【培訓(xùn)安排】
2014年1月16-18日（廣州） 3月14-16日（惠州） 3月21-23日（深圳）
2014年4月11-13日（汕頭） 4月25-27日（上海） 5月16-18日（惠州）
2014年5月23-25日（廣州） 6月20-22日（汕頭） 6月27-29日（上海）
【培訓(xùn)費(fèi)用】4200元/人（含授課、教材、午餐、茶點(diǎn)和稅費(fèi)）
【培訓(xùn)對象】企業(yè)管理者、部門經(jīng)理、培訓(xùn)管理者、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師/兼職培訓(xùn)師、業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干。
【課程前言】
參加培訓(xùn)師培訓(xùn)，首選STT！
STT是培訓(xùn)師市場的突破性成果，是我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)廣泛實(shí)地考察國內(nèi)外眾多權(quán)威品牌課程、TTT/PTT等同類講師培養(yǎng)課程和優(yōu)秀培訓(xùn)師授課現(xiàn)場，組織力量進(jìn)行研發(fā)和優(yōu)化改善，對傳統(tǒng)TTT內(nèi)容與框架進(jìn)行全面升級改進(jìn)的最終成果！！
大道至簡，方法比努力更重要，一旦找對方向與方法將起到四兩拔千斤的作用，STT正是這把揭開培訓(xùn)神秘面紗的利劍，至簡卻最有效！！在三天培訓(xùn)師課程中，STT課程講師將傾情分享我們多年研究與實(shí)踐成果，帶領(lǐng)你披荊斬棘直往培訓(xùn)真諦的殿堂！在這里你將能夠：
1、比以往任何時候都更犀利更精準(zhǔn)地識別企業(yè)培訓(xùn)真實(shí)需求
2、顛覆以往拖泥帶水的培訓(xùn)設(shè)計(jì)思路、快速有效直指培訓(xùn)癥結(jié)與問題核心
3、親身感受商業(yè)水準(zhǔn)的大綱課件與PPT在你手中一步步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)！！
STT培訓(xùn)師課程歷時六年，厚積薄發(fā)，充裕的現(xiàn)場演練機(jī)會，講師犀利一針見血的點(diǎn)評，極具挑戰(zhàn)的腦力風(fēng)暴！已得到了國內(nèi)眾多知名企業(yè)、上市公司乃至世界500強(qiáng)的廣泛驗(yàn)證，客戶滿意度長期保持在95%以上，絕大多數(shù)企業(yè)滿意度評價是100%！！STT將讓你在這三天內(nèi)不斷突破障礙改變自我，成為能夠輕松演講、控場自如、有親和力感染力并能對最終培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)的培訓(xùn)師！
參加過課程的學(xué)員與企業(yè)均表示：
1、STT課程比傳統(tǒng)TTT更具實(shí)戰(zhàn)性
2、與企業(yè)的關(guān)聯(lián)度也更緊密，能夠切切實(shí)實(shí)解決企業(yè)存在的問題
3、回到公司馬上就可以運(yùn)用到實(shí)際工作中去，按照STT標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)出來的課程直接解決企業(yè)問題和提升員工績效，深得參加學(xué)員和公司領(lǐng)導(dǎo)的好評！！
【學(xué)員收益】
輕松掌握培訓(xùn)師必備的現(xiàn)場演繹技巧和控場能力；
能夠獨(dú)力完成商業(yè)水準(zhǔn)課程大綱、課件與PPT的開發(fā)；
開發(fā)的課程能與企業(yè)情況緊密結(jié)合，并能得到參加學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)的支持；
將內(nèi)容設(shè)計(jì)與演繹得更加實(shí)效生動，有效牽動每位參加學(xué)員的心弦；
擺脫P(yáng)PT與稿件的束縛，脫稿后仍能聲情并茂進(jìn)行講授；
不用再擔(dān)心培訓(xùn)過程，原來培訓(xùn)效果可預(yù)見也有能力設(shè)計(jì)；
借助自己的培訓(xùn)技能獲得職業(yè)生涯的高速成長。
【企業(yè)收益】
全方位提升企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍整體水平與實(shí)戰(zhàn)能力；
在短時間內(nèi)快速形成企業(yè)獨(dú)有的課程庫和素材庫；
規(guī)范完善企業(yè)培訓(xùn)管理體系，有效留住經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀人才；
培訓(xùn)內(nèi)容不再停留于表面與形式，直指問題核心與提升工作績效；
有效縮短員工成長周期，快速復(fù)制企業(yè)精英提升效益；
建立全員參與支持的學(xué)習(xí)型氛圍和企業(yè)文化，打造長青樹企業(yè)。
【培訓(xùn)方式】
精講理論：上升哲學(xué)思想；
案例解析：回歸問題本質(zhì)；
工具演練：還原工作關(guān)鍵；
能力測評：效果科學(xué)檢核；
分組競賽：體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)!
