培訓年年做,但真正給企業沉淀下來的有多少?僅僅用一句“培訓的投入需要長期見效”是不能說服老板的。本課程的目的就是使學員擺脫對培訓有效性的認識誤區,認識到培訓有效的產生機理,掌握提升企業培訓有效性的操作方法,使培訓投入真正落在實處,對企業形成真正的推動力。 11月12-13日,浙江大學人力資源總監實務研修班特邀TCMC培訓體系構建核心設計人、課程開發咨詢師、TTT實戰金牌講師陳恭華與您共同探討這一主題! 【培訓時間】11月12-13日(周六、周日) 上午 9:00-12:00 下午 13:30-16:30 【培訓地點】浙江大學華家池校區教學樓(東門入,秋濤北路209號) 【培訓費用】3600元/人(費用包括:講義、午餐、茶點等) 【學員對象】企業高管層、HR總監、培訓部門經理、培訓專員、業務部門經理、企業內訓師、企業技術專家) 【培訓方式】專業講授 +案例分析+實戰演練 【學員收益】 從培訓本源入手,掌握培訓的有效運作原理,建立高實效的人力資源體系 學會將培訓業務向企業核心業務部門推進的關鍵方法 掌握培訓項目進程中前、中、后各階段的有效掌控 重構企業內訓課程和外聘課程的區分體系,并進行條理化管控 具備構建面向培訓有效性的企業TCMC傳承體系的心法和手法 九個方向突破培訓有效性難題,建立42個心法和129個知識點,掌握24種培訓實用工具 【師資簡介】陳恭華 工學碩士,資深培訓管理專家,陜西省企業培訓師職業資格項目首席培訓導師,浙江內訓網、時代光華、香港匯通、中華培訓網等十余家專業培訓機構重點推薦高級講師。 擁有14 年教育培訓工作的豐富從業經驗,曾在西安電子科技大學任教多年,歷任大唐電信、東盛集團、縱橫咨詢等企業的培訓經理、培訓總監、知識總監。源于擔任多種類型的企業培訓負責人經歷,陳老師更加準確并且深刻地理解企業培訓需求,授課內容更是聚焦于技能傳授,偏重業務動作訓練,迄今已成功為500余家企業進行過專業培訓,課程滿意率均在90%以上。 陳老師具有現代企業培訓講師和培訓管理者的雙重工作實踐,其自主創建的“企業三級三度員工培訓體系”已在大唐、東盛等多家企業建立并良好運行。 【課程大綱】 一、團隊組建與融合 二、引子話題:獨孤九劍,劍指何方? 1.課堂討論:受訓企業現實培訓管理難題收集 2.培訓“四難”---被邊緣化的培訓業務 3.獨孤九劍:有進無退(培訓的本源、地位、 運作、資源) 4.獨孤九劍:一總五破三立 總訣式---培訓是什么? 五破---完成五個里程碑式轉變 三立---培訓體系構建要素TCMC 三、第一劍:總訣式---培訓的本源 1.課堂討論:關于培訓的八個問題 2.培訓的功能---拉、推、勵、促 3.明確培訓和培訓有效性的定義及其意義 4.培訓的兩個實現手段---知識管理、有效傳承 5.培訓的三個層面---MI、BI、VI 6.培訓的四級評估---反應、效果、行為、組織 7.培訓有效五個要求---“三化兩可” 四、第二劍:破前式---轉變培訓的計劃模式 1.課堂討論:老張的一月 2.一個轉變:培訓計劃從個人需求到組織期望 3.二個要素:標準、現狀 4.三個層面:知識技能、態度動機、組織環境 5.四個方法:訪談法、問卷法、問題分析法、崗位職責法 6.五個要點:明問題、查原因、知要求、定標準、統現狀 7.實操技能---破前式六個操作手法(培訓需求調查五步流程、P-S式年度培訓計劃模板等) 8.課堂演練---破前式手法運用 五、第三劍:破中式---轉變課程設計的方法 1.課堂討論:內容為中心的課程設計的危害 2.一個轉變:課程設計從內容中心到能力中心 3.