關鍵詞：8090后管理，員工管理，下屬輔導，管理80后，員工管理技巧
時間地點：2012年4月21日；6月15日；8月4日；10月27日；12月8日（1天） 廣州
培訓費用：1200元/人（含資料費、培訓費、茶點、合照等，食宿費用自理）
【課程背景】
“后80”與“90后”是一個特殊的群體，他們身上被打上了深刻的時代烙印：獨生子女、教育改革、高校擴招、時代變革、市場經濟、東西方文化的大沖突與大融和。
他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點，他們個性張揚、他們敢于表達、他們充滿朝氣；但是，他們漠視責任、蔑視義務、完全的自我……
“后80”和“90后”的員工就像一臺筆記本電腦，能創(chuàng)造無限的價值，同時須輕拿輕放，因為他們易碎。如何做一個新型的領導，去管理這個群體，這是擺在我們每一位管理者面前的迫切難題。
【課程目標】
·全方位了解后80與90后員工的行為和人格特征
·掌握管理后80與90后員工的方法及途徑
·掌握后80＆90員工的溝通招術
·掌握激勵后80＆90的技巧及策略
【課程大綱】
第一節(jié)：360度了解后80＆90后
1、我們眼中的后80＆90后
2、各個年代的不同成長背景以及社會價值觀的發(fā)展階段
3、全方位解讀“后80/90后”群體
“后80/90后”的素質
“后80/90后”的能力
“后80/90后”的思維
“后80/90后”的心理
“后80/90后”的職場觀
第二節(jié)：如何管理后80＆90后員工
1、后80＆90后員工的管理挑戰(zhàn)
2、管理后80＆90后員工的管理誤區(qū)
3、化解80＆90后員工的成長困惑
4、后80＆90后員工管理的技巧
1)權力管理―→情感管理；
后80＆90后管理中，管理者與被管理者的主要矛盾：
領導：認為在上下級關系中，下屬應當服從上級
員工：認為自己和管理者應當是平等關系
主要矛盾：強調上下級管理
后80＆90后情感管理的六種有效方法
2）他人管理―→自我管理；
現(xiàn)象：后80&90后職場責任心較低，比較自我。
建立員工自我管理的機制：從“被動接受”到“主動做好”是后80&90后員工管理的核心
建立后80＆90后自我管理機制的三種機制保障
3）命令式溝通―→合作式溝通
后80＆90后溝通中的管理者與被管理者的主要矛盾
領導：我說了，員工就會去執(zhí)行
員工：認為上級不了解情況，我有自己的想法
主要矛盾：強調聽我說
后80＆90后信息共享的四種管理方法
后80＆90后溝通中積極有效溝通的三種策略的應用
4）權利型組織―→激勵型組織的
后80&90后員工激勵誤區(qū)
后80&90后員工因人而異的激勵技巧
建立后80&90后激勵的體系的三個層次以及詳細解析
授課老師：王老師
中國注冊培訓師；大型刊物《中國職業(yè)經理人》、《家族商業(yè)評論》等雜志撰稿人。
企業(yè)總經理，是既做培訓講師又實際操作企業(yè)、帶領團隊的實干者。
深圳知名企業(yè)萬店通2010-2011年首席管理顧問及全年培訓講師
深圳25強企業(yè)共速達物流2010－2010年全員培訓講師
深圳市銀德科技2008－2010年管理顧問及全年培訓講師
中國企業(yè)執(zhí)行力培訓專家
中層管理技能實戰(zhàn)專家
80/90后員工管理以及職業(yè)化心態(tài)塑造培訓專家
銷售團隊打造體系---新動力訓練營的創(chuàng)立者
【職業(yè)背景】
曾就職大型國企、商業(yè)集團，曾任宣傳部干事、培訓經理、銷售總經理、總經理等職，2009年創(chuàng)辦企業(yè)，并受聘于多家教育聯(lián)盟任講師。具有12年帶領團隊、培訓演講經驗。
【擅長課題】
執(zhí)行力系列：《西點執(zhí)行力訓練營》、《執(zhí)行的思維―結果導向》、《執(zhí)行的工具－企業(yè)3s業(yè)務運營管理》、《執(zhí)行的方向―客戶價值》、《執(zhí)行的人才》、《個人戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略一體化》
中高層管理技能系列：《決戰(zhàn)中層之MTP中層管理技能提升》、《中層執(zhí)行力》、《精英管理者訓練營》
80 90系列：《“80/90”后員工的管理與領導藝術》、《成功--從優(yōu)秀員工做起》、《職業(yè)素養(yǎng)》
團隊系列：《體驗式魔鬼訓練營》、《團隊建設》、《職業(yè)化精神》、《高效溝通技巧》
銷售系列：《top sales的十大銷售步驟》、《頂尖銷售人員的黃金銷售心態(tài)》、《顧問式銷售》
【授課風格】
·實戰(zhàn)+互動：案例豐富、內容互動而非形式互動！
·大家風范：授課風格穩(wěn)重大方、深入淺出，控場有力、內容實用。
·學員反映：融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動、互動。深受企業(yè)喜歡，受眾學員總是能在快樂積極的培訓氛圍中受啟發(fā)和提升，真正地幫助企業(yè)管理人員實踐管理技術的提升，是培訓行業(yè)中最有性價比的咨詢培訓專家。
【服務部分客戶】
深圳市萬店通商貿、深圳市共速達股份、深圳九江環(huán)保股份、深圳寶安集團、影兒服飾、亞太集團、世聯(lián)地產、泰美克晶體、海林電腦、愛博德電子、貝特瑞電子、廣宇科技、銀德科技、深圳通網通訊、深圳面粉有限公司、廣東晶通路橋、波司登集團、瀏陽河酒業(yè)、天津榮程集團、天津精武集團、河北開灤集團、靖江國潤百貨、江蘇儀征雙環(huán)、南京中豪威爾控股集團、蘇州正圓科技等等江蘇牧羊集團、亞通股份（上海）、新疆溫商房地產公司、新疆安寧醫(yī)院。 |
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（本課程全年循環(huán)滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業(yè)內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
