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TTT內部講師培訓(7.26 蘇州) |
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(本課程全年循環滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓,歡迎來電咨詢相關事宜!) |
【培訓安排】2013年7月26-27日 蘇州如家酒店蘇州寒山寺店 【培訓費用】2680元/人(含教材、茶水、點心、商務套餐、證書和場地) 【課程目標】 通過兩天的訓練,幫助企業內部培訓師在控場技巧、課堂場面應對、高難度問題解答、TTT訓練10大能力塑造、個性風格養成方面得以全面提升。 【課程對象】 內部培訓師、專(兼)職培訓師(咨詢師)、培訓管理人員、職業經理人等 【課程大綱】 第一部分 培訓師的素養 一、 培訓師的角色認知 二、 優秀培訓師的素質 培訓師自畫像:你心中的培訓師 1. 良好的職業道德 2. 正確的教學宗旨 3. 前沿性的專業 4. 流利的口頭、書面表達能力 5. 豐富的教學技巧 6. 完美的修養、個人魅力 7. 活躍的創新思維能力 8. 有針對性的成人教學方法 第二部分 成人學習規律與教學要求 一、成人學習規律一:我要學 討論:教學要求 二、成人學習規律二:學以致用 討論:教學要求 三、成人學習規律三:理解力強、記憶力弱 討論:教學要求 四、成人學習規律四:知識、能力、認知參差不齊 討論:教學要求 五、成人學習規律五:事多易分心 討論:教學要求 第三部分 設計新穎的開場 開場:情景模擬:生活的創新 一、設計新穎的開場的意義 二、開場的幾種類型 講故事 案例 提問/設問 案例 提綱契領引出下文 案例 借題發揮 案例 制造懸念 案例 展示實物、圖片 案例 引用名言 案例 訓練:小組研討/個人準備,角色扮演 點評 第四部分 培訓師的基本功——課程開發 培訓課程開發流程 第一階段 培訓需求調查與分析 一、培訓需求信息及渠道 研討:哪些情況需要培訓?小組代表發言 二、培訓需求的分析與確定 收集培訓需求及相關信息 分析培訓需求信息 確定培訓需要的類型 訓練:結合本單位實際進行培訓需求的調查和分析 點評 第二階段 課程調查與分析 一、確定培訓需要達到的大目標 二、課程開發的幾種調查方法 工作實踐法及其優缺點 觀察法及其優缺點 訪談法及其優缺點 工作日記法及其優缺點(案例) 問卷法及其優缺點 訓練:訪談法和問卷法的運用 點評 三、收集本課程涉及的各種資料 四、對資料進行分析整理、篩選 第三階段 編寫教材與考卷 一、 制定學習的具體目標(三要素) 練習:1. 幾個學習目標的辨析 2.每人編寫2個課程學習目標 點評 二、正文編寫要求 三、教材的結構模式 四、編寫考試卷的要求 訓練:選擇題與判斷題的編寫 點評 第四階段 教案的編寫 一、教案的意義 二、教案的作用 三、教案的格式/結構(七要素) 第五階段 新教材及考題的試驗 試驗課的要求 第六階段 修改教材、考題 所要做的工作 第七階段 審核、批準 第八階段 匯編課程目錄 案例:美國波音飛機公司的課程目錄樣本 第五部分 多種培訓方法運用 一、視頻、看圖教學法 案例幾則 二、故事教學法 案例幾則 訓練:每組確定2個題目,推選2人演講 點評 三、 情景模擬/角色扮演法 訓練:猜猜她的心 四、 操作訓練法 案例 訓練:智力玩具介紹 五、課堂講授法 六、案例研討法 案例實踐 七、分組討論法 八、創造力訓練法 案例 九、拓展訓練法 十、企業教練法 十一、游戲教學法 游戲教學的目的 選擇游戲的原則 選擇游戲需考慮的因素 游戲的教學要求 游戲案例實踐:1、《誰是大贏家》 2、《心有千千結》 研討:這2個游戲給我們什么啟迪?適用于什么課程? 第六部分 課堂授課技巧 一、第一印象的塑造 二、眼睛:視線,眼神 訓練游戲:你看到每個人了嗎? 點評 三、語言中幾種元素的應用 案例幾則 訓練:如何應用這幾種元素 四、肢體語言的表達 訓練:如何應用肢體語言 點評 五、提問與應答 提問的作用 提問的時間 提問的方式 聆聽與反饋 訓練:(情景模擬上課中)提問 六、調控節奏與氣氛的方法 訓練: 七、調適緊張情緒的方法 八、教具的準備與操作 九、有效控制上課時間技巧(附資料) 十、點評需掌握的原則 十一、處理刁難與突發事件方法 十二、日常培訓資料的收集 十三、課程結尾的方法 案例幾則 第七部分 實戰演練 實戰演練的幾項要求 時間設定:每個學員講課10分鐘 |
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