培訓(xùn)安排:3月23日 蘇州如家快捷商務(wù)大酒店【寒山寺店】
培訓(xùn)費(fèi)用:1680元/人(含教材、茶水、點(diǎn)心、商務(wù)套餐、證書和場(chǎng)地)
課程目的: 企業(yè)最看重的職業(yè)化行為準(zhǔn)則 職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)與管理 有效的自我管理在成功中的重要作用 商務(wù)禮儀 有效溝通技巧 有效面試技巧 課程對(duì)象: 剛從學(xué)校畢業(yè)的“企業(yè)新人”; 從別的企業(yè)和部門轉(zhuǎn)職過(guò)來(lái)的“新晉人員”; 希望提升自身“職業(yè)素養(yǎng)”的企業(yè)員工和管理人員。 課程內(nèi)容: 1. 職業(yè)化的基本認(rèn)識(shí) 什么是職業(yè)化 職業(yè)錨理論 2. 職業(yè)化發(fā)展—“你的奶酪在哪里?”職業(yè)化發(fā)展六原則 1) 原則一:認(rèn)清自己、職業(yè)錨WHO 個(gè)體勝任力模型 (McClelland) 霍蘭德人格分類模式及適合職業(yè) 2) 原則二:選定職業(yè)方向、工作類別WHAT 3) 原則三:清楚目標(biāo)、動(dòng)機(jī)WHY 目標(biāo)的威力 設(shè)立有效目標(biāo):SMART原則 目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵 4) 原則四:何時(shí)完成、短期/長(zhǎng)期WHEN 5) 原則五:何地完成、文化因素WHERE 6) 原則六:實(shí)現(xiàn)手段、渠道、方式等HOW 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑 Perrone職業(yè)發(fā)展障礙八類型 馬斯洛的需求層次理論 玻璃天花板與職業(yè)高原 3. 企業(yè)最看重的職業(yè)化行為準(zhǔn)則 4.職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)與管理 SWOT分析 職業(yè)規(guī)劃?rùn)C(jī)會(huì)與挑戰(zhàn) 5.職業(yè)定位其他因素 6.自我管理 心境與行為產(chǎn)生的過(guò)程 自我談話在職業(yè)成功中的重要作用 自我管理的訣竅:換框法 7. 商務(wù)禮儀 一般商務(wù)禮儀 面試禮儀 8. 簡(jiǎn)歷制作:簡(jiǎn)歷的重要性、優(yōu)秀簡(jiǎn)歷的要求 9. 溝通藝術(shù)及有效溝通技巧 溝通的意義 積極傾聽(tīng)的障礙 有效傾聽(tīng)技巧、積極聆聽(tīng)LADDER 提問(wèn)技巧 說(shuō)“不”的技巧 10. 有效面試技巧(結(jié)合案例分析) 標(biāo)準(zhǔn)面試流程 行為面試法 行為面試提問(wèn)及回答 – STAR 原則 如何應(yīng)對(duì)面試中各種“陷阱”問(wèn)題 |