91原色影院_免费av在线_中文字幕最新精品_久久精品视频99

企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)首頁(yè)
免費(fèi)注冊(cè)注冊(cè)登陸 - 培訓(xùn)課程發(fā)布發(fā)布課程 - 培訓(xùn)需求培訓(xùn)需求 - 培訓(xùn)年卡培訓(xùn)年卡 - 培訓(xùn)視頻培訓(xùn)視頻 - 將企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)設(shè)為首頁(yè)設(shè)為首頁(yè) - 收藏企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)收藏本站
公開(kāi)課程 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 培訓(xùn)講師 管理資訊 工具文檔 培訓(xùn)專題
企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)站內(nèi)搜索 
課程導(dǎo)航:企業(yè)戰(zhàn)略  生產(chǎn)管理  營(yíng)銷銷售  人力資源  財(cái)務(wù)管理  職業(yè)生涯  高校研修   熱點(diǎn)區(qū)域:北京  上海  廣州  深圳  蘇州  青島
培訓(xùn)年卡:靈活方便,低成本高收益!
位置導(dǎo)航您的位置:首頁(yè)>管理文摘>HR管理>正文

高手培訓(xùn)經(jīng)理的做法

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2010-12-14 10:32:39

企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)

    來(lái)源:中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)  作者:郝志強(qiáng)
    2009年6月的一天在武漢,給一個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商的學(xué)員上課,課程是我擅長(zhǎng)的銷售渠道管理。那個(gè)女培訓(xùn)經(jīng)理,真是高手。她不單是在課前宣布完課堂紀(jì)律,就算完事,而是坐在后面正中間,把桌子放在前面,正好擋著門口。高呀,實(shí)在是高!她不對(duì)學(xué)員說(shuō)不準(zhǔn)出去,真要出去也不干涉。但每次要出去,都要繞過(guò)她才能出,你要是沒(méi)有什么緊急的事情,是不是要乖乖地聽(tīng)課?她暗示了學(xué)員:你們都要乖乖得聽(tīng)課,我就坐在后面,誰(shuí)都不許擅自出入。她高就高在,她不說(shuō),要是說(shuō)出來(lái)的話,會(huì)傷害學(xué)員的面子,而只是坐在那里,靜靜地坐著,聽(tīng)課,象個(gè)菩薩。

    還有一個(gè)聯(lián)通的培訓(xùn)經(jīng)理,在課程開(kāi)始前“威脅”學(xué)員說(shuō):你們來(lái)不就來(lái),要不就走。不能想來(lái)就來(lái),想走就走。要走,現(xiàn)在就走。我就坐在后面,看到誰(shuí)打電話,誰(shuí)走來(lái)走去。我不管你是什么理由,發(fā)現(xiàn)一次扣你200元,你自己掂量著辦,不滿意就走。這是我們?nèi)肆Y源部門組織的培訓(xùn),你們這些做銷售的,不要破壞我們?nèi)肆Y源部的規(guī)矩。有走的嗎?沒(méi)有的話,現(xiàn)在培訓(xùn)開(kāi)始,讓我們用掌聲請(qǐng)出本次培訓(xùn)的講師,郝志強(qiáng)老師。

    囂張嗎?是有點(diǎn)囂張,但我覺(jué)得他做得對(duì)。在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),確實(shí)要有人維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的秩序,他不維持,莫非是講師我嗎?在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)誰(shuí)來(lái)做壞人?講師還是培訓(xùn)的組織者?你想一想,如果講師說(shuō)了上面這段話,學(xué)員還不恨死講師了,還有什么心思學(xué)習(xí)呢?在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),學(xué)員即便要恨那個(gè)維持紀(jì)律的人,這個(gè)人也不是講師,而一定是企業(yè)的HR。但大多數(shù)的HR,能承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任嗎?面對(duì)銷售部的人,HR們不會(huì)發(fā)抖嗎?上面這樣優(yōu)秀的HR,在我7年的職業(yè)講師生涯中,只見(jiàn)過(guò)一位,猛人是也。

    記不得是哪個(gè)HR了,在課程前和我做了個(gè)電話溝通,基本上問(wèn)到了我每個(gè)細(xì)節(jié)。甚至包括這個(gè)單元的核心內(nèi)容是什么,講師用到了哪些授課技巧之類的。你想想,要是我的大綱是抄的,我的課程是沒(méi)有“料”的,還不被他逼死?但溝通完后,我對(duì)這個(gè)HR的佩服和景仰之情如滔滔江水呀。當(dāng)然如果講師服務(wù)心態(tài)不好,會(huì)認(rèn)為HR是在刁難講師,其實(shí)反過(guò)來(lái)看,人家是買東西的,挑剔也是合理的。課前挑剔,總比課中或課后挑剔要好吧?挑貨才是買貨人呀!我喜歡HR課前挑剔,這對(duì)講師來(lái)說(shuō),也是一種挑戰(zhàn),連這樣的小挑戰(zhàn),都對(duì)付不了,就不用當(dāng)講師了。