【增值服務(wù)】
課前課后專業(yè)系統(tǒng)測評：快速找到自己的培訓(xùn)短板，有的放矢進(jìn)行訓(xùn)練提升；
現(xiàn)場掌握多套切實(shí)有效提升培訓(xùn)技能的工具，課后還可免費(fèi)下載海量素材、文檔與課件；
加入STT培訓(xùn)師學(xué)友團(tuán)，定期組織交流分享，見證與提升在企業(yè)中運(yùn)用實(shí)效；
資料收錄入STT講師庫，獲得大量培訓(xùn)實(shí)操機(jī)會，享受長期持續(xù)的后續(xù)服務(wù)；
獲得本課程終身免費(fèi)復(fù)訓(xùn)機(jī)會，緊跟最前沿研究與實(shí)踐成果，深入學(xué)習(xí)STT每個新版本！！
【課程大綱】
第一天內(nèi)容：
一、臺風(fēng)基礎(chǔ)——立刻從對講臺束手無策到中規(guī)中矩
突破傳統(tǒng)思維：培訓(xùn)師是可以2小時練成的！
STT專業(yè)視頻欣賞：優(yōu)秀的培訓(xùn)師有哪些特質(zhì)？
如何立刻走出講臺的恐懼緊張陰影？
如何快速提升培訓(xùn)師的親和力和權(quán)威感？
如何用最簡單的方法保證培訓(xùn)師姿態(tài)端莊大方？
現(xiàn)場驚嘆體驗(yàn)：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師套模子快速復(fù)制！
STT版權(quán)工具：《培訓(xùn)師五行訓(xùn)練法》
二、呈現(xiàn)進(jìn)階——立刻從呆板生硬到生動演繹
影響培訓(xùn)效果的誤區(qū)：“把說話當(dāng)演講，把講述當(dāng)演繹”
STT專業(yè)視頻欣賞：鐵板與牛扒
案例演繹如何輕松做到聲情并茂？
如何加強(qiáng)自己在課程現(xiàn)場的互動能力？
如何將簡單的案例拔高一個層次，引出深刻道理？
感受性訓(xùn)練在提升課程互動性方面的卓越功效
現(xiàn)場演練：引爆演繹天分，從呆板到生動
STT版權(quán)工具：《培訓(xùn)師卓越演繹五原則六步驟》
三、研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)——徹底清晰自己的培訓(xùn)怎么優(yōu)化
知道什么是好的培訓(xùn)，才是把培訓(xùn)做好的前提
研討：培訓(xùn)質(zhì)量現(xiàn)場研究、判斷與預(yù)測
如何快速找到導(dǎo)致現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)枯燥、生硬、無效的根源？
如何優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，使學(xué)員更容易消化理解？
靠游戲提高學(xué)員參與度，越做效果越差，而且浪費(fèi)時間，怎么辦？
如何使培訓(xùn)內(nèi)容更務(wù)實(shí)、更快見效？
STT版權(quán)工具：《三線評判圖》
第二天內(nèi)容：
四、培訓(xùn)選題——從散彈到狙擊，改善培訓(xùn)主題的精準(zhǔn)度
培訓(xùn)目的之一：以問題為導(dǎo)向，解決企業(yè)實(shí)際需求
STT專業(yè)案例分析
—案例一：企業(yè)究竟存在什么問題？
—案例二：認(rèn)真篩選的客戶服務(wù)培訓(xùn)為什么沒有效果？
實(shí)戰(zhàn)研討：企業(yè)真實(shí)培訓(xùn)需求調(diào)研
如何使培訓(xùn)調(diào)研結(jié)果更精確、更有針對性？
如何把復(fù)雜問題簡單化，使其能夠被快速解決？
如何使OJT在崗訓(xùn)練做得更快、更有實(shí)效？
演練：運(yùn)用STT問題轉(zhuǎn)換技術(shù)對培訓(xùn)需求二次優(yōu)化
STT版權(quán)工具：《問題轉(zhuǎn)換技術(shù)》
五、內(nèi)容規(guī)劃——以幫助員工改善績效為目的的規(guī)劃技術(shù)
培訓(xùn)目的之二：縮短員工達(dá)到勝任標(biāo)準(zhǔn)的時間
STT專業(yè)案例分析：世界500強(qiáng)與國有大型集團(tuán)培訓(xùn)效率對比
比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務(wù)模型
崗位任務(wù)的分類：可量化任務(wù)與不可量化任務(wù)
以KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）為導(dǎo)向的培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃，保障員工達(dá)成KPI！
