【開課時間】2013年10月27日(星期日) 廣州 【培訓費用】¥1800元/人(含稅、培訓費、教材費、點心) 【培訓對象】各管理崗位職業經理人
【課程宗旨】 1960年間美國管理大師彼得杜拉克博士提出目標管理模式,MBO一詞紅遍天下,其精義是Mgt. By Objectives,管理必需藉由小而具體的目標才能達成,這套模式在許多公司皆成功實施,使得各生產及業務單位皆能依目標步步為營,邁向成功,獲利倍增。
【課程大綱】 (一) 正確認識五種目標管理真意 1.1960 MBO——彼得杜拉克/具體目標/策略方法/檢討缺失 2.1960前OGP——Old Goal-Pressure老舊模式—方向目標—施壓完成 3.1990 SS-MBO六標準差目標管理/CPK值稽核/流程管控 4.2000 BSC-MBO平衡計分卡/策略地圖整合式目標管理 5.2005 PASS-MBO問題分析解決策略
(二) 目標管理制度與考核體系之關聯 1.目標執行評估的具體方法 2.績效獎懲的一般原理 3.實施績效獎懲應注意的問題
(三) 計劃管控目標達成可能機率 1.填表做報告找理由的時代已過(范例介紹) 2.由規格標準中找出CA/CP值——目標偏差程度/變異程度 3.CPK值即稽核目標達成的有效技術 4.CPK×3=?Sigma不良率即達不成目標的機率 5.MBO和PM結合
(四) 訂定目標的三種方式 1.自我檢討改進 2.上級任務切小 3.落實方法策略
(五) 當完成目標有困難時的做法 1.IE改善效率法 2.BS腦力激勵法 3.ST系統對策法 4.SW補強缺失法
(六) 如何整合各部門目標,使之同步化與序列化。
(七) 目標管理必須結合流程管理 1.目標具體化后仍要切小化與流程化 2.簡介PERT模式強化執行力 3.小目標皆要量化(M-Measure)M±S 4.上級訂定規格,借用CPK值查核 5.找出問題步驟流程
(八) 目標管理中的團隊合作模式–接力式/互補式/主副式
(九) 目標推動時的人力資源調配方式及最佳化工作指派方式
(十) 目標管理實施方法 1.策略規劃 2.公司、部門、個人目標體系的建立 3.目標管理具體實施步驟 4.各步驟實施的要領 5.與其他制度的關系 6.實施目標管理應注意事項 7.目標管理的理念
(十一) 如何落實目標管理的技術群 1.安索夫P×M矩陣分析圖 2.IE手法 3.SCM供應鏈管理 4.CRM客戶關系管理 5.BSC平衡計分卡的四層次
(十二) 落實目標管理實戰應用手法 1.由年度目標計劃訂定的方式談起——由「上上下下」才能訂定具體目標 2.目標必須要附有策略 3.小策略的産生必須結合問題分析PASS模式 4.大中小角度的MB皆要結合在一起 5.目標達不成時的田口精神介紹
(十三)、學員提問與案例研討
【講師介紹】賀禮博士 ----臺籍管理實戰專家 EIM培訓公司講師、清大核工、臺大心理學士、美國堪薩斯大學碩士/博士(1974)、夏威夷大學超博士研究。政大心理系副教授、文大勞工研究所所長及系主任、成大工業管理研究所教授、成大交通管理研究所所長、交通大學客座講座
具有10余年教授經歷: 自1974—1985年間,在臺灣學術界曾任政大副教授、文大勞工研究所所長及系主任、夏威夷大學客座研究、成大工業管理研究所教授、成大交通管理研究所所長、交通大學客座講座、英國萊斯特大學MBA班客座教授。主要講授應用統計與變異數分析,并著重于品管統計。
具有10余年臺灣企業管理經歷: 自1986-1997年間,擔任企業中高階領導干部,曾任臺灣大型運動器材生產廠廠長、宏鷹國際企業(投資)企劃部經理、中華臺亞(汽車)總務經理,光寶集團采購經理、旭麗電子管理處處長,中華民國連鎖店協會教育訓練委員。在跨國公司任職期間培訓與輔導過許多中小型公司,通過降低企業成本、優化供應鏈管理的方式提升其內部產銷流通.為多家著名跨國公司、外資企業及國內大型集團公司提供采購、生產質量與供應商開發管理訓練等課程培訓和管理咨詢。
具有10余年企業培訓與輔導經歷: 于1998年應邀赴大陸授課,以6 Sigma相關課程為主,并輔導多家企業進行現場改善。其中以落實FMEA/SPC/DOE等技術課程最為熟悉,并不斷推介新DOE技術——Yates表做多因子變量分析并解決現場質量改善的實際問題,并輔導多家臺商公司,完成QIE質量改善,使國際客戶皆十分滿意并通過審查。
主講課程: 《管理管理溝通與團隊建設》《時間管理》《目標管理(MBO)》《專案管理》《MTP中堅幹部管理訓練》《運作管理與作業研究》《行政助理秘書技巧管理(檔案管理)》《襄助上級達成任務》《總務管理》《ERP企業資源計劃》《現代化人力資源管理實務》《選人-育人-用人-留人實戰技巧》《管理心理學》
提供過內訓與輔導的部份客戶代表: 中國石油、光寶集團、鄭州宇通集團、廣東北電、長春一汽集團、富士康集團、福州南益工業系統企業、康師傅(頂新集團)、山河智能機械、日太燈飾、杭州東信、建興電子、新科磁電、來利金屬、源興電子、緯創集團、太康精密、天津頂新集團、寧波移動通訊、美的、金寶電子、航天電器、銓訊電子、云維集團、雅菲仕五金、水鋼集團、科龍冰箱、致力電子、步步高、眾信制衣、信義玻璃、三星力信、翔德電子、萬泰物業、健力電子、永勝電子、廣州梁氏集團、一汽模具、富港電子、得意精密電子、三星電子、雅登電子、意德打、陸遜梯卡華宏眼鏡、泓凱電子、萬金機械、通用汽車、意德拉、貴陽貴酒、大鵬證券、太陽茂森、TDK、光順電子、富維集團、品翔電子、廣宇電子、圣諾盟、巨順鞋業、中信物業、深圳力可興電池、亞南電子、貫新企業、王氏港建、亞洲光學、百一電子、鳳崗萬藝佳、陸遜梯卡華宏眼鏡、雪津啤酒、瀘州老窖、偉易達、正崴、致通…… |