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建立以需求為導向的量化培訓管理體系 |
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(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排!) |
培訓時間:2015年7月15-16日(上海) 9月25-26日(上海) 收費標準:¥3800/人(含授課費,合影費、資料費,茶點、會務費,兩天午餐費) 培訓對象:企業經理、部門主管、人力資源主管以及企業培訓主管人員開發和設計。 課程背景: 面對公司領導或部門主管對培訓的消極態度,你一籌莫展? 每年年底做完需求調查,回來一大堆數據,你無從下手? 在每年制定培訓預算和計劃時腦子一片空白,因為缺少相應的量化數據信息? 老板找你要一個培訓數據,而你一時無法找到,要加班加點花大量時間去做一些報表來生成這個數據?下次老板改要另一個數據,你要重來一遍? 當你需要某一門課的所有學員反饋時,你要一個一個Excel文件去打開查看?浪費了你許多寶貴的時間! 你公司培訓花去了200萬,而你卻不知它們到底花到哪去了? 在做完一輪“人人過關”的政治運動型培訓之后,過了半年,人員變了很多,那些沒有參加培訓的人混在已經培訓的人中,你找不出來,更不知該如何處理? 員工在升職或調動前,他/她的老板找你要他/她的培訓的相關記錄,而你不知如何處理? 面對一些培訓術語,如:人均需求小時,培訓百分比,培訓普及率,需求完成率,顯性成本,隱性成本,你不知道它們是用來做什么的?更不知道怎么去計算? 課程意義: ·在培訓體系和規劃方面 描述組成培訓體系的要素 ·在培訓的運作管理方面 演示有效鑒定培訓需求的方法及工具 展示量化培訓需求管理的初步技巧 演示制定培訓預算及計劃的步驟和技巧 演示管理培訓課程的方法和技巧 根據提供的培訓報表制定相應的行動方 描述內部培訓師管理的有效方法 列出有效甄選外部培訓師的方法和技巧 課程大綱: 第一天9:00-10:30 培訓體系 歡迎詞、課程簡介 培訓與教育、演講、發展和娛樂的區別 培訓的作用及分類 培訓的指導思想,方針和策略 為什么企業培訓做到后來員工普遍會覺得沒有新意?培訓部門如何跳出“只會搞搞入職培訓,其他培訓一竅不通”的坎?這里我們將給你提供非常好的方案和建議! 講解及案例分析 10:30-10:45 課間休息 10:45-12:00 課程體系 需求分析 培訓管理體系的建立及其運作(培訓制度體系、資源體系和運作體系) 培訓課程體系的分類原則及方法 培訓課程體系實例分析 課程體系設計練習 培訓需求鑒定方法和技巧 什么是靜態需求和動態需求? 靜態和動態需求的管理有什么區別? 靜動態需求的意義 培訓體系的建立從哪里開始?要做哪些工作?從這里開始講師一步步通過講解、實例分析及練習,讓學員掌握建立一個培訓體系所必需的方法和技巧 需求由動態需求和靜態需求之分,往往很多專業人士都將他們混為一談。 講解及案例分析 12:00-13:00 午 餐 13:00-15:00 需求量化 培訓需求的量化管理,將需求進行量化,一切用數據說話! 培訓需求鑒定及量化分析練習 很多人認為培訓需求是不能量化的,即使量化了也無法進行管理,在量化管理這一章節,我們將讓你掌握非常實際又非常實用的培訓需求量化及管理方法。 通過練習,你將能完全掌握如何有效鑒定培訓需求的方法及工具,并掌握需求量化管理的方法和技巧! 講解及實例分析 15:00-15:15 課間休息 15:15-17:00 培訓KPI管理 哪些培訓的KPI指標可以幫助衡量及追蹤培訓進度及效果 培訓管理KPI分類及計算:定義、公式及其應用實例 回顧總結 通過人均需求小時,需求完成率,培訓百分比,培訓普及率,顯性成本,隱性成本等指標分析,幫助學員完全掌握培訓管理的整個動態過程。 通過實例分析,理解和掌握相應的KPI的含義和計算技巧。 