培訓安排:2013年9月11日 青島 培訓費用:1300元
培訓背景: 在當今競爭日益激烈的商業環境中,企業競爭的核心就是人才的競爭!可是很多企業卻常常陷入這樣的誤區: 誤區一:招聘工作就是人力資源部門的工作,我們業務部門只是配合,你來我面試,我就去面試,其它都不是我的事了! 誤區二:管理者面試技巧缺乏,只要提升管理者的面試技巧就能夠提升企業人員招聘質量! 誤區三:我只要學好面試技巧就能夠找準人,其它崗位用人標準的梳理都是浪費時間,沒多大意義! …… 很多企業在人才競爭中從招聘面試環節就處于劣勢,只有人力資源部在忙活招聘工作!人才選聘沒有科學的評估標準(勝任素質)和評價方法!沒有接受過系統訓練的面試官在為企業引進大量不合格人員,造成了企業直接和間接的經濟損失! 《高效招聘與面試技巧》,幫助管理者建立正確的人才招聘觀,通過高效招聘的實施技巧及專業面試技巧運用,幫助企業快速招到適合的人才!
培訓講師:錢慶濤 老師 招聘面試管理專家,行動學習認證催化師,應用心理學研究者 復旦大學、中山大學等多所院校高級經理人、總裁班特聘講師 曾在多家大型國有、民營企業擔任人力總監、副總經理等職務 在華為任職期間,參與華為公司招聘體系、培訓體系、績效管理體系的構建與優化 曾培訓、服務過的企業:中海油、三一重工、中國南車、南方電網、美的集團、烽火通信、TCL、長安標致雪鐵龍、京博控股、奧克斯、格特拉克、長春富奧、才子服飾、海信網絡、渤海銀行、海航股份、深圳機場、YKK……
培訓內容: 招聘面試理念篇 —— 觀念決定結果,意識決定行為 一、企業在招聘方面主要存在的問題及解決思路 二、卓越管理者在招聘中的責任和主要工作 1.管理者在招聘中角色定位 2.管理者在招聘中需要承擔的責任和使命 3.管理者在招聘中的主要工作任務及要求 三、行動學習研討:影響人員招聘質量的因素分析 用人標準明晰篇 —— 系統提升招聘質量的基石 一、勝任素質在招聘中的應用 1.人才選聘的真正標準是什么 2.勝任素質概述 3.勝任素質如何用于招聘甄選 二、崗位評價要素及用人標準的確定 1.崗位評價要素確定的兩個前提 2.崗位評價要素需考慮的主要內容 3.明確崗位的用人標準和要素 常用面試方法篇 —— 管理者的“伯樂之劍” 一、結構化面試設計與使用 1.結構化面試的定義和特點 2.結構化面試的實施步驟 二、關鍵行為面試法的使用 (重點內容) 1.關鍵行為面試的理論基礎及要點(視頻分享) 2.關鍵行為面試法的STAR工具介紹與案例分享 3.如何根據應聘者的行為分析素質情況(案例分享) 4.行為事例問題設計要求及發問技巧 5.現場練習:行為性面試問題設計 高效面試實施篇 —— 專業面試技巧訓練 一、望:學會觀察 1.面試中觀察的內容和重點 2.應聘者謊言的識別技巧 3.肢體語言解碼技巧 二、聞:善于聆聽 1.面試官聆聽的要求 2.面試官有效聆聽技巧 3.如何挖掘應聘者更多的信息 4.面試官聆聽中常見誤區規避 三、問:善用提問 1.引入式問題設計與使用 2.行為式問題設計與使用 3.智力式問題設計與使用 4.動機式問題設計與使用 5.壓力式問題設計與使用 四、切:深入追問 1.如何通過追問確保信息的有效性 2.追問的目的和時機 3.追問的兩大技巧及應用 4.現場練習與點評:面試追問技巧 |