幫員工達(dá)成KPI就是幫員工漲獎金、漲工資、加快晉升
實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)保障KPI的關(guān)鍵工具：《STT價值流分解術(shù)》
六、內(nèi)容開發(fā)——令領(lǐng)導(dǎo)、部門與員工心甘情愿全力配合
企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀怪圈：培訓(xùn)說一套，工作做一套
案例思考：被“編導(dǎo)演”帶進(jìn)溝里淹死的企業(yè)培訓(xùn)師
為什么領(lǐng)導(dǎo)不支持？為什么部門不配合？為什么員工不支持？
實(shí)證思想在企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容研發(fā)上的應(yīng)用
STT專業(yè)視頻欣賞：
—百事可樂員工訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)教程
—08北京奧運(yùn)會訓(xùn)練視頻
STT銷售訓(xùn)練咨詢項(xiàng)目實(shí)例：輕松獲得高、中、基層的全力支持！
STT在常見培訓(xùn)內(nèi)容開發(fā)上的應(yīng)用
—如何解決員工業(yè)務(wù)知識匱乏的問題？
—如何解決員工技能不足、不熟練的問題？
—如何解決員工態(tài)度不端正、心態(tài)不積極的問題？
◆ STT版權(quán)工具： 《行為分析法》
第三天內(nèi)容：
七、控場與互動——通過職業(yè)控場保障培訓(xùn)效果100%達(dá)成！
場面氣氛熱鬧，意外處理得好就是有效控場嗎？
培訓(xùn)師的常見錯誤：目標(biāo)偏離、無的放矢
培訓(xùn)師至少需要對培訓(xùn)現(xiàn)場成果負(fù)責(zé)！
學(xué)員不聽課怎么處理？
實(shí)現(xiàn)真正控場的兩項(xiàng)核心技術(shù)
—STT關(guān)鍵詞教學(xué)法
—通向職業(yè)控場的四個關(guān)卡
培訓(xùn)效果現(xiàn)場PK：親身體驗(yàn)職業(yè)控場與業(yè)余控場的區(qū)別！
八、研講分離——標(biāo)準(zhǔn)化版權(quán)課件的快速開發(fā)與講授流程
培訓(xùn)課程研發(fā)的三個基本信息：培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容
如何選擇合適的培訓(xùn)對象，避免培訓(xùn)資源浪費(fèi)
常見培訓(xùn)目標(biāo)分析：如何正確設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)？
與培訓(xùn)目標(biāo)對應(yīng)的檢驗(yàn)手段如何設(shè)計(jì)？
培訓(xùn)課程開發(fā)中的常見問題：
—培訓(xùn)師都是兼職很忙，課程研發(fā)太占時間怎么辦？
—換個人課件就沒法講，怎么辦？
—臨時性的培訓(xùn)任務(wù)，沒有時間做課件，但又要保證效果，怎么辦？
◆ 如何對內(nèi)部培訓(xùn)課件進(jìn)行版權(quán)化管理
STT標(biāo)準(zhǔn)化課件的基本結(jié)構(gòu)和講授流程
STT版權(quán)工具：《課程四步成型技術(shù)》
九、課件設(shè)計(jì)——商業(yè)版權(quán)級課件PPT設(shè)計(jì)訓(xùn)練
STT專業(yè)案例賞析：國際級PPT課件展示
對主題、對象進(jìn)行分析，輕松選擇PPT的主色調(diào)
運(yùn)用色環(huán)為主色調(diào)配色，使你的PPT更美觀
PPT版式的設(shè)計(jì)與選擇
STT版權(quán)工具：《快速制作商業(yè)級別PPT的“一二三”》
【授課專家】
廖衍明老師（廣州、深圳、上海班授課）
國內(nèi)權(quán)威培訓(xùn)師與培訓(xùn)管理專家，速贏商學(xué)院院長，香港理工大學(xué)客座講師、STT專業(yè)問題解決技術(shù)創(chuàng)始人，無憂培訓(xùn)講師團(tuán)首席訓(xùn)練導(dǎo)師，亞組委特聘講師，《哈佛商業(yè)評論》華南俱樂部特聘顧問，藍(lán)海戰(zhàn)略特邀學(xué)者與中國合作伙伴。廖老師擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)從業(yè)背景,曾在外資、合資和國企擔(dān)任市場經(jīng)理、IT總監(jiān)、戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理、商學(xué)院院長等職。