分組練習 時 間 主 題 說 明 培訓方法 第二天9:00-10:30 培訓三大工程 回顧第一天的內容 培訓計劃的三大類:形象工程型,政治運動型和系統建設型 制定培訓規劃、預算及計劃實例分析 中期發展規劃 年度培訓計劃 月度培訓計劃 培訓為什么要這么多計劃?在企業內部,受生產淡旺季及組織變化的影響,培訓的實施存在很大變數,如何應對這種變化?這一章節的內容將給你提供非常好的方案。 實例和練習 10:30-10:45 課間休息 10:45-12:00 培訓計劃 培訓推廣 培訓預算和計劃實例分析 培訓計劃的宣傳和推廣:如何變“要我培訓”為“我要培訓” 培訓計劃學員練習 如何通過需求的量化數據指導培訓計劃的制定?什么樣的培訓計劃才是好的計劃?許老師的“三大工程”理論將給你提供最佳答案。 12:00-13:00 午 餐 13:00-15:00 課程管理 培訓評估 培訓計劃學員練習:講師點評 培訓課程的管理 實例分析 設計培訓課程的關鍵 課程設計技巧及簡易模板 實例分析 培訓評估 培訓后如何跟進 五級培訓效果評估的方法 評估的前提-管好你的培訓過程 三、四、五級評估實例演示 提高培訓的效果轉化率 設計的培訓課程如何滿足學員和公司的需要,有哪些方法和技巧? 了解重點課程的意義及作用,并掌握與各相關部門進行溝通的方法及工具 培訓評估是每一位培訓經理最頭疼的事之一。這里教你最實用的三、四、五級評估的方法 講解及實例 15:00-15:15 課間休息 15:15-17:00 培訓報表 內訓師管理甄選外部講師 培訓報表 根據公司的特點確定重點課程 重點課程的計劃,實施及跟進 培訓報表實例及其分析 如何通過培訓報表監控培訓進展? 培訓檔案的管理,記錄及數據分析 培訓管理軟件簡介 內部培訓師隊伍的建立和管理 如何甄選外部培訓師?甄選外部培訓師的主要標準和甄選技巧。 組織內培訓氛圍的營造 如何讓高層管理者重視培訓? 如何讓中層管理者配合培訓? 如何讓員工愿意參加培訓? 培訓體系建立行動計劃 回顧總結 通過相應的培訓報表,你能全面掌握培訓的進度數據。真正實現“過程做得好,結果自然好”的效果。 培訓管理軟件的應用可以對培訓體系的建立,運作及發展發揮強大的推動和支持作用。通過培訓數據庫的建立,你可以解決與培訓系統化相關的所有問題。 本章節還將將具體介紹內部培訓 師隊伍的建立和管理經驗,以及如何甄選外部講師等,讓你學今天學完明天就能用到工作中去。 講解及應用 17:00 課程結束 本課程最大特點: 1. 世界500強最新的培訓管理KPI及其計算方法和工具 2. 量化培訓管理的技巧和方法 3. 標準化傻瓜式培訓管理流程及方法 4. 有效的培訓管理電子表格模版(免費贈送) 5. 許盛華先生獨創的培訓軟件(目前世界上獨一無二的軟件)及其思路 6. 突破傳統培訓管理理念。傳統的培訓管理只教你如何去溝通,去做需求調查。但在實際中,各部門經理收到你 的調查問卷之后往往疲于應付,好不容易你收回來,面對如山的調查問卷,你不知如何處理它們。 7. 提供免費沙盤模擬軟件(培訓管理軟件演示版) 對學員的價值: 1. 讓你的培訓管理快速達到國際先進水平 2. 一切都用數據說話,讓你的培訓管理方向明確,行動準確 3. 讓你輕松管理培訓過程的各個環節 4. 幫你節省大量時間,讓你快速掌握現代化培訓管理的工具,及時把握公司培訓的進展情況,采取培訓后續行動 5. 讓你輕松獲取各種培訓管理信息和數據,幫助你從繁瑣的細節中解放出來,你只需把握培訓管理的大局! 6. 本課程的突破在于,它教你用最快,最有效的方法去做需求調查,做完之后教你如何對結果進行有效管理并量化,讓你對公司的培訓需求了如指掌 7. 讓你培訓之后回去還能練習,最終熟練掌握培訓量化管理的技巧 資料名稱 說 明 01.培訓矩陣模版 建立靜態需求模型時使用,以部門為單位 02.培訓管理_MRP模版 三年中期規劃樣板 03.預算制作流程 專業的培訓預算制作流程 04.計劃制作流程 專業的培訓計劃制作流程 05.培訓預算和計劃樣板 某電梯公司的培訓預算和計劃實例 06.月度培訓計劃樣板 月度培訓計劃實例,注意后面的鏈接 07.