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招聘體系建立與結(jié)構(gòu)化面試技巧(4.20 蘇州)

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企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)     (本課程全年循環(huán)滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓(xùn)安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓(xùn),歡迎來電咨詢相關(guān)事宜!)

課程時間:2012年4月20-21日
課程地點:蘇州市解放東路555號桐涇商務(wù)廣場2號樓11樓
課程費用:1980元/人

課程背景

在當(dāng)今競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)競爭的核心就是人才的競爭!很多企業(yè)在人才競爭中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢,人才選聘沒有科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn)(勝任素質(zhì))和評價方法!沒有接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官在為企業(yè)引進大量不合格人員,造成了企業(yè)直接和間接的經(jīng)濟損失!運用不規(guī)范的招聘管理,企業(yè)招聘工作忙而無功!

種種這些無疑都將導(dǎo)致企業(yè)在激烈的人才競爭中處于劣勢!那么如何才能贏得人才爭奪戰(zhàn)的勝利?如何科學(xué)評價人才的能力和素質(zhì)?如何應(yīng)用整合的招聘渠道快速招到企業(yè)需要的人才?怎樣幫忙企業(yè)建立起科學(xué)規(guī)范的招聘管理體系和流程? ……

本課程目的在于協(xié)助公司各業(yè)務(wù)部門參與面試、負責(zé)做錄用決定的經(jīng)理層,了解最新的甄選方法——目標(biāo)選材,藉由結(jié)構(gòu)式面談問題的設(shè)計,擺脫面談?wù)叩闹饔^與印象,徹底改善傳統(tǒng)面談方法的缺失,使學(xué)員獲得有效而實用的選材技能。

課程目標(biāo)

1、明晰招聘的科學(xué)流程,制定可行的選才方案;

2、了解基本崗位的素質(zhì)模型,準(zhǔn)確判斷求職者的適配度;

3、掌握科學(xué)面試的相關(guān)技能,提高選才判斷的準(zhǔn)確率;

4、了解行為面試的科學(xué)知識,洞悉簡歷背后的信息;

5、掌握科學(xué)的評估方法,準(zhǔn)確判斷求職者的綜合素質(zhì);

6、學(xué)習(xí)先進的人才測評工具,考察求職者的發(fā)展?jié)摿Α?/P>

課程對象

人力資源經(jīng)理、招聘主管及所有和招聘有關(guān)的人。

課程大綱

一、招聘與選材體系概述

1、制定招聘戰(zhàn)略

2、招聘需要有預(yù)算嗎

3、招聘錄用程序的制訂思路與原則

4、彌補工作空缺的技巧

5、人才招聘錄用、人才面試評價的流程

 

二、引子案例:選楊利偉難還是選我們公司的職位難?

三、目標(biāo)選材六步曲

1、第一步:避免面試前容易出現(xiàn)的誤區(qū)

 

1.1 信息不一致

1.2 面試中泄密

1.3 定式(刻板印象)

1.4 忽略情商逆商

1.5 尋找超人

1.6 “俄羅斯套娃”現(xiàn)象

 

2、第二步:確定勝任某工作崗位所需的預(yù)期業(yè)績

 

2.1 預(yù)期業(yè)績的三個組成成分:目標(biāo);工作障礙;能力素質(zhì)

2.2 素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹(含建模方法簡介及通用素質(zhì)介紹)

2.3 素質(zhì)定義及作用

2.4 冰山模型與素質(zhì)

2.5 素質(zhì)的層級及之間的差異

2.6 素質(zhì)模型的建模方法

2.7 通用素質(zhì)介紹--經(jīng)理人,技術(shù)職位,銷售職位,人力資源管理職位

2.8 確定預(yù)期業(yè)績時的問題及克服方法

 

 

3、第三步:準(zhǔn)備與工作崗位相關(guān)的面試問題與回答

 

3.1 如何設(shè)定面試維度

3.2 面試官導(dǎo)致無效提問的錯誤假設(shè)

3.3 避免無效提問的方法

 

 

4、第四步:通過行為面試法預(yù)測應(yīng)聘者是否具備達到預(yù)期業(yè)績的能力

4.1 如何根據(jù)各個職位的勝任素質(zhì)模型問問題--STAR行為面試法

4.2 候選人在夸大自己?還是根本在撒謊?--身體語言告訴你的信息

4.3 會說話容易還是會聽話容易?--做個有效的傾聽者

4.4 好記性不如爛筆頭--面試筆記如何做    

4.5 掌控面試速度

4.6 雙贏思維--維護候選人自尊            

4.7 如何注意自己的非語言性的信號

4.8 演練1:如何用行為面試法提問有工作經(jīng)驗的候選人

4.9 演練2:如何用行為面試法提問大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生

5、第五步:運用測評中心(Assessment Center,AC)選材把關(guān)

 

5.1 建議使用的測評工具

5.2 三種測評工具的實務(wù)講解與演練

5.3 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

5.4 公文筐測試

5.5 霍蘭德職業(yè)傾向測

 

6、第六步:準(zhǔn)確的評價

 

6.1 背景調(diào)查

6.2 面試評估過程中常見10大誤區(qū)及避免方法

6.3 動機匹配度與原有團隊成員匹配度

講師介紹:Frank Shaw

資深培訓(xùn)導(dǎo)師,根據(jù)自己多年豐富的人力資源管理親身經(jīng)歷,總結(jié)出一套針對性極強的實戰(zhàn)經(jīng)驗,近年來在招聘面試,培訓(xùn)與發(fā)展,企業(yè)中層管理人員技能培養(yǎng),薪酬設(shè)計與管理等方面潛心研究,形成了自己獨到的見解;曾擔(dān)任過4000人大型家電制造企業(yè)招聘培訓(xùn)主管,著名500強企業(yè)中國區(qū)招聘經(jīng)理,人力資源經(jīng)理,復(fù)旦大學(xué)MBA就業(yè)顧問等。講授風(fēng)格幽默活潑,以務(wù)實的理論結(jié)合生動的實戰(zhàn)案例分析,可操作性強,深受學(xué)員好評,是在該領(lǐng)域具有相當(dāng)實力的少壯派精英講師。

作為第五級經(jīng)理人的優(yōu)秀代表,被學(xué)員尊敬地譽為“中國第五級培訓(xùn)導(dǎo)師第一人”!

主要客戶:寶馬汽車、萊茵技術(shù)、威卡中國、博西華電器、可尼咨詢、住友株式會社、亞非集團、大金電器、博思格鋼鐵、中強光電等。

【報名咨詢】

    聯(lián)系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    聯(lián) 系 人:李先生   陳小姐

    傳真號碼:010-58850935

    電子郵件:71peixun@163.com

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 備 注——
 1、收到貴公司報名信息后,我們將第一時間和貴公司參會聯(lián)系人進行確認。
 2、開課前兩周,我們將為貴公司發(fā)送《培訓(xùn)確認函》,將培訓(xùn)地點交通路線及酒店預(yù)訂、培訓(xùn)報到指引等相關(guān)事項告知與您。
 3、本課程也可以安排培訓(xùn)講師到貴公司進行企業(yè)內(nèi)訓(xùn),歡迎來電咨詢及預(yù)訂講師排期。
 4、聯(lián)系咨詢電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;郵件:71peixun@163.com。
   
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