前言:管理者與員工的關系就像跳舞,只有當兩個人都愿意調整自己的步調時,這支舞才會跳得愈加優美順暢。既然兩個人是那么不同,為了跳好這支舞,當然我們就要不斷地調整自己,以適應對方和適應全新的生活。 【開課時間】2015年3月29日(周日) 9:00-12:00 14:00-17:00 【開課地點】中國•廣州•海珠區•中洲中心 【學習投資】1200元 【培訓背景】 為什么員工跳槽越來越頻繁——對企業忠誠度低? 為什么員工遇到問題就裸辭——經常會放棄? 為什么員工越來越不聽話——凡事自我作主? 為什么員工不遵守規章制度——不想受約束? 為什么員工做事不投入——有錢的事就做? 為什么員工沖突增多——自我又張揚? 為什么……? 因為,他們是新生代! 【培訓收益】 掌握新生代員工的人格特質與價值觀,了解他們的思想根源; 了解新生代員工普遍職場行為特征,在管理中做到有的放矢; 站在新生代員工的角度,有效改善管理者的心態和管理方式; 有效掌握管理新生代員工的激勵措施、溝通技巧、管理方式。
【培訓安排】 一、了解你的“舞伴”—— 懂,比愛更重要! 模塊一:“背景”成長史——新生代的成長背景 1、新生代成長的時代背景 2、新生代成長的社會背景 3、新生代成長的家庭背景 模塊二:“三觀”發展史——新生代的思維特點 1、注重眼前的價值觀 2、多元廣闊的人生觀 3、崇尚自由的世界觀 模塊三:“十二大”綜合癥——新生代職場表現 1、新生代職場的“三高”與“三低” 2、新生代職場的“三喜”與“三不喜” 模塊四:與青春對話——新生代的思想需求 1、90后職場調查——不以錢途定前途,喜歡比待遇更重要 2、新生代的心理需求——樂、舞、夢 3、新生代的職場需求——晉、利、潤 二、舞出你的精彩——改善,比改造更有效! 模塊五:管理變革——魅力提前,命令退后 案例引導:從2014年三大90后事件解析新生代管理變革 1、放下面子——從偏見走向欣賞 2、放下架子——從控制走向對話 3、放下擔子——從改造走向改善 ※ 行動學習: 如何應對聰明熱情又不照章辦事的職場“小鮮肉”? 模塊六:管理技巧——平等提前,等級退后 1、軟化沖突——變硬著陸為軟著陸 2、淡化權威——變高大上為自黑族 3、強化邊界——變潛規則為顯規則 ※ 行動學習: 如何用新生代的思維管理新生代? 模塊七:有效激勵——理解提前,成見退后 1、富二代、書二代、創二代成長路徑解析 2、富二代、書二代、創二代溝通技巧指南 3、知名企業新生代管理的成功案例大解密 如何妙用“授人以漁”激勵富二代 如何巧用“授人以譽”激勵書二代 如何善用“授人以遇”激勵創二代 ※ 行動學習:有趣+有料,如何提升新生代員工的學習熱情? 模塊八: 新生代管理要訣——“十化”在心,化石為金!
講師簡介 劉榮 【個人簡介】 2014年“我是好講師”比賽全國100強講師 北京大學人力資源應用心理學專業研究生 國家高級企業培訓師 金域檢驗集團培訓經理、金牌內訓師,擁有十年以上培訓管理經驗 金域檢驗簡介: 中國最大第三方檢驗中心; 2014 中國最佳雇主品牌; 2014福布斯最具潛力中小企業100強。 【工作經驗】 任職金域檢驗集團期間,為企業培訓了118名企業內訓師,參與金域大學的籌建與規劃;參與30多所高校的校園招聘、巡回演講。 【課程專長】 《與新生代共舞》——基于互聯網時代的90后員工管理 《更好的自己,更好的未來》——90后員工職素質培訓 【培訓方式】 “世界咖啡”式教學:1/3知識講授,1/3案例分析,1/3行動學習 【優勢領域】 《與新生代共舞》—互聯時代新生代員工管理,訪談100多家企業,訪談2000多名新生代員工,采摘60多個案例,是目前新生代管理課程中案例最多、工具最全的培訓; 《更好的自己,更好的未來》—新生代員工職場正能量培訓,上百家企業培訓,20多所高校培訓。聚焦85、90后新生代,以心理學為基礎,案例+工具+行動學習為教學核心。 【培訓客戶】 連鎖行業:廣州凱旋華美達、鉆石世家、南湖國旅、趕集網 制造行業:霍尼韋爾、漓泉啤酒、佛山新明珠陶瓷等; 金融行業:南京銀行、廣發銀行、華夏銀行、恒生銀行等; 通信行業:廣州移動、韶關移動、南京移動、山西移動、武漢移動等; 大學院校:復旦大學、廈門大學、鄭州大學、中國科技大等20所院校。 綜合行業:南方航空、廣州白云機場航空物流、南方電網、深圳人人樂等;
【客戶評價】
劉老師有多年大型企業新生代員工管理經驗,深諳90后員工不同發展階段心理變化和需求,能契合組織戰略發展,針對性的進行培訓,培訓方式融入先進企業管理理念和新穎授課方式,耳目一新。幾期培訓下來,學員反饋表上最多的是:聽完老師的課,滿滿的正能量。---中國南方航空培訓主管 李紅宇
講師對于課堂氣氛把握非常到位,適時調動氣氛,而且所使用的技巧、游戲都能較好地與培訓主題相結合。培訓總結了新生代員工的特點,根據他們的出生背景進行了系統分類,針對他們的思維特點、心理需求、職場表現,講師給出了不同的管理和相處的技巧還有關注要點,能讓培訓學員輕松地與實際管理工作相結合,獲得管理方法,達到共贏的效果!虾䥽萌肆Y源部經理 陳喆
聽劉老師的課是一件很享受的事!氣氛生動活躍,例子緊貼最新的時尚和人物,無論對于新生代的員工還是管理者都很吸引。課程內容深入淺出,通俗易懂,形象地“破解”了管理工作中遇到的問題,培訓課后容易執行,獲益良多!——南湖國旅人力資源部培訓主管 利俊雯
劉老師關于目前85、90后新生代的分析非常透徹,不僅系統的針對90后員工進行針對性的分類,并總結出有效的管理和激勵方式,案例全是企業一線案例,教材創新實用,非常喜歡。培訓后讓我對85、90后的管理有了進一步的認知,有很多方法能夠即刻用于工作當中。---山西移動臨汾分公司集團客戶經理 胡亞軍
劉老師培訓主題鮮明突出,但不局限教條演講。她能通過有感染力語言和活躍的課堂氣氛,讓每位學員“融”入課件主題,課后細品有潤物細無聲的效果。 劉老師培訓風格清新雋永,教材精煉實用,現場互動豐富,案例生動精彩,其課程能契合時代發展脈搏,給學員耳目一新的學習感受 。 如何管理和激勵90后這個主題是我們管理者目前正需要的,劉老師的培訓來的剛剛好!---金域檢驗鄭州分公司總經理 張榮華 劉老師講課生動有趣,常用生活中的通俗故事來詮釋管理道理,讓我們這些不喜歡被理論被教育的90后聽的津津有味,贊。---友邦保險廣州公司 業務主管 馮小波 |