【開課時間】2014年12月19-21日（周五-周日）
【上課地點】清華大學校內
【課程費用】團隊：40000元/5人，單人報名：9800元/人（學費、教材費）
【培訓對象】總經理、副總經理、人力資源總監、中級以上部門直線干部。（建議企業組建高層團隊集體參會，以便于迅速形成共識，并保證信息的有效傳達與對稱！）
【培訓背景】
作為企業的管理干部，當企業戰略確定之后，他歸根結底的工作就是提高手下員工的績效。廣大員工的績效好不好，直接關系到企業的生死存亡。
提高員工的績效有沒有制度性的辦法？當然有！無非是對員工績效的正確、公平的評價和給予與其能力和貢獻程度相當的薪酬。
“績效考核與員工績效輔導實戰特訓營”就是要在這績效模塊上打造企業優秀管理干部的搖籃。很多企業管理人員既有自身優勢，又有明顯局限，他們最需要實踐與理論的結合，需要思想的“覺悟”，需要作戰的“套路”！“績效考核與員工績效輔導實戰特訓營”的使命是幫助處于發展階段的管理干部快速成為職業的高級管理人才。其實，不論是人力資源的專職干部，還是各個層級的直線干部，都急需提升這些技能，實事求是的說，直線干部的需求更大一些！我們的目標是，從“考績效核與員工績效輔導實戰訓練營”走出的學員不僅懂專業、懂管理，更能實戰；能夠快速、準確、有效地執行企業戰略，全面提升員工的績效水平！
【課程收益】
·了解績效管理方法的精髓所在，學會提升員工績效方法在日常管理中的具體應用；
·融合中西方績效考核思想和方法，結合目標導向行為和目標行為，設置績效考核指標體系，達到覆蓋、完善、公平、簡單和實效；
·掌握績效考核定性定量等多種方法，自己可以獨立設計績效考核方案，并且有評判企業績效考核方案優劣和有效修正的能力。
·掌握績效輔導的方法、步驟和實施途徑；
·學習行之有效的績效管理技能，在員工績效提升方面承擔教練的角色。
·三天理論學習+二晚實戰研討，深度參與，學以致用！
【講師簡介】丘磐 教授
EMBA在職教授，廣東金融學院 工商管理系教授、廣東省政協委員。清華大學人力資源管理班、清華大學EMBA班、北京大學民營經濟學院、中山大學管理學院、嶺南學院、華南理工大學管理學院、華中科技大學管理學院，MBA、EMBA授課教授。
丘磐教授系工科學歷背景，工作經歷30余年。具有15年以上的人力資源管理教學與實踐經驗和11年的培訓與專業咨詢經驗。近年來，丘磐教授多次到美國、日本、澳大利亞、韓國、西歐、北歐等國，考察過本田、雅馬哈、奔馳、沃爾沃、麥當勞、甲骨文等著名跨國公司總部和企業，在國內也多次考察海爾集團、海信集團、青島啤酒、正泰電器、康奈爾皮鞋、蒙牛、伊利等知名企業，見多識廣。除給企業家授課以外，也做過較多企業的管理咨詢，是一位理論實踐兼備的EMBA教授，其教學風格理論清晰，實踐案例豐富，幽默風趣，別具一格，深受學員喜愛。
丘磐教授目前為止，共發表相關研究論文60余篇；著作有：《產品創新實務》廣東經濟出版社出版；《有效提升基層經理》光碟： 福建音像出版社出版。《突破管理瓶頸》、《管理能力管理技巧提升》九州音像出版社出版，《企業經營創新與組織變革》，中國科學文化音像出版社出版。
【課程綱要】
第 一 天（白 天）09：00-17:00
第一篇
模塊一： 績效與目標
★目標設定與目標管理
◇ 目標分解
◇ 目標管理
◇ 工作包分解
◇ 責任矩陣
◇ KPI
案例：崗位目標的確定
★崗位KPI的尋找途徑
◇ KPI的類型；
◇ 根據流程尋找KPI；
◇ 根據魚刺圖尋找KIP；
◇ 根據崗位說明尋找KPI；
案例：人力資源部招聘專員的KPI討論？
模塊二： 績效考評系統
★構建企業績效考核評價系統
