優秀的房地產企業人力資源總監（CHO）的價值在于三個方面：為企業發展找到需要的人才，優化內部管理體系，樹立或重樹企業價值觀。房地產人力資源總監高級研修系列課程，引導學員從企業戰略的角度、從HR專業的角度探討地產行業人力資源管理重點與難點。本課程邀龍湖地產“最佳教練獎”獲得者 HR高管—黃智與您分享龍湖地產用人之道。 【時間地點】2011年12月24-25日 北京（詳情見報到通知）
【收費標準】2680元/人（培訓費、資料費等，食宿代訂服務）
注：所有參會代表獲贈“現代企業人力資源管理實務—薪酬管理實務”的光盤一套。 【課程收益】
澄清一些典型績效管理當中錯誤的觀念；
能設計有效、簡潔表達的績效管理方案；
從總經理角度看各部門的關鍵價值、評估要點；
能設計地產企業層面、部門層面、個人層面的績效評估指標；
掌握切實有效的績效面談技巧；
績效考核之外如何有效提升績效；
獲得可以直接借鑒的優秀企業績效管理方案、KPI指標。 【課程對象】
房地產企業人力資源總監、高級人力資源經理、分管副總及人事行政部部門領導、人事專員等骨干成員，歡迎有關單位或部門組團參加。 【培訓內容】
一、房地產績效管理的觀念
1、從案例看績效管理在運用的誤區
2、績效管理的目的及定位
3、地產企業績效管理的誤區與“真相”
4、績效管理與績效考核的區別
5、績效管理的常用工具
6、地產企業業績管理的發展與演變
7、地產行業特點及對其管理的影響
8、績效管理與企業管理整體的關系 二、房地產績效管理制度設計的要點
1、企業績效管理體系總體框架
2、績效管理制度內容的關鍵要點
3、某上市地產企業績效管理手冊解讀
4、績效考核方案如何表達更容易被上下理解
5、績效管理設計流程及注意事項 三、房地產企業如何設定績效指標及標準
1、對地產開發整體業務和典型部門職能價值的理解
2、評估工作的不同緯度及績效指標的分類
3、公司層面績效指標設計（案例分析萬科、龍湖、金地對區域公司的績效指標設計）
4、部門層面績效指標設計（分組討論：典型部門績效指標）
個人績效結果衡量的常見方法及其利弊
360度評估在管理中的應用
計劃管理中常見問題及注意事項
如何給績效指標或工期確定合適的標準 四、績效結果的應用
1、績效結果應用的本質？
2、績效結果應用的領域及其誤區
3、績效九宮圖的實踐
4、績效結果應用實戰中的提醒 五、典型企業績效管理經驗分享
1、對績效管理的核心反思
2、龍湖地產績效管理的演變及特點
3、龍湖地產如何培育和激勵操心員工
4、其它企業無績效考核的成功實踐 六、顧問實際咨詢的某房地產企業績效管理改善案例研討
1、某地產經營管理背景信息
2、小組研討對該企業績效管理改善的設計思路
3、講師實戰分享 七、績效面談
1、績效面談的真正價值
2、正式的績效面談和日常績效輔導的區別
3、日常績效輔導中的典型問題
4、績效面談穿插在績效管理的四個階段之中（計劃、執行、評價反饋、改進）
5、績效面談的原則和要點
6、角色扮演：人力資源經理的月度績效面談 八、對績效管理的最后提醒
1、中高層干部在績效管理中的角色和價值
2、項目管理的“六拍運動”與績效管理的 “新五拍運動”
3、房地產職業經理人發展的“四度” 備注：全面咨詢與解答問題 【專家導師】
黃智：龍湖地產內部MBA、北大光華管理學院領導力研修、龍湖地產“最佳教練獎”，中國房地產培訓網特約培訓師。十多年房地產管理及咨詢經驗、五年龍湖地產人力資源、行政和營銷管理工作經歷。擔任過多家地產企業、地產代理機構的咨詢、培訓和教練輔導。擅長基于戰略的組織架構設計、人力資源規劃及整體操作策略的制訂、品牌體系建立、素質模型的建立及應用、培訓發展體系的設計、干部評估與個人職業生涯發展設計、員工關系管理、薪酬及全面激勵體系和績效管理體系設計。 【延伸閱讀】
2012年房地產培訓計劃暨房地產全流程培訓解決方案（共300余門房地產專題課程，只為地產人服務！）
含：房地產運營管理、投融資管理、項目策劃、設計管理、采購管理、成本管理、工程管理、營銷策略、客戶服務、財稅管理、物業管理、商業地產、人力資源、中介經紀、景觀設計、批量精裝修、旅游地產、養老地產、樓盤考察等。 |
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（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