二個區分:狹義培訓、廣義培訓 4.三個調研關鍵:了解什么、哪里了解、如何解決(W-W-H) 5.四個信息點:績效關聯、實際運用、知識技能、態度環境 6.五個設計內容:目標、內容、方式、轉化和跟進方式、評估 7.實操技能---破中式二個操作手法(W-W-H 培訓項目能力中心設計模式、W-W-H 培訓項目設計模板) 8.課堂演練---破中式手法運用 六、第四劍:破后式---轉變培訓的職責系統 1.課堂討論:現在的培訓評估到底在評估誰? 2.一個轉變:職責模式從評委打分到訓后落實 3.二個錯位:學員身份、講師身份 4.三個有效性保證:實操、跟進、約束 5.四個相關角色:培訓經理、授課講師、學員上級、受訓學員 6.五個評估維度:體系、針對、滿意、掌握、落實 7.實操技能---破后式七個考核手法 8.課堂演練---破后式手法運用 七、第五劍:破內式---轉變內訓課程教學形式 1.課堂討論:企業內部培訓的“三多”現象 2.一個轉變:內訓形式從單向教學到互動教學 3.二個作用:促動、訓練 4.三個互動要素:多鼓勵、多參與、對趣味 5.四個設計步驟:導入、展開、訓練、反饋 6.五個常用手法:提問講授、小組研討、案例研究、現場演示、模擬演練 7.實操技能---破內式二個手法(LEAP課程設計流程、互動教學法) 8.課堂演練---破內式手法運用 八、第六劍:破外式---實施外訓課程的結果轉化 1.課堂討論:外訓課程上我們都學到了什么? 2.一個轉變:單純聽課到謀求改變 3.二個作用:填補真空、擴展思路 4.三個運用領域:通用技能、力不能及、敏感問題 5.四個誤區:內容新奇、場面宏大、講師大牌、現場熱鬧 6.五個轉化步驟:個人感悟-組織研討-標準重建-培訓推行-結果反饋 7.實操技能---破外式二個手法(531模式、OD程序) 8.課堂演練---破外式手法運用 九、第七劍:立師式---建立企業內訓師隊伍 1.課堂討論:企業現有內訓師管理的“三不高”現象 2.一個建立:專業水準的內訓講師隊伍 3.二個作用:傳、承 4.三個技能修煉:演、導、編 5.四個塑造方向:授課專家、分析專家、流程專家、開發專家 6.六個激勵手段:圍魏救趙、名正言順、獨占鰲頭、名至所歸,收之桑榆、投桃報李 7.實操技能---立師式三個手法(企業內部培訓師甄選標準、內部培訓師三級能力培養表、內訓師激勵方法) 8.課堂研討與輔導:本企業內訓師隊伍建議存在的問題 十、第八劍:立課式---建立企業自有課程體系 1.課堂討論:某醫藥集團內部課程差距分析 2.一個建立:面向實操的內部課程體系 3.二個導向:實操、訓練 4.三個建設目標:文本化、標準化、接口化 5.六個開發步驟:明、集、定、做、寫、評 6.八個標準化文本:課程描述、大綱 /PPT /講師、學員、案例操作、跟進與轉化、考核手冊 7.實操技能---立課式二個手法(內部課程制作六步流程、內部課程開發PCT項目流程) 8.課堂研討與輔導:本企業課程體系建設存在的問題 十一、第九劍:立管式---建立企業培訓管控體系 1.課堂討論:培訓部王經理的難言之隱 2.一個建立:面向有效性的培訓管控制度 3.三個體系:組織體系、知識體系、控制體系 4.實操技能---立管式一個手法(十四個培訓 管控方向) 5.課堂研討與輔導:本企業管控體系存在問題 十二、課程總結---建立有效傳承的TCMC體系 1.企業培訓的輸血與造血 2.九招劍式解決培訓有效性問題 3.TCM-C平臺的建立過程 4.道可頓悟,事需漸修---現實企業環境下的“四適應”變通 |