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流程管理培訓(xùn)班(7.6 佛山)

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企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)     (本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開課,如遇開課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適,您可以撥打010-62278113咨詢最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓(xùn),歡迎來電咨詢相關(guān)事宜。

培訓(xùn)安排:2013年7月6日  佛山

培訓(xùn)費(fèi)用:1200元/人

培訓(xùn)大綱:

一、什么是流程管理?

1、什么是流程?

2、企業(yè)流程管理的種類

3、區(qū)分流程再造與流程優(yōu)化

4、流程再造的目標(biāo)

5、案例啟發(fā):布魯諾與阿諾德的打工故事

6、流程五問(講課結(jié)束時(shí)回答)

二、為什么要進(jìn)行流程管理?

1、為什么全球興起流程管理?

2、哈默教授為什么提出流程再造?

3、管理體系與流程管理的形象比喻:高速公路與路標(biāo)

4、流程管理的好處(五省作用)

5、流程管理的成功案例

6、案例:福特北美汽車公司付款流程重組

三、什么樣的流程是好的流程?

1、好流程的八字標(biāo)準(zhǔn)

2、什么樣的流程才是務(wù)實(shí)的流程?

3、什么樣的流程才是獨(dú)特的流程?

4、什么樣的流程才是簡潔的流程?

5、什么樣的流程才是高效的流程?

6、案例:調(diào)試零件調(diào)撥流程

四、如何進(jìn)行流程梳理?

1、從企業(yè)戰(zhàn)略定位和目標(biāo)體系開始

2、現(xiàn)實(shí)事務(wù)梳理方法

3、企業(yè)價(jià)值關(guān)聯(lián)模型梳理方法

4、企業(yè)流程四級分類方法

5、流程結(jié)構(gòu)與流程活動(dòng)的關(guān)系

6、流程圖舉例

7、結(jié)構(gòu)流程與活動(dòng)流程名稱舉例

五、如何進(jìn)行流程設(shè)計(jì)?

1、健全組織架構(gòu)

2、理順崗位名稱

3、進(jìn)行決策分類

4、具體流程設(shè)計(jì)步驟

5、晨會(huì)流程舉例

六、如何進(jìn)行流程優(yōu)化?

1、組建設(shè)計(jì)師小組

2、確定優(yōu)化原則

3、流程優(yōu)化步驟

4、財(cái)務(wù)管理流程優(yōu)化舉例

5、氨基酸組合效應(yīng)

七、如何建立流程運(yùn)行的長效機(jī)制?

1、流程管理的組織領(lǐng)導(dǎo)

2、誰在阻礙流程運(yùn)行?

案例:企業(yè)內(nèi)部五種人

3、流程責(zé)任落實(shí)辦法

案例:打破“定位效應(yīng)”

4、流程責(zé)任考核方法

案例:植樹造林活動(dòng)中的笑話

5、首席流程官CPO的職責(zé)

6、消除“不拉馬的士兵”

八、現(xiàn)場答問與課程總結(jié)

【報(bào)名咨詢】

    聯(lián)系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    聯(lián) 系 人:李先生   陳小姐

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 備 注——
 1、收到貴公司報(bào)名信息后,我們將第一時(shí)間和貴公司參會(huì)聯(lián)系人進(jìn)行確認(rèn)。
 2、開課前兩周,我們將為貴公司發(fā)送《培訓(xùn)確認(rèn)函》,將培訓(xùn)地點(diǎn)交通路線及酒店預(yù)訂、培訓(xùn)報(bào)到指引等相關(guān)事項(xiàng)告知與您。
 3、本課程也可以安排培訓(xùn)講師到貴公司進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn),歡迎來電咨詢及預(yù)訂講師排期。
 4、聯(lián)系咨詢電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;郵件:71peixun@163.com。
   
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