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培訓(xùn)日期：2012年11月21-22日
培訓(xùn)地點(diǎn)：蘇州滄浪區(qū)解放東路555號(hào)桐涇商務(wù)廣場(chǎng)2號(hào)樓11樓
培訓(xùn)費(fèi)用：2380元/人
課程背景：
為什么那么努力業(yè)績(jī)還是上不去？
企圖心不強(qiáng)，不愿做，不求吃好，只求有飯吃？
自信心不強(qiáng)，不敢做，不像做業(yè)務(wù)而像做小偷？
行動(dòng)不強(qiáng)，計(jì)劃不如變化快？
技巧方法不好，不會(huì)做，瞎貓碰死耗子？
你看到你的潛能嗎？你想快速提高你的業(yè)績(jī)嗎？
銷(xiāo)售最高境界，“無(wú)招勝有招，亂七八招才叫招！
沒(méi)有賣(mài)不出的產(chǎn)品只有賣(mài)不出自己！
賣(mài)不出產(chǎn)品就是你的問(wèn)題，常講懷才不遇是你不懂自我銷(xiāo)售
課程目的：
如果你是羊，
你即將被狼吃掉！
如果你是狼，
你就必須成為進(jìn)攻的狼！
沒(méi)有賣(mài)不出的產(chǎn)品只有賣(mài)不出自己！
賣(mài)不出產(chǎn)品就是你的問(wèn)題，常講懷才不遇是你不懂自我銷(xiāo)售！
學(xué)員受益：
1．增強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售更加清晰認(rèn)知，面對(duì)任何銷(xiāo)售有清晰思路
2．樹(shù)立您強(qiáng)大的自信心，增強(qiáng)您面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣
3．增強(qiáng)客戶(hù)資源的開(kāi)拓能力，倍增您的客戶(hù)群和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
4．節(jié)省您摸索的時(shí)間和精力，減少您失敗的次數(shù)
5．增強(qiáng)自我情緒調(diào)控，減少對(duì)銷(xiāo)售的恐懼、失敗的挫敗感、職業(yè)倦怠
6．提高你的企圖心，清晰您的人生目標(biāo)讓您的收入加大
7．了解中國(guó)本土銷(xiāo)售的人性關(guān)系
8．讓您愛(ài)上您的銷(xiāo)售工作，成就您的一生事業(yè)
課程對(duì)象：
一線銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員、業(yè)務(wù)主管、經(jīng)理等
課程大綱：
一、銷(xiāo)售序言
a) 銷(xiāo)售是一門(mén)偉大的藝術(shù)課程！
b) 銷(xiāo)售簡(jiǎn)單但從不簡(jiǎn)易！
c) 銷(xiāo)售如何會(huì)“吹”
二、倍增業(yè)績(jī)五大要素，賣(mài)不出不要怨天尤人！
a) 從不自我辯解沒(méi)有借口
b) 打造良好的態(tài)度
c) 制定清晰的目標(biāo)
d) 快速提高你的行動(dòng)力
e) 開(kāi)發(fā)你的潛能
f) 讓你具備超強(qiáng)自信——不對(duì)自己說(shuō)不可能！
三、超級(jí)銷(xiāo)售六法則
a) 推銷(xiāo)——銷(xiāo)什么？產(chǎn)品嗎？還是……售什么？
價(jià)錢(qián)嗎？還是……客戶(hù)買(mǎi)？產(chǎn)品、服務(wù)？還是……
b) 銷(xiāo)售前準(zhǔn)備
c) 陌生客戶(hù)開(kāi)發(fā)
d) 了解“量大取勝”、“剩者為王”的營(yíng)銷(xiāo)年代
e) 顧問(wèn)式客戶(hù)拜訪技巧
f) 如何讓陌生客戶(hù)對(duì)你一見(jiàn)如故
g) 客戶(hù)需求制定
h) 產(chǎn)品價(jià)值塑造
i) 電話銷(xiāo)售實(shí)操四把小飛刀
j) 電話銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)案例分析
k) 顧客溝通及建立同理心
l) 如何建立你的親和力
m) 如何讓“PMP拍馬屁”成為真誠(chéng)溝通
n) 如何了解客戶(hù)“本我”
四、分辨客戶(hù)成交
五、異議處理
a) 異議產(chǎn)生的原因
b) 處理異議的原則
c) 異議的種類(lèi)及相應(yīng)處理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典話術(shù)：
d) 客戶(hù)拒絕因素探討及預(yù)防方法
e) 案例分析
六、如何有效跟蹤促成與強(qiáng)勢(shì)成交
七、人性服務(wù)技巧
a) 服務(wù)就是成交！
b) 客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹倍增的策略與方法
c) 二度成交法則
d) 服務(wù)最高境界  投訴=成交
八、自我激勵(lì)與設(shè)計(jì)
講師介紹：江老師
全國(guó)心理技術(shù)應(yīng)用研究會(huì)理事；營(yíng)銷(xiāo)管理、人力資源管理等方面的專(zhuān)家，曾擔(dān)任過(guò)三和策劃營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理與南昌樂(lè)如仙食品公司總經(jīng)理，曾在全國(guó)兩百多家大型國(guó)企及外資企業(yè)進(jìn)行過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃及銷(xiāo)售訓(xùn)練，有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
江老師擅長(zhǎng)現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)策略與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理、現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、現(xiàn)代企業(yè)管理溝通訓(xùn)練等系列課程培訓(xùn)。曾著作過(guò)《營(yíng)銷(xiāo)心理與實(shí)務(wù)》、《公關(guān)心理與實(shí)務(wù)》、《談判心理戰(zhàn)》、《廣告心理新論》等多部學(xué)術(shù)著作。

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