課程時間:2015年6月5~6日(周五-周六)、11月19~20日(周四-周五) 課程地點:上海 課程價格:4188元/人 課程對象:企業經理、部門主管、人力資源主管以及企業培訓主管人員
課程概述 面對公司領導或部門主管對培訓的消極態度,你一籌莫展?每年年底做完需求調查,回來一大堆數據,你無從下手? 在每年制定培訓預算和計劃時腦子一片空白,因為缺少相應的量化數據信息?老板找你要一個培訓數據,而你一時無法找到,要加班加點花大量時間去做一些報表來生成這個數據?下次老板改要另一個數據,你要重來一遍?當你需要某一門課的所有學員反饋時,你要一個一個Excel文件去打開查看?浪費了你許多寶貴的時間!你公司培訓花去了200萬,而你卻不知它們到底花到哪去了?在做完一輪“人人過關”的政治運動型培訓之后,過了半年,人員變了很多,那些沒有參加培訓的人混在已經培訓的人中,你找不出來,更不知該如何處理?員工在升職或調動前,他/她的老板找你要他/她的培訓的相關記錄,而你不知如何處理?
課程收益 描述組成培訓體系的要素 演示有效鑒定培訓需求的方法及工具 展示量化培訓需求管理的初步技巧 演示制定培訓預算及計劃的步驟和技巧 演示管理培訓課程的方法和技巧 根據提供的培訓報表制定相應的行動方案 描述內部培訓師管理的有效方法 列出有效甄選外部培訓師的方法和技巧
課程大綱: 單元一:培訓體系 1. 歡迎詞、課程簡介 2. 培訓與教育、演講、發展和娛樂的區別 3. 培訓的作用及分類 4. 培訓的指導思想,方針和策略
單元二: 課程體系 需求分析 1. 培訓管理體系的建立及其運作(培訓制度體系、資源體系和運作體系) 2. 培訓課程體系的分類原則及方法 3. 培訓課程體系實例分析 4. 課程體系設計練習 5. 培訓需求鑒定方法和技巧 什么是靜態需求和動態需求? 靜態和動態需求的管理有什么區別? 靜動態需求的意義
單元三:需求量化 1. 培訓需求的量化管理,將需求進行量化,一切用數據說話! 2. 培訓需求鑒定及量化分析練習
單元四:培訓KPI管理 1. 哪些培訓的KPI指標可以幫助衡量及追蹤培訓進度及效果 2. 培訓管理KPI分類及計算:定義、公式及其應用實例
單元五:培訓三大工程 1. 培訓計劃的三大類:形象工程型,政治運動型和系統建設型 2. 制定培訓規劃、預算及計劃實例分析 3. 中期發展規劃 4. 年度培訓計劃 5. 月度培訓計劃
單元六:培訓計劃 培訓推廣 1. 培訓預算和計劃實例分析 2. 培訓計劃的宣傳和推廣:如何變“要我培訓”為“我要培訓” 3. 培訓計劃學員練習
單元七:課程管理 培訓評估 1. 培訓計劃學員練習:講師點評 2. 培訓課程的管理 3. 實例分析 4. 設計培訓課程的關鍵 5. 課程設計技巧及簡易模板 6. 實例分析 7. 柯氏培訓評估 培訓后如何跟進 五級培訓效果評估的方法 評估的前提-管好你的培訓過程 三、四級評估實例演示 提高培訓的效果轉化率
單元八:培訓報表、內訓師管理、甄選外部講師 1. 培訓報表 根據公司的特點確定重點課程 重點課程的計劃,實施及跟進 培訓報表實例及其分析 如何通過培訓報表監控培訓進展? 2. 培訓檔案的管理,記錄及數據分析 3. 培訓管理軟件簡介 4. 內部培訓師隊伍的建立和管理 5. 如何甄選外部培訓師?甄選外部培訓師的主要標準和甄選技巧。 6. 組織內培訓氛圍的營造 如何讓高層管理者重視培訓? 如何讓中層管理者配合培訓? 7. 如何讓員工愿意參加培訓? 8. 培訓體系建立行動計劃 9. 回顧總結 |