培訓安排:2015年4月17-18日 上海
培訓費用:4200元
課程對象:適合希望提高績效管理能力的職業人士,比如公司副總/各總監/各部門經理/人力資源專業人士等
培訓背景: 績效管理是企業管理的核心,可以為公司塑造高績效的企業文化、流程及高績效的團隊和個人,從而為公司不斷創造高效的業績。然而,對于如何實現有效的績效管理,許多管理者對此依然深感困惑—— 如何設定目標才能讓員工主動積極地工作? 如何運用有效的績效面談方法提升績效管理水平? 如何掌握企業績效關鍵流程及流程改進的方法? 如何正確運用績效考核結果? 針對以上問題,我們特邀原微軟大中華區培訓經理姚瓊老師,與我們一同分享《績效管理沙盤模擬》的精彩課程。本課程運用國際室內體驗式課程教學方式及沙盤道具,將枯燥的理論知識的講解更立體化、可視化、生動化,讓學員一同參與其中緊緊圍繞課程目標進行學習,老師運用的績效管理工具均為世界500強企業經多年實踐并行之有效的管理實用工具包,幫助您結合公司的實際業務需求,設置績效目標、考核指標,從而掌握績效考核定性定量等方法,設計出適合自己企業的績效考核方案!
培訓收益: 1、 厘清戰略管理與目標績效的關系 2、 運用指標分解、目標設定等績效管理技巧 3、 運用企業績效關鍵流程及改進的方法 4、 掌握績效面談的方法和技能
培訓大綱: 課程圍繞沙盤,模擬一年的績效管理流程,以下為主要內容,穿插在沙盤的12個績效活動步驟中完成。 【第一天】 目標設定篇 第一講:績效管理系統思考 1、績效管理問題把脈 2、全面解讀績效管理 3、績效考核關鍵:溝通 4、績效管理中的角色及職責:總經理/人力資源經理/直線經理/員工 案例分析:企業戰略與目標&績效管理的問題與分析 第二講:全面認識目標管理 1、什么是戰略管理?戰略管理的目的是什么? 2、什么是平衡計分卡(BSC)與目標管理(MBO)? 3、目標管理的基本思想與原則 4、目標管理的推行 5、制定目標的SMART原則 6、設定目標的七個步驟 現場演練:總公司年度目標分解/部門目標分解/個人年度目標分解 第三講:績效目標設定 1、運用平衡計分卡分解目標 2、財務指標如何設定? 3、客戶指標如何設定? 4、內部運營指標如何設定? 5、學習與發展指標如何設定? 案例分析:500強企業目標管理KPI模板分享 實戰模擬:本部門目標設定制定與點評
【第二天】 目標執行與輔導篇 第一講:績效管理跟蹤與反饋 1、團度績效會議:季度會議/半年度會議/年度會議 2、一對一輔導會議:教練模型GROW 3、績效培訓內容及方法 第二講:績效面談應該如何談? 1、營造良好的面談氛圍 2、用提問調整面談的方向 3、面談中的注意事項 4、面談中異議的正確處理 6、面談流程 (1)績效面談錄像觀看與分析 (2)績效面談角色扮演 (3)績效結果運用篇 績效結果運用篇 第三講:正確運用績效考核結果 1、人員的甄選 2、培訓規劃的制訂 3、與考核匹配的薪酬 4、績效工資的分配 5、員工晉升決策 案例分享:500強企業如何運用績效考核結果
培訓講師:姚瓊老師 具有15年培訓管理經驗,曾擔任微軟大中華區培訓經理及非技術類講師、英特爾渠道銷售項目培訓師,美國納斯達克上市公司大中華區人事總監及企業大學講師。 她的職業生涯從微軟公司開始,主要負責個人與組織培訓需求分析,設計與講授公司內部培訓課程,并負責核心主管與亞太領導力課程,主持高層團隊建設課程、能力模型建立、競爭性績效管理體系和其他通用管理課程。后進入一家美國納斯達克上市公司,從人力資源發展范圍擴展到海外東南亞等地的客戶服務和設計隊伍,作為內部組織發展咨詢師,利用全球人力資源合作出針對亞洲的人力資源發展計劃。 專業背景 她一直致力于國際室內體驗式培訓的研究與實踐,是國內倡導引入 “Learning by doing”的講師,并撰寫了大量關于室內體驗式學習的文章,是國際多家品牌培訓體驗道具的使用授證講師,并在內訓課程中使用自己研發的體驗式培訓道具。 授課特點 擅長雙語教學,使用體驗式學習理念以及室內體驗式培訓道具進行授課,靈活運用講授、室內體驗式活動、案例研究、角色扮演、活動訓練等多元化的教學手法,讓學員在輕松的氛圍中學習,吸收實務重于理論的經驗。 主要課程 績效管理沙盤模擬、目標設定與績效管理、高績效團隊建設與管理…… 服務客戶 微軟中國、申銀萬國、土豆網、LG…… |