軟實力品牌核心公開課：企業軟實力致勝
Building Soft Strength of Enterprise
以往的企業競爭主要集中在“硬實力”方面，即廠房、產品、資金、設備等，但世界的競爭已發生巨變，競爭的決勝要素逐漸轉到了企業的“軟實力”方面，如人員、服務、文化、形象、創新等。怎樣順勢而為，打造自己企業的致勝軟實力？
快參加軟實力獨家研發的課程，獲得以下課程益處：
發現企業競爭要素的改變
了解21世紀決勝關鍵
發現企業資源配置的問題
發現管理的短板
提高人才培養和團隊建設意識
提升企業競爭能力
改善企業文化
改變對創新和變革的一般看法
培訓時間：2012年10月26-27日（周五，周六），9:30-16:30
培訓地點：上海浦東豪德（邦臣）萬源大酒店（浦東新區昌邑路600號）
培訓費用：原價RMB4988元/人，超值推廣價：3988元/人。
培訓對象：公司高管即董事長，總裁，總經理，副總，總監等
每班限額： 30人
課程大綱：
前言：企業的軟實力和硬實力
企業的硬實力
時代不同了，只用硬的不行了
軟實力如水
從《道德經》中學經營智慧
企業的軟實力包括哪些？
如何以弱勝強，以小博大
企業軟實力的6力模型
軟實力1：人才團隊力
輕視員工的結果
別人有錢，我有人
經營企業就是經營能人
員工第一，顧客第二
種下梧桐樹，引得鳳凰來
人才們如何找到和留住？
呼喚軟實力領導人
非金錢激勵怎么做？
軟實力2： 產品服務力
產品好就夠了？
產品的價格戰日益激烈，怎么辦？
IBM做了什么樣的重大變革
服務贏客戶
服務差異化
五星級服務的定義
傾聽客戶，你會有大發現！
服務營銷的要素
卓越服務管理之道
每個人都是服務者
做好內部服務
軟實力3：溝通整合力
關系緊張，溝通不暢
內部溝通機制的建立
在公司內創造和諧的關系
領導人要多傾聽市場和客戶
與顧客的溝通
和供應商和合作伙伴關系
和社區等的關系
競爭到競合
軟實力4：品牌文化力
形象只是廣告？
先從一個好的名字開始
設計一個好的標志
VI系統建立
危機處理樹立形象
建立雇主品牌
惠普之道和卡內基文化
企業文化的核心是什么？
人心齊，泰山移
文化會吸引人才
創建宗教般的文化
增強部屬的責任感與歸屬感
軟實力5：遠見速變力
多普達電腦手機
預測未來趨勢的方法
競爭的要素改變了
增強企業的彈性
軟實力6：創新守恒力
韓國三星的成功
創新才有出路
創新不僅只有產品
有為，有所不為
以不變應萬變
哪些要變，哪些不變？
總結：軟實力和硬實力的結合
巧實力：軟硬結合
硬實力生存，軟實力發展
軟實力如水泥
企業軟實力的自我評估
學員的話：
如果只是自己一個人看書，不能吸收很多。來聽陶老師的課就不一樣了，用鮮活的語言把道理講透，真的是“聽君一席話，甚讀十年書”！我學會了一次只做一件事，即專注力，不要沒事找事，要耐得住寂寞。事多就歸納合并，挑其重要，提綱挈領，要領導他人先領導自己。——彭先生 上海振邦斷熱公司 總經理
“收獲：能認識自己，認識自己的公司現狀，找到其中一些有效的方式去重新安排自己的人力資源，去找到自己公司的核心和未來發展方向。——廖先生 武漢市某公司 副總經理
“收獲：更進一步了解到企業要做成功，需要通過軟技能和人員的態度來決定。要學會更好的聆聽和客戶溝通交流，更好的認識自己企業的經營狀態，做好對未來發展的戰略定位。——榮總經理 上海某貿易公司
教練簡介Coach：陶子老師領銜的教練團隊。
領銜主講：中國企業軟實力第一人 陶子老師
陶文鈞Bruce Tao
軟實力教練機構 創始人，總經理，首席教練
國內知名培訓師，企業軟實力專家
北京大學軟實力課題研究員
上海交大、同濟大學、中國人民大學客座教授
美國韋伯斯特Webster大學MBA
原美國卡內基訓練®公司資深經理，專職培訓師
28歲成為五星級酒店最年輕的中層經理
10多年跨國企業服務、市場和培訓管理經驗
31歲靠自己白手創業，成為百萬富翁
英語流利，可中英雙語授課，令學員敬佩無比
陶子老師是成功創業者，也是眾多創業者的創業導師
不少學員稱其有超凡的人格魅力，陶子老師本人就是一個傳奇
授課風趣幽默，互動參與，深入淺出，被學員比作中國黃西（美國著名華裔脫口秀達人）
課中充滿笑聲和快樂，溫馨積極的氛圍，人性的美好，深刻的自省和思考，重新改變的決心，實用的原則和工具等
陶子老師是《青年社交》等雜志專欄作家，文章見諸各種報刊雜志
陶子老師是多本暢銷書作者：著作有《企業軟實力致勝》，《成功要靠軟實力》，《打造你的溝通軟實力》，《超強人脈術》，《銷售成功的奧秘》，《要成效，千萬別瞎忙》等
★ 陶子老師是國內少有的既有世界500強公司管理經驗、又在世界一流培訓公司做過專職培訓師、同時擁有美國MBA學位的培訓師。難得的“3結合”培訓師：實戰和學術結合，中西結合，一流管理經驗和世界級培訓技巧結合。
★ 陶子老師的學員有中國人、法國人、新加坡人、馬來西亞人、香港人、臺灣人等。聽過他的課的有眾多企業董事長、總經理、副總、總監、經理等中高層管理者。
★ 陶子老師是數百位身家千萬以上的企業家、原亞運會冠軍、地產名嘴于丹丹、政府官員和創業者們都喜愛的老師。
★ 2007年，陶子老師被《中國經營報》評為“中國員工職業化培訓20強”培訓
★ 2007年，陶子老師被《中國經營報》評為“中國員工職業化培訓20強”培訓師。
★ 2008年，陶子老師被《人物周刊》評為“中國企業教育培訓百強”培訓師。
★ 陶子老師是諸多媒體如《青年報》、《生活周刊》、《環球時報》、《藍獅子經理人雜志》、東方衛視采訪的對象。
▲ 陶子老師充滿使命感，一生只做一件事，要幫助企業和個人更成功、更快樂！
▲ 陶子老師的愿景是：把軟實力打造成中國人自己的世界級的培訓公司和品牌
▲ 陶子老師執著堅定，他已經發愿，希望生命的最后一刻也在講臺上。
孫老師
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軟實力教練機構專職培訓師
企業文化與科學思維的研究學者
曾歷任培訓經理、企業培訓師
華中科技大學碩士；
英國倫敦城市行業協會C&G國際培訓師
國家二級企業培訓師
近10年培訓經驗。曾培訓：中國石化，首鋼集團，上海機場，文峰股份，漢宇地產，中電羅萊，上海地質院等。 | |
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（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
