培訓時間:深圳班:2012年3月30-31日 7月12-13日 11月23-24日 廣州班:2012年4月27-28日 上海班:2012年5月25-26日 10月26-27日 培訓費用:3800元/人(含教材、合影、中餐、通訊錄、茶點) 培訓對象:企業(yè)高層管理者、部門負責人、人力資源管理者、勝任力構(gòu)建項目負責人、招聘及培訓發(fā)展負責人 培訓背景: 勝任素質(zhì)模型研究與應用的開創(chuàng)者麥克里蘭認為:“我們從超級明星身上學到的東西最多”;管理學家彼得德魯克認為:“不能量化就不能管理”;戰(zhàn)略大師加里哈默認為:“把從每個經(jīng)驗中獲得的觀察進行擴大的能力是資源杠桿性運用的關(guān)鍵組成部分”。勝任素質(zhì)模型的構(gòu)建與應用是人才管理的兩個關(guān)鍵問題,只有解決了這兩個關(guān)鍵問題,人才管理才能收到事半功倍的效果。 作為一家專注于勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與應用研究的專業(yè)咨詢機構(gòu),中國企管網(wǎng)不僅在專業(yè)度和服務品質(zhì)上獲得客戶的贊譽,也在研究深度和高度上獲得業(yè)界的認可。 培訓特色: 課程的內(nèi)在邏輯更加連貫、嚴密; 既有技術(shù)模塊的各個擊破,又有技術(shù)組合的綜合應用; 以實際案例為依托,加大實操演練強度,力保當場消化; 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建和領導力發(fā)展專家嚴正老師將與您分享勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與應用的最新技術(shù)成果! 課程收益: 掌握勝任素質(zhì)模型設計的基本原則和和流程 掌握勝任素質(zhì)的編碼技術(shù) 掌握勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的戰(zhàn)略分析法 掌握勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的行為事件訪談法(BEI技術(shù)) 學會應用各種技術(shù)組合進行勝任素質(zhì)模型構(gòu)建 掌握勝任素質(zhì)評價技術(shù)常用工具與方法 學會勝任素質(zhì)測評在人才決策中的應用 掌握基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設與人才管理 講師介紹:嚴正老師 原華立集團人力資源總監(jiān)、管理學院院長、清華大學總裁班、浙江大學總裁班特聘講師、美國領導力研究中心認證講師。著名實戰(zhàn)派人力資源專家,首屆黃炎培“十佳人力資源管理專家”. 長期致力于基于勝任力管理的成長型企業(yè)人才發(fā)展、組織變革、文化創(chuàng)新體系的建設,企業(yè)大學的建設等研究,尤其擅長基于勝任力模型的人力資源的開發(fā)與管理、組織管控、領導力發(fā)展之各面作業(yè)流程操作實務。為數(shù)十家大中型企業(yè)、政府機構(gòu)提供咨詢與顧問服務,既有理論高度,又有大型企業(yè)高管的實戰(zhàn)經(jīng)歷。 服務客戶:聯(lián)想集團、寶鋼集團、中石油、中海油、中國移動、中國聯(lián)通、中國銀行、招商銀行、中國一汽、上海電氣、UT斯達康、北大青鳥、富士康、特變電工、海信集團、紅塔集團、云南煙草、神龍汽車、建設銀行、國華浙能、傳化集團、廈門鎢業(yè)、中科英華、百麗鞋業(yè)、華海藥業(yè)等。 課程大綱: 第一部分 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建 一 素質(zhì)決定績效(勝任素質(zhì)的價值意義) 1、勝任素質(zhì)課題研究的緣起 2、勝任素質(zhì)建模與應用最佳案例 視頻案例:華立集團人力資源管理的三大創(chuàng)新 案例:北美勝任素質(zhì)管理與股東回報 3、勝任素質(zhì)與績效的內(nèi)在聯(lián)系 4、全面績效管理概述及操作流程 二 勝任素質(zhì)模型概述 1、勝任素質(zhì)的緣起、發(fā)展與應用 2、勝任素質(zhì)三部曲解析 3、勝任素質(zhì)辭條的基本結(jié)構(gòu) 4、勝任素質(zhì)根源性因素的識別與界定(要素、維度與構(gòu)面的組合) 5、行為的定義、描述(操作性定義)及等級劃分 練習:編碼練習 練習:完整結(jié)構(gòu)的勝任素質(zhì)辭條編寫練習 6、勝任素質(zhì)建模錯誤及正確真實案例分享 三 以BEI為核心技術(shù)的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建方法與流程(歸納法) 1、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的兩大方向(歸納法、演繹法)概述及區(qū)分 2、定義績效標準、選取效標樣本 3、BEI行為事件訪談法概述 4、BEI行為事件訪談法的實施流程 5、數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計技術(shù) 四 勝任素質(zhì)模型演繹法構(gòu)建技術(shù)與案例分析 1、企業(yè)價值創(chuàng)造模式與勝任素質(zhì) 客戶親密型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任素質(zhì) 高效運作型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任素質(zhì) 產(chǎn)品領先型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任素質(zhì) 2、企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略與勝任素質(zhì) 根本變革與漸進變革戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任素質(zhì) 回報戰(zhàn)略與增長戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任素質(zhì) 不同的業(yè)務戰(zhàn)略組合需要什么樣的勝任素質(zhì) 3、企業(yè)不同成長階段(如創(chuàng)業(yè)、擴張、規(guī)范化、鞏固)所需之關(guān)鍵勝任素質(zhì) 4、企業(yè)文化與勝任素質(zhì) 練習:根據(jù)不同的戰(zhàn)略模式構(gòu)建勝任素質(zhì)模型 5、運用演繹法構(gòu)建各個不同崗位勝任素質(zhì)模型的演練技巧 營銷崗位勝任素質(zhì)模型演練 技術(shù)崗位勝任素質(zhì)模型演練 管理崗位勝任素質(zhì)模型演練 第二部分 勝任素質(zhì)應用 一 勝任素質(zhì)評價技術(shù)(常用工具與方法) 1、勝任素質(zhì)評價管理體系及評估的基本模式 2、勝任素質(zhì)測評基本模式、測評方法 3、勝任素質(zhì)測評的關(guān)鍵術(shù)語(信度、效度、標準化、常模) 二 勝任素質(zhì)測評在人才決策中的應用 1、人才決策案例 視頻案例:誰是好領導? 2、勝任素質(zhì)對管理者進行測評以優(yōu)化任用及發(fā)展 案例:真人、真事成功案例分享 三 勝任素質(zhì)發(fā)展技術(shù) 1、勝任素質(zhì)發(fā)展的核心理念 2、勝任素質(zhì)發(fā)展技術(shù)相關(guān)概念 3、構(gòu)建能力素質(zhì)模型,精準定位培訓需求 4、課程體系開發(fā)及設計 5、培訓成果轉(zhuǎn)化過程模型 四 基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設與人才管理 1、人才管理的核心理念 2、員工職業(yè)發(fā)展道路及個人發(fā)展模式 3、勝任素質(zhì)測評結(jié)果做好人才儲備計劃 4、人才梯隊建設總覽 5、重溫關(guān)于勝任素質(zhì)課題研究的緣起、感言及期盼 |