廖老師進(jìn)入管理培訓(xùn)業(yè)十年來，一直在美資及中資管理咨詢公司主管培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓(xùn)質(zhì)量評估、課程研發(fā)、講師培養(yǎng)等工作，主導(dǎo)并參與了多個海外課程的本土化工作，在實(shí)用型課程開發(fā)和培訓(xùn)師訓(xùn)練上擁有寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，特別擅長針對現(xiàn)場個案及日常工作實(shí)務(wù)進(jìn)行分析與指導(dǎo)，運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性，培訓(xùn)現(xiàn)場滿意度一直保持在95%以上。廖老師所提供的管理方法、理念源于傳統(tǒng)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，風(fēng)險極小，直指企業(yè)核心價值，能夠快速幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價值的增長，幫助企業(yè)提升營業(yè)額，企業(yè)最高負(fù)責(zé)人對廖老師的介入與協(xié)助均贊美有嘉。
胡鳳芩老師（惠州、汕頭班授課）
原順豐集團(tuán)培訓(xùn)基地校長，獨(dú)立操作過15000人次/年的培訓(xùn)體系運(yùn)作。
曾在大型國企、美的集團(tuán)、順豐集團(tuán)、紫泰荊實(shí)業(yè)、鼎諾信息技術(shù)等知名企業(yè)擔(dān)任科室主任、銷售終端經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等職。現(xiàn)為優(yōu)速快遞、日昱物流、捷晟科技、必飛特科技常年顧問。
胡老師從事企業(yè)培訓(xùn)管理工作十多年，擅長人才梯度建設(shè)，管理干部培養(yǎng)，在各層次管理干部培養(yǎng)方面擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。，是杰出的管理干部培養(yǎng)專家之一。
胡老師具有豐富的企業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)，擅長運(yùn)營流程設(shè)計(jì)、運(yùn)營質(zhì)量管理、客戶關(guān)系管理、市場銷售管理。為企業(yè)設(shè)計(jì)高層能力提升，中層干部培養(yǎng)階梯，成功案例眾多，特別是在人數(shù)眾多、人員流動巨大的速遞行業(yè),實(shí)施了包括聯(lián)昊通、日昱物流、優(yōu)速快遞等多家企業(yè)管理者培養(yǎng)項(xiàng)目操作，獲得企業(yè)主、企業(yè)總經(jīng)理的大力支持與認(rèn)可，與多次重復(fù)合作。
個人風(fēng)格幽默、通俗、大氣、穩(wěn)重、知識面廣。“能把握成年人學(xué)習(xí)心理，對中國大陸各地企業(yè)員工就業(yè)心理理解到位；極具親和力，能快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性，培訓(xùn)現(xiàn)場十分富有感染力”。在從事企業(yè)培訓(xùn)工作多年以來，一直享有“正直導(dǎo)師”、“專業(yè)講師”等良好聲譽(yù)。
胡老師主打課程包括：STT培訓(xùn)師快速提升訓(xùn)練課程（TTT加強(qiáng)版）、溝通式管理、培訓(xùn)體系建設(shè)、管理者職業(yè)化素養(yǎng)修煉；快運(yùn)快遞業(yè)專有課程：快遞質(zhì)量管理與標(biāo)準(zhǔn)化、客戶關(guān)系與營銷管理、現(xiàn)場管理、變革管理、風(fēng)險管理（非財務(wù)）、成本管理（非財務(wù)）、服務(wù)意識與服務(wù)理念、網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃、區(qū)域市場管理等。
胡老師服務(wù)過的行業(yè)包括家電（耐消耗品銷售管理）、物流（服務(wù)性、綜合性訓(xùn)練）、建筑、酒店、電子等。講演培訓(xùn)數(shù)百場，達(dá)20000人次以上。培訓(xùn)足跡遍布全國各大中城市。 |
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