【培訓安排】2014年5月23-24日(深圳) 7月18-19日(深圳) 9月26-27日(深圳) 11月21-22日(深圳) 【培訓費用】3200元/人(含教材費、培訓費、中午工作餐費等) 【培訓對象】人力資源部經理;人事主管、人事專員 【課程背景】 目前很多企業正面臨著如下苦惱: 行業空間巨大,企業沖高乏力; 經營壓力堆積,目標無法傳遞; 企業盈利漸微,成本費用高企; 架構臃腫龐大,工作事倍功半; 這些都是因為:績效機制乏弱,沒有激勵,員工責任意識淡薄所導致! 也許您已經嘗試了很多方法,仍無法突破管理現狀,也許您已經嘗試過推行績效考核,想建立一套自動自發的績效機制,去傳遞壓力,提升動力,但效果不理想! 績效考核與管理很多企業都在做,但80%做不好,原因是什么?一套好的績效考核機制究竟應該如何設計?如何落地?如果讓績效考核給企業帶來績效飛躍? 實戰人力資源管理咨詢專家謝炎老師集多年績效管理咨詢行業經驗,就如何針對性的設計企業績效考核方案,如何成功有效推行績效考核體系精心打造一門金牌課程,與您進行精彩的分享,您將獲得開啟績效智慧之門的鑰匙。
【課程大綱】 前言: 1、績效管理與人力資源管理的關系 2、績效考核與績效管理 3、績效考核常見九種誤區
績效考核的三大黃金招式 第一招:明確績效管理與考核的目的與思路 一、績效管理與考核的目的 目的一:達成公司的戰略目標與經營指標 目的二:提升員工的工作積極性 目的三:提高員工的技能水平 目的四:降低工作成本與管理成本 目的五:提高工作效率 二、績效考核的設計思路 1、醍醐灌頂式: 從戰略目標開始層層分解成各項關鍵成功因素。 2、精耕細作式:從企業的工作分析入手,對每一個工序進行分解。 3、前呼后應式:不同的企業有自己不同的運營模式,針對運營模式建立企業的運營流程。 第二招:整合績效工具設計績效考核體系 一、常規使用的幾種績效考核工具: 1、平衡計分卡(BSC) 2、關鍵績效指標考核(KPI) 3、全方位考核法360° 4、平衡計分卡的特點 5、360°績效考核方法: 二、績效考核體系的設計策略: 1、以平衡計分卡的角度設計績效考核體系 2、用KPI/KRA的方法設計績效考核指標 3、以360°的思路設計定性指標 三、績效考核體系設計步驟: 第一步:建立崗位管理和崗位說明書(見案例 2) 第二步:優化工作流程 (案例) 第三步:設計具有激勵效應的薪酬體系(案例) 第四步:設計系統的績效考核制度 第五步:根據崗位設計績效考核指標(定量指標\定性指標) 第六步:完善企業的數據流和信息流(作為績效考核的依據) 第七步:績效改進與績效面談 第三招:實施績效考核并不斷改進 一、 績效實施與推行 1、如何有效地進行績效動員 2、為什么要進行績效動員? 3、動員大會的設計與組織 4、績效導入的方法選擇 5、樣板部門建設的技巧和方法 6、一般績效實施前員工的疑慮有哪些? 7、績效推行前的常見障礙 8、績效推行的四大密招 二、如何進行績效面談 1、 如何保持內部有效溝通 2、與上司溝通的技巧 3、平級溝通注意的事項 4、與下屬溝通的常見障礙 5、構建良性溝通平臺:口頭、書面、會議的運用方法 6、績效面談的五種策略 三、績效改進的方法 1、 經營策略與績效改進 2、 改進指標的設計 3、WHY的運用 4、如何建立改進指標庫 5、改進指標的導入方法
【講師簡介】謝炎 中國人力資源協會理事 深圳市總工會特聘講師 深圳市人力資源研究會開發部主任 湖北衛視《職業指南》欄目特約講師 中央電視臺《前沿講座》特約嘉賓 國家人力資源管理師認證講師 華南理工、中山大學、武漢大學客座講師 福建省人力資源管理師協會特聘講師 【工作經驗】 謝 炎先生具有十多年中外著名企業管理實戰經驗,多年企業管理咨詢實操體驗,對于企業管理及人力資源管理方面有較深的理論研究和豐富的實戰經驗,曾在海爾集團、羅蘭貝格機構、蒂森集團(世界500強)等企業歷任主管、經理、總監、管理顧問、事業部總經理等職務; 【主講課程】 《非人力資源經理的人力資源管理》、《績效考核與管理咨詢式培訓》、《打造企業高效執行力》、《如何當好中層》、《企業學習官特訓營》、《企業面試官訓練》等; 【授課風格】 授課內容既具有行業的前瞻性,又能密切貼近企業實際,思路清晰,觀念新穎,工具實用,不僅能解決企業存在的問題,具有較強的操作性,而且對參與培訓者個人全面素質的提升、態度的轉變有相當的益處。老師本人具有良好的職業形象和個人修養,現場富有激情的演講效果能使學員全情的投入和互動,授課語言富有感染力幽默感,對學員高度負責的態度和敬業精神深受客戶的好評。 【服務過的企業有】(部分) 海爾集團、格力電器、富士康集團、海南椰樹集團、椰島鹿龜酒、紅桃K集團、長虹電器股份、深圳財富集團、共好集團、德國帝森集團、力神咖啡、匯源集團、健力寶集團、神鹿雙鶴藥業、蓋天力藥業、深圳東洋電機、深圳商業銀行、深圳外商投資企業協會、日神服飾、廣東寶美科技、元征科技股份、TCL電腦、廣州羊城晚報社、廣東移動深圳公司、中國人壽武漢分公司、海南省移動通信、深圳星動計算機、香港大大集團、香港金利來、古越龍山股份、上海大眾廣州分司、通用汽車、神龍轎車、廣州汽車博覽中心、百事可樂、百度公司、中國企業網、中人財保股份、廣東煙草、德美化工股份、中國郵儲銀行、廣東移動、云南電信、黑龍江電信、理光電子、冠旭電子、華強集團、明高公司、華豐玩具、力加家具、紅門科技、達能益力、香港兆能源集團、惠寶股份、耀邦集團、鑫海集團、南玻集團、嘉寶日化、新中源陶瓷、聯源實業、三雄極光照明等。 |