◇ 崗位職責與KPI關系
◇ 到底誰考誰
◇ 考核周期
◇ 考核反饋
案例：績效反饋的合適方法
★ 企業考核的三種方式：
◇ 品德基礎型考核；
◇ 行為基礎型考核
◇ 效果基礎型考核；
◇ 定性與定量問題
案例：應當怎樣確定定性與定量的百分比？系主任要上多少節課？為什么？
模塊三： 績效考核方案實施
★定性指標定量化方法
◇ 量表法
◇ 混合量表法
◇ 行為錨定評分法
◇ 績效考核綜合方法
案例：某燈具企業績效考核方案制定
★定量KPI的處理
◇ KPI的權重問題
◇ KPI的相對數舉例
◇ KPI考核方案案例
◇ KPI的數量問題
案例：定性與定量的整體方案。
第 一 天（晚 上）18:00-20:00
專題研討: 根據您所在部門的工作流程：1、用不同分析工具，找出本部門的KPI；2、根據前一個考核周期的指標完成情況，設定本考核周期KPI的標準值；3、做出KPI考核定義表；（包括獨立指標和關聯指標）；4、做出本部門完全用KPI指標考核的方案；（提升：要確定各KPI在整體方案中的權重）
第 二 天（白 天）09：00-17:00
模塊三：績效考核方案實施
★平衡計分法的應用
◇ 平衡計分法來由和特點
◇ 四個模塊指標問題
◇ 模塊指標比例問題
案例：為什么中小企業一般不用平衡計分法？那這種方法對中小企業的意義在于什么地方？
第二篇：績效輔導
模塊一 績效管理核心問題
★當前績效管理五個核心問題
◇ 精簡流程；
◇ 學習型組織；
◇ 核心員工培養；
◇ 平行職業階梯搭建；
◇ 科學培訓；
案例：他薪酬的足夠嗎？
★員工績效與人力資源管理各環節的關系
◇ 人員的獲取；
◇ 積極性的保持；
◇ 員工職業發展；
◇ 員工的評價問題；
◇ 員工的崗位調整。
案例：看看你的職業錨
模塊二：方法一
★績效計劃的制定與實施
◇ 績效計劃的制定；
◇ 績效計劃的組織落實；
◇ 績效計劃執行中的領導；
◇ 績效計劃的控制問題。
案例：績效提升與控制和授權
★考核后的績效面談與溝通
◇ 績效面談的準備；
◇ 對不同對象的面談方法；
◇ 面談的激勵問題；
◇ 面談的負激勵問題；
◇ 溝通的一般技巧；
案例：如何做績效反饋
★績效考核結果如何與薪酬掛鉤
第 二 天（晚 上）18:00-20:00
專題研討：分小組設計某企業績效考核方案（18：00-19:00）
全體分享并討論兩組的方案優劣及點評（19：00-20：00）
第 三 天（白 天）09：00-17:00
模塊三： 方法二
◇ 縱向薪酬與績效的關系
◇ 中值及其涵義
◇ 幅寬與帶寬
◇ 薪酬的重疊問題
◇ 薪酬中值差率問題
案例：崗位內部還要分級別嗎？
★薪酬的橫向系統與績效
◇ 管理崗位
◇ 生產崗位
◇ 營銷崗位
◇ 行政崗位
案例：比例浮動多少合適？
模塊四： 薪酬橫向系統
★員工績效與薪酬哲學
◇ 能力導向薪酬與績效
◇ 業績導向薪酬與績效
◇ 工作導向薪酬與績效
◇ 綜合薪酬與績效
案例：營銷人員的橫向薪酬結構與績效；
★執行力建設與提升員工績效
◇ 組織的執行力模型；
◇ 執行力三大要素與績效；
◇ 企業制度建設與績效；
◇ 員工敬業精神與績效；
案例：管理平臺是什么？
模塊五： 創新篇
★ 組織文化與績效
◇ 組織文化與企業領導；
◇ 組織文化與行業戰略；
◇ 為什么團隊精神能提高績效？
案例：動物的團隊運作。
★組織文化塑造與績效平臺
◇ 理念的重要性；
◇ 理念觀察；
◇ 制度文化梳理；
◇ 物質文化宣揚；
案例：做福利發什么？
★ 三天兩晚課程總結 |
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