    我記得還有個(gè)HR,拿著我的課程大綱,問(wèn)了我上面那個(gè)HR問(wèn)的問(wèn)題。這不算完,她還問(wèn)我什么時(shí)候,給大綱后面的那些客戶上過(guò)課。我只好打開(kāi)電腦,一個(gè)一個(gè)地翻當(dāng)初的文件夾,查看上面的日期。更有的HR,問(wèn)我那個(gè)當(dāng)初上過(guò)我課程的企業(yè),現(xiàn)在的HR是誰(shuí),可以給他們提供電話,他們要調(diào)查一下。我可以理解HR問(wèn)我什么時(shí)間,給那些大綱后面的企業(yè)上過(guò)課,但我都沒(méi)有那些HR的聯(lián)系電話。因?yàn)槲抑回?fù)責(zé)上課,具體的業(yè)務(wù)是培訓(xùn)公司的人做的,莫非我要聯(lián)系一些HR,找一些托兒?每次他們電話過(guò)去,這些HR都說(shuō)郝老師好,很好,非常好嗎?很好笑的做法。但無(wú)論如何,我對(duì)這個(gè)HR,還是非常佩服的。

    不過(guò)判斷講師的好壞,要靠HR自己的工夫,而不是別人的說(shuō)辭,這是你這個(gè)HR的基本工呀!以上高手HR的做法,希望給你一些啟發(fā)。

 【查看培訓(xùn)課程】 【聯(lián)系企業(yè)內(nèi)訓(xùn)】 【返回網(wǎng)站首頁(yè)
 相關(guān)推薦:
·高手培訓(xùn)經(jīng)理的做法
·低價(jià)真的就能贏嗎?
·與大客戶保持持久關(guān)系的秘訣
·容易忽略的6個(gè)銷售細(xì)節(jié)
·三招應(yīng)對(duì)客戶抱怨
·大客戶是座金礦還是活火山?
·建材渠道:走K/A還是做傳統(tǒng)
·一個(gè)銷售總監(jiān)評(píng)估下屬的原則

·2010年企業(yè)員工培訓(xùn)工作計(jì)劃
·人力資源工作者的132項(xiàng)工具
·項(xiàng)目可行性報(bào)告樣本(經(jīng)典)
·某公司薪資管理制度(詳細(xì))
·最新企業(yè)《勞動(dòng)合同書》范本
·中國(guó)名仕會(huì)——典范商企聯(lián)盟
·《企業(yè)管理規(guī)章制度》大全
·《職位說(shuō)明書與績(jī)效考核范本》
·余世維經(jīng)典培訓(xùn)講座視頻光盤

 版權(quán)聲明:

1. 本網(wǎng)刊發(fā)的各類文章,其版權(quán)均歸原作者所有;附帶版權(quán)聲明的文章,其版權(quán)以附帶的版權(quán)聲明為準(zhǔn)。
2. 本網(wǎng)刊發(fā)的各類文章僅代表作者本人的觀點(diǎn),不代表企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)立場(chǎng),本網(wǎng)站不對(duì)文章的真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
3. 本網(wǎng)刊發(fā)的各類文章來(lái)源于其他媒體,轉(zhuǎn)載刊發(fā)僅為網(wǎng)友免費(fèi)提供管理知識(shí)與資訊,不以贏利為目的。
4. 用戶如發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)刊發(fā)的文章存在任何版權(quán)方面問(wèn)題,請(qǐng)與本網(wǎng)聯(lián)系,本網(wǎng)站經(jīng)核實(shí)后將進(jìn)行相關(guān)處理。

·人力經(jīng)理寶典  營(yíng)銷經(jīng)理寶典
·財(cái)務(wù)經(jīng)理寶典  品質(zhì)經(jīng)理寶典
·名家4A提案集  綜合管理資料
·名企內(nèi)部資料  咨詢報(bào)告大全
·年度培訓(xùn)計(jì)劃  培訓(xùn)課程匯總
·清華大學(xué)研修  北京大學(xué)研修
·清華大學(xué)私募股權(quán)投資研修班
·清華大學(xué)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)總監(jiān)研修班
·清華大學(xué)財(cái)務(wù)總監(jiān)高級(jí)研修班
·清華大學(xué)人力資源創(chuàng)新研修班
·清華大學(xué)融資與上市運(yùn)作研修
·清華大學(xué)營(yíng)銷管理與創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)
·北京大學(xué)經(jīng)營(yíng)方略總裁研修班
·北京大學(xué)國(guó)學(xué)商道總裁研修班
·北京大學(xué)房地產(chǎn)總裁國(guó)際研修
·北京大學(xué)企業(yè)家演講力研修班
·北京大學(xué)資本運(yùn)營(yíng)董事長(zhǎng)研修
中層經(jīng)理人管理技能提升
培訓(xùn)視頻
高級(jí)文秘職業(yè)化訓(xùn)練
清華大學(xué)-北京大學(xué)等高校研修班
余世維培訓(xùn)講座

網(wǎng)站首頁(yè) | 培訓(xùn)指南 | 培訓(xùn)公司 | 廣告服務(wù) | 關(guān)于網(wǎng)站 | 免責(zé)聲明 | 站點(diǎn)地圖 | 友情連接 | 聯(lián)系我們
 歡迎廣大企業(yè)、咨詢公司、培訓(xùn)公司與企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)(www.m.porno-x69.com)合作,互利共贏!
客戶服務(wù)電話:010-62278113   QQ:25198734   網(wǎng)站備案:京ICP備06027146號(hào)