培訓(xùn)安排:8月9-10日 青島(青島國際啤酒節(jié)開幕式將于11日舉行) 培訓(xùn)費用:2600元/人(含培訓(xùn)費、資料費、午餐及茶點) 課程對象:總經(jīng)理、副總,職能部門經(jīng)理 課程人數(shù):60人,額滿截止報名
【培訓(xùn)講師】丁堅 資深人力資源管理專家,集團管控專家,企業(yè)變革管理專家。 曾在大型國企及外資制造業(yè)擔(dān)任中高階主管,在人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團管理模式設(shè)計、業(yè)務(wù)流程重組等方面主持了數(shù)十個咨詢項目。 先后為數(shù)百家企業(yè)進行培訓(xùn)、咨詢和管理變革項目服務(wù),代表客戶:中國石油、海爾、中國移動、中國醫(yī)藥集團、北京住總集團、中國南車、中國農(nóng)業(yè)銀行、3C科技、DELL、林德叉車、北汽福田、江淮客車、正泰集團、上港集箱、中國航天科技集團、東方航空、南京地鐵、浙江中捷集團、華潤集團、上汽集團、天津康師傅、三一重工等。 丁堅老師善于解答學(xué)員疑問,上課形式多樣,風(fēng)趣幽默,深入淺出,具很強的互動性,深受客戶好評。他利用在系統(tǒng)思維、企業(yè)學(xué)習(xí)與知識管理方法、整合企業(yè)變革能力方面的豐富實操經(jīng)驗,向各界優(yōu)秀企業(yè)源源不斷地輸出管理新理念、新技術(shù)和操作方案。
【培訓(xùn)內(nèi)容】 第一單元 團隊執(zhí)行力的概述與本質(zhì) 案例導(dǎo)入:老板為什么是“老是板著臉”? 執(zhí)行力的實質(zhì):根據(jù)目標(biāo)制定計劃,把計劃變成行動,把行動變成結(jié)果。 強化執(zhí)行力的三大根源 執(zhí)行前:態(tài)度決定一切,認(rèn)真第一,專注重復(fù) 執(zhí)行中:速度至上,行動中追求完美 執(zhí)行后:結(jié)果文化,逆向思考,果因思維,勇?lián)?zé)任 學(xué)員討論:提高執(zhí)行力對企業(yè)、對部門和個人目標(biāo)實現(xiàn)的重大意義 案例交流:西點執(zhí)行力的精髓分享 第二單元:修煉執(zhí)行力的心態(tài)——千鈞重任,匹夫有責(zé) 警示:你每天在干什么? 干活——受累遭罪,養(yǎng)家糊口 工作——上班掙錢,安全保障 職業(yè)——社會地位,專業(yè)技能 事業(yè)——社會貢獻,自我價值 古今之成大事業(yè)者,必過三層之境界 工作方式的選擇,決定不同人生命運 你的工資從何而來 工資來源于為企業(yè)創(chuàng)造的增值價值 人生兩杯水,敬業(yè)如敬生命 你在為誰工作 為“價值”工作還是為“薪水”工作 “價格”由老板決定,“價值”由自己創(chuàng)造; 公司是船,你在船上:個人目標(biāo)、部門公司與公司目標(biāo)的戰(zhàn)略統(tǒng)一 如何實現(xiàn)優(yōu)秀職場人的最佳執(zhí)行狀態(tài) 多想想工作能怎樣改善 別光會抱怨 以辨證的態(tài)度看待問題 學(xué)著喜歡做那些別人討厭做的事,保持勇氣、積極和熱情 公司對我們員工的終極期望 第三單元:塑造執(zhí)行力的團隊文化——共創(chuàng)、共擔(dān)、共享 高績效團隊與群體的區(qū)別 團隊的概述導(dǎo)入與角色定位 案例導(dǎo)入:團隊與團伙的區(qū)別 構(gòu)成團隊的核心要素 優(yōu)秀職場人應(yīng)具備的素質(zhì)與條件 團隊建設(shè)的四大誤區(qū) 8分人才、9分使用、10分待遇 文化重視,創(chuàng)造執(zhí)行氛圍 讓團隊成員學(xué)會編制每周工作計劃性 團隊執(zhí)行力文化與使命價值觀宣導(dǎo) 帶人如帶兵,帶兵如帶“心” 如何管理部門的超級明星員工 當(dāng)團隊面對“刺頭”員工 