“績效是組織生存的唯一目標”--彼得·德魯克。 對于任何一家企業而言,績效管理都是經營管理的命脈所在。可以說,績效管理的水平決定了企業的生存與發展。但是—— 為什么績效管理越搞越成了走形式? 為什么搞績效卻沒有提升企業的績效? 為什么績效管理成了引爆企業矛盾的導火線? 如何在公司、部門、員工各層面設定具有戰略導向的KPI,將戰略落地使執行力強化? 如何通過科學的績效管理提升員工的績效? 《目標與績效管理》培訓課程正是在以上問題的基礎上,經過國內外頂級企業的實踐和升華所形成。課程實踐性極強,不僅學到關于績效管理的技能和經驗,更重要的是,怎樣舉一反三迅速應用到實際工作,這也就是很多人怎么從優秀到卓越、很多公司從優秀到偉大的真諦和方法!
課程時間:2014年6月19-20日(周四-周五) 課程地點:北京 清華大學 課程費用:4900元/人(含培訓、資料、茶點、會務費用) 課程對象:總經理、高管和人力資源管理者 課程收益: 掌握有關績效管理的理論和技巧; 掌握工作目標的計劃、分解和下達的方法; 掌握考核員工的必備技能; 掌握為員工制定量化考核標準的方法; 獲得績效管理的新的思路。 講師介紹:梁老師 美國紐約州立大學布法羅商學院EMBA。現任某世界500強企業亞太地區人力資源副總裁;曾任芬蘭ELCOTEQ電子亞太地區人力資源總監,后升任全球人力資源高級副總裁,其中有工廠運營管理的工作經驗;人力資源從業時間18年,銷售管理工作經驗6年,工廠運營管理1年,但成功將營業額從20億增長到30億。多年工作經驗和學習的積累之后掌握了世界所有量化薪點制方法。 在人力資源管理方面的主要業績: 成功將HAY/MERCER等人力資源管理模式推行到所服務企業中; 非常熟悉國內外先進的薪酬管理、績效管理和培訓發展管理,并成功在企業運用; 在所服務過的公司中將人力資源管理的基礎平臺全部搭建起來; 在建立人力資源基礎管理平臺后,能夠將人力資源管理進一步細化、流程化。 授課特點: 授課風格活潑、生動,擅長與學員之間的互動和溝通,多年的教學培訓經驗,豐富的信息和案例,豐富的現場問題解答,形成其獨特的培訓方法,給聽課者留下深刻的印象。 部分曾輔導及授課客戶: 中化總公司、橡果國際、江鈴汽車總公司、松下中國、艾普生、暢捷軟件、清華大學職業經理訓練中心、石家莊制藥集團公司、通用技術集團公司、浪潮集團、好麗友、全順汽車、東風汽車、建龍鋼鐵、遷安鋼鐵、天山化工集團、通聯科技等。
培訓大綱: 一、概念: 1. 績效管理的概念 2. 績效管理的目的 3. 績效管理的流程/績效管理和績效考核的區別 4. 明確績效考核工作相關人員的職責 高層領導的職責 中層領導的職責 員工的職責 二、考核內容和考核方法的確定: 1. 平衡計分卡及戰略普圖的規劃簡介 2. 目標管理簡介 3. 績效管理是:實現公司既定戰略的有效手段 工作目標的逐層分解 ---公司的宗旨 ---公司的戰略 ---公司的價值觀 ---公司的年度戰略目標 ---關鍵考核指標(KPI) ---員工的個人工作目標(具體行動目標) 4. 運用平衡計分卡完成員工的個人工作目標的設定 設定工作目標的重要性 ---目標設定與個人績效 ---目標的種類及設定工作目標的依據 ---工作目標分解和下達的方法 ---好的工作目標須具備的因素 ---設定工作目標的程序 ---員工的個人工作目標的優先順序排列和權重的劃分 5. 如何確定員工的考核標準? 確定量化的考核標準 確定非量化的考核標準 三、工作目標事實階段的績效管理: 1. 目標達成的過程監控 2. 經理與下屬就目標達成進度的溝通工作 3. 經理以團隊形式解決工作問題應該具備的領導風格是什么? 4. 經理對下屬進行工作指導的技巧 5. 經理監控目標進度的手段 四、考核階段: 1、如何進行績效考核面談及應注意的問題 2、面談指導原則和面談技巧 3、考核結果的應用 績效考核與薪酬 ---與工資的關系 ---與獎金的關系 績效考核與員工的前途 ---員工的升職、調職、降職、辭退 ---績效不佳員工的處理 五、常見困難及缺陷: 1. 常見困難及缺陷 仁慈傾向 趨嚴傾向 趨中傾向 相似效應 近期表現影響 類比現象 暈輪效應 信息缺乏現象 2、常見困難及缺陷的處理 |