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銷售員的美麗人生

信息發布:企業培訓網   發布時間:2010-12-9 9:02:15

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意大利影片《美麗人生》相信大部分人都看過, 這部獲得奧斯卡最佳外語片、最佳男演員、最佳原創電影音樂三項大獎的電影,本人已看過不下5 次,我還強烈建議公司的銷售員和地區經理們,如果還沒看過此片一定要設法買張碟片看一看。

故事說的是:活潑樂觀的意大利青年圭多是個猶太人,他遇見了心儀的美麗姑娘多拉,結婚后生了一個可愛的兒子約書亞。可是好景不長,德國納粹在約書亞五歲的生日時抓走了圭多一家,關進了集中營。為了不讓孩子的心靈蒙上陰影,圭多試圖讓約書亞以為這只是一場游戲。就是圭多最后被押走處死時,出現在躲在鐵箱里的約書亞面前的也是一個扮著小丑夸張模樣的爸爸。

每次看完電影除被圭多偉大的父愛所深深感動外,更被主人公笑對噩夢的的樂觀主義精神震撼而久久不能釋懷。就算在集中營里,圭多臉上始終帶著笑容,沒有發自內心對生活熱愛的人,是不會有這種燦爛的、讓人喜悅而充滿力量的笑容!圭多知道噩夢是暫時的,相信美麗的人生才是永遠的,所以才小心翼翼地呵護著兒子純潔幼小的心靈。

銷售人員每天早出晚歸除需要付出超出一般常人的體力外,更背負著沉重的心理負擔。業績考核的壓力像大山一樣壓得你無法喘息;客戶的拒絕甚至是出言不遜無情的吞噬著你僅有的一點好心情;眼看到手的訂單被競爭對手橫刀奪愛,只能捶胸頓足。我相信這是大部分銷售人員的典型寫照

如果銷售人員帶著沮喪的心情拜訪你的下一個客戶時,會是什么結果就可想而知了,最終會陷入惡性循環的怪圈。而一個有積極思維方式的銷售人員從不因為被拒絕而苦惱,他的情緒也不會被客戶的反應所左右,如果有些沮喪也只是幾分鐘而已,他可能會聳聳肩在心里解嘲到“嘿,這家伙失去了一個使用世界上最好產品的機會”然后上路去拜訪他的下個客戶。

每次參加對新員工的面試,我比較注意觀察對方的心態是積極還是消極的,類似的心理小測驗也能幫你做些判斷。行業銷售工作經驗、教育背景等硬指標公司的人事部門會作背景調查;是否勤奮和團隊合作精神等軟指標通過幾次面試也較難作出判斷;但一個富有激情,積極樂觀,目標明確人的人,發自內心的快樂和自信的是掩飾不住的,而積極的心態是成功銷售人員的素質之一。

我們公司去年來了位東北小伙子面試,他的學歷經驗等硬指標并不理想,再加上沒有上海戶口。但他臉上洋溢的燦爛笑臉給公司老總,人事部經理和銷售經理留下非常深刻的印象。其實對一個離鄉背井來到上海且人生地不熟人來說,生活中肯定充滿了挫折,為何還如此快樂呢?他回答說:“生活中如果有一些不如如意,它早就留在昨天了,每天早晨我張開眼睛,都對自己說: 我很快樂,每個將與我見面的人也很快樂” 這個東北小伙子對生活樂觀向上的態度感染了在座的每個人,我們認為他也同樣會感染他的每個客戶。現在東北小伙子已是我們公司的一個銷售骨干了。

 銷售員的工作充滿艱辛和壓力,接受這樣的挑戰是我們自己的選擇,或你根本是沒有選擇只為生計。那為什么不像《美麗人生》中的圭多那樣,樂觀的面對厄運,堅信生活是美好的,哪怕一時被黑暗所籠罩,依然能夠找到美之所在。銷售員的兄弟姐妹們讓工作充滿快樂吧 ! 使你的銷售生涯真正成為你的美麗人生。

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