《集團整體績效管理與戰(zhàn)略落地》總裁研修班 三天兩晚,全封閉實戰(zhàn)訓練,現場實操制訂績效方案 流程精益化視角,解構企業(yè)績效考核,做一名懂業(yè)務的董事長、總裁
【培訓安排】2015年6月12-14日(北京)
【培訓費用】9800元/人/三天(含學費和三天午餐兩天晚餐)
【培訓對象】專家對學習建議:總經理帶領團隊共同學習,現場團隊交流,達成共識,建立總經理統帥,各部門參與,人力資源正確組織落實結構的績效體系
【培訓背景】 “績效主義”毀了索尼,是我們對績效的應用錯誤,還是未理解績效的本質?
人力資源扮演什么角色,如何制定績效方案,制定老板及全員對績效的支持?
“有利潤沒現金,有工作無結果,有規(guī)模不經濟,有局部缺整體”
為什么有規(guī)模沒利潤?企業(yè)變大之后協調以及因此而產生應收、庫存、人才、時間、客戶資源的浪費,使企業(yè)走向成長“終點”:訂單增長帶來的利潤,規(guī)模效益帶來的實際生產成本的下降,最終會被無序管理所帶來的快速增長的預防成本(保證交貨期和品質所花的錢)抵消掉。
為什么庫存很高,但就沒有客戶要的那個貨?為什么銷售部和生產部經常因交貨期問題,相互打埋伏:很多企業(yè)做大后,變成了個人爭利的游戲。但是當每個人都從自己最有利的角度出發(fā)時,結果誰都得不到好處,最終導致三輸:老板輸,管理層輸,員工輸。
“績效+流程+財務”一體化“非生產環(huán)節(jié)”精益管理推進系統
“利令智昏”一針見血的指出了錯誤的考核模式嚴重阻礙了企業(yè)發(fā)展,制約了員工智慧為企業(yè)所用,導致一個人是龍,三個人成蟲。設計一套以公司最終輸出,整體績效最大化為目的的,既能應用每個人利己主義的人性,又能在整體利益最大化下避免大鍋飯的“整體績效考核”模式,是企業(yè)在績效上必須突破的瓶頸。
“整體”比“局部”更重要:中國傳統企業(yè)的縱向權力體系和純利益化的績效機制使各部門草木皆兵,為了完成“硬指標”,只掃自家門前雪,不管他人瓦上霜,導致部門之間壁壘重重,流程不流,整體受損遠大于局部受益。
“共識”比“制度”更重要:為什么創(chuàng)業(yè)期團隊萬馬奔騰,發(fā)展期老板一馬當先?績效是印在員工腦子里的共識,而不是制度上的約定;雖有績效制度,員工不相信,考核只會流于形式。創(chuàng)業(yè)期正是有共識,無制度,恰恰是員工覺得“老板不會虧待我”而形成了整體績效共識。
“方法”比“考核”更重要:整體績效不是單一的考核模式,而是首先推進流程的改善,只有流程改善了才能提高企業(yè)的有效產出,“問題在崗位,答案在流程,衡量用財務” 目前企業(yè)普遍問題在于“只注重考核崗位的積極性,而不考慮促進流程的改善”。
“實效”比“名氣”更重要:企業(yè)導入績效考核,首先考慮的是哪個先進?BSC、KPI、360度等作為首選,對工具的生搬硬套。績效考核的目的是企業(yè)利潤與員工收入雙贏,跳出為了考核而考核,而是回歸實效性原點。
績效考核三大錯誤:
第一,績效考核是人力資源的事,導致這一戰(zhàn)略利器被戰(zhàn)術化。打土壕分田地,只有毛澤東自己,才能制定這樣的績效戰(zhàn)略。沒有老板全局思考,績效考核必然成為雞肋;
第二,定指標加大獎懲的績效方案,就能調動積極性,這種急于求成的心態(tài)正是制約績效持續(xù)改善的根源,反而導致部門各自為政的結構性制約;
第三,績效考核只改變利益不改變人。沒有績效化的人,就不會有績效的事,海爾績效導入為什么從不準隨地大小便,不準盜取公司物資的十三條開始,為什么要建立日事日結、日清日高的基礎管理開始,提升管理基礎,打造績效人才,是一個問題的兩個方面-提升管理基礎的過程,實現績效人才的打造。
【主講專家】楊發(fā)文教授
民營、國有、五百強共同認可的實戰(zhàn)派企業(yè)運營專家。
楊老師是中國第一個將精益生產(TPS)與企業(yè)管理全方位系統結合的精益管理(TMS)專家;
現任北京華創(chuàng)精益管理咨詢有限公司首席專家,
服務客戶:東阿阿膠集團、晉能集團、中通客車及集團公司、青啤集團、新航工業(yè)集團等。
【課程大綱】
開篇:如何讓績效考核產生價值
◆突破難點:企業(yè)推動績效往往是流于形式的多,產生負面效益的多,而起到實際作用的少,是我們對績效的應用出了問題,還是績效的方法出了問題。
第一節(jié):效益線——為什么績效管理,管理不出“績效”
第二節(jié):企業(yè)績效附加產生的利潤損失——管理的七大浪費,找到企業(yè)問題與績效利潤的對接
第三節(jié):回歸績效管理的本源
第一篇:整體績效考核
◆突破難點:績效不是簡單的設定指標,掛鉤工資,而是基于客觀數據的管理系統升級。必須建立財務與客戶為核心,同時改進流程與利益驅動方式。
第一節(jié):改變績效思維—以客戶和財務為的,流程與考核為矢,實現發(fā)展突破
第二節(jié):奠定績效根基—以文化與人才為根,運營與制度為基,提升管理素質
第三節(jié):月度流程績效——先方法,后利益,建立流程改進為目標的月度績效體系
第四節(jié):年度戰(zhàn)略績效——先利益,后方法,建立戰(zhàn)略目標為核心的年度考核體系
第五節(jié):長期績效環(huán)境——先聚人,后做事,建立伙伴合作為基礎的長期事業(yè)體系
實操教練:1.職能類部門整體績效設計2.利潤類部門整體績效設計
【第一晚實戰(zhàn)案例分享:質量提升成功案例】
第二篇:戰(zhàn)略落地——績效執(zhí)行能力提升
◆突破難點:企業(yè)忙的熱火朝天,業(yè)績原地踏步。該做的沒做,不該做的做了。丟了西瓜撿了芝麻,領導批評倍感委屈。最后導致:忙碌替代價值,忠誠替代結果。
第一節(jié):發(fā)現執(zhí)行本質——重新定義目標概念,以目標發(fā)現沖突,縮短企業(yè)管理周期
第二節(jié):改變思維素養(yǎng)——執(zhí)行是思維的外在呈現,導入執(zhí)行思維,造物即造人
第三節(jié):獲得執(zhí)行方法——從問題本質出發(fā),以影響因素分析沖突要素尋找解決路徑
【第二晚實戰(zhàn)案例分享:銷售提升成功案例】
第三篇:績效預警與績效的三級展開制度
第一節(jié):預警推動結果——執(zhí)行難的原因是不做為,不作為的原因是沒預警
第二節(jié):建立有效的績效管控數據系統——財務三級展開
第三節(jié):績效瓶頸問題點的推動方法——課題改善 |