【培訓時間】2013年6月21~22日(星期五~星期六) 【培訓地點】上海 【收費標準】¥2800/人(含授課費,合影費、資料費,茶點、會務費,兩天午餐)
【課程學習要點】 發現80/90員工的五大需求(而并非馬斯洛五個層次需求) 轉習慣性思維為科學管理(顛覆慣用的管理手段) 用我們可用的方法(不能沒有錢,但也不能只用錢) 改變我們可以改變的一切(讓平凡的管理變得有創意) 學習時需要樹立的觀念: 80/90后不是一個普通群體,是十分優秀的一代(認可下一代) 80/90后不是另類,只是普通的社會人(尊重員工的私人身份) 沒有管不好的人,只有不會管的人(堅定管理者的信心) 課程任務(講解與討論): 員工管理需要解決的“二十個問題”(用實在的方法解決實際的問題)
【案例學習】 發現新生代員工的五大需求 為什么說超負荷加班是工廠萬惡的根源 減少超負荷加班的八大要點 啟發性小故事:《“瘋”的人不一定“呆”》
【課程大綱】 1.正確面對80/90后員工的優勢: 見多識廣,觀念前位 更容易接受新鮮事物 富有更強的創業欲望 整體文化基礎超過80前 80/90后灑脫、樂觀 80/90后充滿幻想
2.走出80/90后員工管理的八大誤區 年齡不是問題,思路決定出路 問題一直就有,暴發只待時機 管理不信流言,全用事實說話 有員工的現在,才有將來的員工 員工專注結果,對系統并不考究 支付沒有極限,唯有突破瓶頸 加薪不是沖刺,動力追求永恒 潛能不是擊破,關鍵在于激發
3.80/90后員工最典型的六大在職表現 思想和工作都不堪重負 責任兩個字的概念模糊 更加追求自由和個性 錯誤面前拿借口當理由 非常在乎直接上司 80/90后不害怕失業
4.企業80/90后員工管理八大技巧 從強制走向人性 從被動走向主動 從說服走向舒服 從強化走向改善 從模糊走向清晰 從單調走向刺激 從表面走向內在
5.領導80/90后員工管理技巧 利用工前會察言觀色 常去聚一聚摸清底細 把人格尊嚴放在第一 認可與表揚不容勿視 寬容比制裁更加有力 中庸之道無益于管理 為員工擔起重大責任
6.企業80/90后員工管理相關工具 員工教導的四階段法 班前會“三大紀律八項注意” 管理者不可使用的“八大肢體語言” 管理者不可使用的“十大口頭語言” 尊重員工人格的“八項注意”
【講師介紹】陳老師 工商管理碩士 / 制造管理專家 168培訓網金牌講師 / 企業學習網特聘講師 新活力企業管理資深講師 / MMC(制造管理中心)資深顧問 TMCC(中國中部管理管理中心)/ 托馬斯企管首席顧問與培訓師
【從業經驗與實戰背景】 際知名日系企業任職時間長達十三年之久,歷任企業設備主管、工藝開發經理、制造部經理等職,擁有豐富的現場管理實戰經驗。精通電子、機械、制藥等行業的高技術領域制造管理,曾師從小川一也(日本能率協會管理中心專家,日本WF&IE研究第一人,日本制造業研究的國寶級人物)專門研習標準工時與動作研究(對豐田JIT生產方式,對NPS有系統及深入研究和實踐)。STEVEN CHAN尤其擅長現場一體化管理(計劃、成本、納期、質量、技術、人員),對俱多外來先進管理模式與理念都有自己通過實踐證實的精髓認知。尤其在現場管理團隊的組織、建設、培養和訓練等都有顯著的成就。
【專著作品與經典課程】 作品有《反省中國式工廠管理》、《90后一線員工管理》等書籍;經典課程:《高精度標準工時系統構筑》、《IE標準工時與作業方法改善》、《構筑標準化勞動定額管理系統》、《如何實現多技能員工的培養》、《車間/班組長實戰技能訓練》等課題的實戰性在全國受到眾多學員的好評!授課以日系制造管理模式為主體﹐吸納世界制造管理經驗,結合自身的實際經驗,力創制造管理模式的前沿。
【授課形式】 知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。? |