【上課日期】2012年10月18 日(周四)
【上課地點】新港西路135號中山大學國家大學科技園A座309室
【培訓費用】1500元/人
【培訓對象】適合于銷售經理、主管
培訓背景: 如果高喊提高團隊的核心競爭力,只是務虛之舉,那么,從人力資源和業務管理出發,則是腳踏實地,穩操勝券之舉。課程務實不務虛,它教你從人力資源、業務管理等實用管理方法,全面出擊,以清晰明確的目標、委任、賞罰等,帶領團隊走向卓越,銷售經理看到他的團隊以下務實場景,將欣喜若狂——銷售人員積極面對困難,勇于接受挑戰,全力以赴,履創銷售佳績;一絲不茍地完成銷售任務,持之以恒地與客戶保持良好的溝通;不斷總結經驗,不把工作做出色不肯罷休。
培訓收益: ·學習銷售經理的管理藝術
·了解銷售經理的角色與職責
·掌握銷售經理必需了解的人力資源管理知識和技巧
·掌握團隊激勵與評估的技巧
·學會制定銷售計劃,掌握確定目標的方法
課程內容大綱:
第一部分 新經濟時代的銷售經理
1、銷售經理的職責
2、銷售經理與銷售員的區別
3、必備的三種能力
4、銷售經理常見的錯誤與糾正方法
5、我們的營銷策略能力
第二部分 招聘與培訓
1、招聘的要點
2、銷售員的甄選
3、銷售培訓的主題
第三部分 確定銷售目標
1、目標管理中要避免的誤區
2、制定目標的要點:SMART
3、制定與商討區域銷售目標
4、年度目標控制
第四部分 領導與激勵
1、個人的領導風格:權威來自何處?
2、凝聚力的來源
3、領導方式的權變理論
4、激勵的核心意義
5、激勵理論的幾種模型
第五部分 管理與評估
1、銷售管理的對象
2、正確評估工作結果和態度
- 業務的量化分析
- A.S.K. 法則
- 工作情況
- 隨訪
第六部分 指導與改進
1、學會部門管理的幾個重要方法
2、有效的談話:您 PAT 了嗎?
3、隨訪
4、會議
5、總結:做好教練
培訓講師:裴勇老師
主要背景資歷:曾任職于可口可樂(中國)飲料有限公司 、廣州生力啤酒有限公司、安利(中國)日用品公司等多個大型跨國企業,擔任重要職位。憑借20年的豐富工作經驗,在營銷實務、人員管理、客戶服務以及與之相關的方面,有著個人成功的例證及獨到的見解。作為早期從事培訓行業的國內資深顧問講師,對中國企業的人才現狀的洞察極其清晰,并且在國內多種類型企業人才的培育和訓練方面,有著許多的實際操作經驗。能夠根據企業的實際管理問題及未來發展方向,提供針對性的客戶解決方案。透過互動啟發式研討交流,引導學員突破舊有思維,以開放的心胸增強學習能力與技巧運用的效果,融合西方科學方法與東方的哲理,創造綜效,以強化面對競爭的實力。
授課風格:觀念新穎,方式靈活,深入淺出;幽默、參與,互動性強。
曾服務過客戶:美國大使館、美國駐廣州總領事館、上海西門子移動通信有限公司、廣東移動通信有限責任公司廣州分公司、廣西移動通信有限責任公司、廣州市好又多百貨商業廣場有限公司、廣東天貿南方大廈百貨有限公司、深圳當納利旭日印刷有限公司、深圳市萬企(經典故事服裝)實業有限公司、立邦涂料(廣東)有限公司等。 |