課程大綱模版 培訓課程大綱模版和實例,注意培訓目標 08.月度培訓報告_需求完成率 培訓月度報告實例1 09.月度培訓報告_重點課程 培訓月度報告實例2 10.量化培訓管理學員練習冊 課堂上使用的練習冊電子版 11.領導力模型 正在完善過程中,用于指導企業中高層培訓 12.部門介紹模版 某汽車制造企業培訓部門介紹實例 13.培訓體系建立說明書 系統的量化培訓管理體系介紹,如何結合軟件進行實施和操作 14.培訓計劃宣傳手冊樣板 培訓計劃的宣傳資料 15.培訓教室宣傳語錄集 用于企事業單位培訓中心的各類標語、口號 16.第三級培訓評估實例 以TTT為模版進行的第三級培訓評估實例 17.培訓管理軟件_專業演示版 擺渡人培訓管理軟件,專業演示版,用戶可自行安裝在自己的電腦中,打開時,登陸窗口密碼為空(不需要輸入,直接點擊確定) 18.培訓管理軟件_大眾演示版 大眾版與專業版的主要區別是:大眾版是管理培訓記錄、評估和報告,而專業版主要是從需求開始管理的。 講師介紹:許盛華老師 1985年畢業于北京航空航天大學; 1996年在芬蘭獲芬蘭赫爾辛基工業大學碩士; 1993-1996年期間,在芬蘭深入研究了北歐大型企業培訓及發展的先進經驗; 1996-1997在芬蘭接受了一年的培訓及發展專業理論與實踐培訓,并接受了英國劍橋大學人力資源講師的單獨導; 在長期的工作和實踐中,掌握了豐富的實戰經驗,形成了自己獨特的培訓管理領域的技巧和風格,結合國外先進的人力資源管理理念,探索出了一整套能幫助企業持續發展的培訓發展體系和思想。 許老師擁有十多年世界500強企業的培訓及人力資源管理經驗,先后任: 樂百氏(達能集團)全國培訓經理(2005); 澳大利亞奇勝電器集團培訓經理(2002-2004); 芬蘭通力電梯有限公司培訓經理(1997-2002)并兼任亞太培訓經理,負責建立并完善了公司的培訓及發展體系。2001年,作為通力公司在亞太區的培訓經理,培訓了通力在臺灣,香港,馬來西亞等地的培訓經理并幫助在當地建立了相應的培訓體系; 廈門光夏印刷企業有限公司:工程師、廠長、副總(1988-1993)。 許老師集培訓管理理論與實踐于一身,為“培訓體系的建立與發展”領域帶來了一系列創新。突出成就: 國內首創的 “量化培訓管理”方法,將復雜的培訓管理變得簡單、實用、高效。將培訓管理人員從復雜繁瑣的日常事務中徹底解放出來,有效地提升了培訓管理的效率。 世界上首位提出“靜態需求”和“動態需求”理論的專家,徹底解決了培訓管理中的最大難題 - “培訓需求管理”,為培訓管理帶來了創新并產生了革命性的影響! 世界獨創的“培訓管理”軟件 - 《“擺渡人”培訓管理軟件》,對培訓管理行業的發展產生了深遠的革命性影響。在經過數個外企使用后,客戶均予以高度評價! 獨創的培訓師“一、二、三、四、五、六”技巧,將培訓師的技巧濃縮為方便記憶,容易操作的實用性技巧! 重點培訓課程推薦: “建立以需求為導向的量化培訓管理體系”課程; “卓越內部培訓師培訓(TTT)” 課程。信息圖驥化 特別擅長的咨詢項目:培訓體系建立,內部培訓師隊伍的建立以及配合培訓量化管理體系咨詢及軟件。 其他咨詢:企業文化建設、人力資源管理等咨詢。 服務客戶:廣州移動、中國石油(江蘇有限公司)、中油股份獨山子石化分公司、中國銀行廣東省分行,興業銀行總行,浦發銀行上海分行、長沙市商業銀行、上海機場、廣州機場、上海汽車、蒙牛商學院、中興通訊、奧梯斯電梯、BP、ABB變壓器、上海賽科集團、通力電梯、迅達電梯、松下洗衣機、臺灣廣橋光電、樂百氏、TCL集團、美的電磁爐、九陽小家電、蘇泊爾集團、德國凱美、美國當納利印刷集團、美國賓特利集團、奇勝電器、中法水務、港華燃氣、富士康集團、深圳高斯貝爾智能家居、深圳姚氏珠寶、九州通集團、中船澄西船舶有限公司、名流置業集團股份有限公司、泰科電子(青島)有限公司、江蘇金智科技、無錫華潤安盛科技有限公司、杭州聯華華商集團等上百家企業。 |
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