目前,越來越多的企業開始重視績效管理,績效制度非常健全,并實現網絡化管理。但實際工作中,績效管理的具體操作還是流于形式,方法運用過于僵化,比較難與紛繁復雜的實際緊密貼合。績效管理作為管理體系的一部分,它與管理體系相融合的程度直接影響了它的實施成敗。
課程時間:2012年4月24日 上海市
課程對象:企業各級管理者
課程費用:1800元/人(含講義費、午餐費)
適合對象:企業公司董事、總經理、人力資源總監和經理、財務總監、經理、企業管理者
課程收益:
1、感悟績效考核無效果的深層次原因;
2、掌握績效管理國際通用的管理工具;
3、操練績效考核表的制定方法;
4、討論績效管理方案的設計原理;
5、現場解答與會者疑難問題。
培訓大綱:
一、績效管理的淵源
1、績效管理的鼻祖
泰羅制
哈佛鼓掌法
2、通用電氣20年增長30倍的秘密
3、石油大王家庭的績效考核
4、親歷美日企業的績效管理
5、中國歷代考績失敗的根源和理念誤區
演講與互動、小故事、小游戲、小型案例
二、績效管理常犯的錯誤
1、一把手不參與
2、設計錯誤、無視正態曲線
3、天花板效應與自拉自唱
4、HR好人主義、執行力差
5、抓芝麻漏西瓜
6、照抄網上考核指標,脫離企業實際
提問與講解、教師點評
三、績效管理的方案和制度
1、先有方案制度、再有考核指標
2、績效管理常用的六大管理工具
3、績效管理方案及常用工具的選擇要點
四、考核指標的制定
1、年度績效考核責任狀與目標管理
2、目標與指標的選擇
3、指標制定的兩大法寶
目標分解法流程
職責提煉法流程
4、績效考核表的設計要素
課堂練習、案例講解、師生互動
五、績效面談
1、績效面談與當面簽字的必要性
2、績效面談視頻觀摩討論
視頻觀摩教學、講解展示與互動
六、績效管理案例研討
1、案例: 老總為什么從國外飛回公司救火?
2、案例:集團公司績效考核為什么無效
案例教學、分組討論與點評
七、課程回顧總結
結束語 |