如何清理部門的“C類”員工 案例學(xué)習(xí):看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍 第四單元:團隊執(zhí)行力的出發(fā)點——目標(biāo)與工作計劃系統(tǒng) 學(xué)會設(shè)定目標(biāo),鋪排計劃,合理利用時間的方法 目標(biāo)管理SMART原則 目標(biāo)管理必須解決好的問題 計劃管理的PDCA管理循環(huán) 擬定工作計劃的思維和原則 時間管理四象限4D方案 高效率人士的時間管理習(xí)慣 目標(biāo)與工作計劃實用操作之十步法 第一步,SMART目標(biāo) 第二步,現(xiàn)狀描述 第三步,具體行動策略 第四步,人員責(zé)任 第五步,起止日期 第六步,計劃的階段性反饋機制 第七步,問題預(yù)估與對策 第八步,所需資源 第九步,可見成果或驗證文檔 第十步,行動計劃的按序優(yōu)先分配 現(xiàn)場學(xué)員作業(yè):根據(jù)本部門目標(biāo),分解設(shè)立部門行動計劃? 第五單元:團隊執(zhí)行力的機制保障——制度流程健全 嚴(yán)格的責(zé)任劃分,制度和流程越有操作性,越有利于執(zhí)行 嚴(yán)密的制度是執(zhí)行的保證 優(yōu)化的流程確保高效 清晰的標(biāo)準(zhǔn)讓行為可度量可糾偏 執(zhí)行中,需要堵住的四個陋習(xí) “講過了”與“盯” “我不會”與“練” “不可能”與“逼” “找借口”與“沒有任何借口” 制度重在執(zhí)行,細節(jié)決定成敗 你希望什么結(jié)果,就考核什么結(jié)果 執(zhí)行力的利器---績效考核六步法之邏輯關(guān)系 1、目標(biāo)設(shè)立 2、全過程數(shù)據(jù)記錄 3、全過程行為糾偏 4、績效評分 5、反饋面談 6、實施管理改進 提升團隊執(zhí)行力文化的四個工具 六點工作制 10分鐘法則 香蕉文化 一分鐘經(jīng)理人 第六單元:打造執(zhí)行力的核心法則——執(zhí)行力是檢查出來的 團隊執(zhí)行力低下的十種表現(xiàn) 拖拉 死板 反復(fù) 推諉 因人而異 追求完美 多頭指揮 形式主義 變形走樣 細節(jié)缺位 提升團隊執(zhí)行力的六大行動步驟 化繁為簡,管理就要簡單化 充分理解,生動宣貫 培養(yǎng)員工絕對服從的聽話文化:以上級組織目標(biāo)為方向 100%執(zhí)行方法:自動自發(fā)+照做+創(chuàng)造性完成(找方法) 飛行檢查 即時獎罰 如何建立團隊的執(zhí)行力 管理者要做放大鏡,而不是大氣層 管理者打造團隊執(zhí)行力四大關(guān)鍵 1.完成角色轉(zhuǎn)換:從隊員到隊長 2.走動式管理:執(zhí)行力是檢查出來的 3.聚焦上級目標(biāo),學(xué)會老板思維:客戶價值導(dǎo)向 4.永遠超越期望:做第二與默默無聞毫無區(qū)別 案例討論: 各項崗位規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn)----如何提高執(zhí)行效果 月度重點活動在每個部門的落實----如何提高執(zhí)行效果 各項量化經(jīng)濟考核指標(biāo)的完成。----如何提高執(zhí)行效果 第七單元:團隊執(zhí)行力的溝通渠道——管理就是溝通 在團隊執(zhí)行中,有效溝通的三大價值 行為糾偏 增進感情 優(yōu)化決策 有效溝通的必備技巧 微笑是最佳通行證 用“心”聆聽比說更重要 清楚表達,邏輯結(jié)構(gòu)化 反饋是一種行為藝術(shù) 與上司溝通的關(guān)鍵點 向上司請示與匯報的標(biāo)準(zhǔn)程序 同級溝通失敗的深層次分析 與下屬溝通的關(guān)鍵點 運用“同理心”,建設(shè)共贏溝通 課程總結(jié)與知識分享 |