培訓安排:10月27日 濟南 培訓費用:1300元/人 課程對象:總經理、營銷總監、營銷經理 課程人數:60人,額滿截止報名 【課程背景】 次貸危機一波未平,歐債危機又持續發酵,世界經濟復蘇之路曲折復雜;8月中國制造業采購經理指數(PMI)為49.2%,跌破榮枯線。制造業的訂單不足,中國制造業面臨著新的挑戰。企業都在迫切地探索和尋找出路,唯有打造一支能在市場上“虎口奪單”的狼性銷售團隊,方能立于不敗之地! 【培訓講師】馬克 實戰銷售與談判專家,暢銷書《虎口奪單-狼性銷售的實戰秘籍》之作者,上海 交通大學、清華大學特聘講師。 馬克老師是“虎口奪單-狼性銷售”創始人,虎口奪單-狼性銷售的實踐者和受益者。從基層銷售做起一直到營銷總監,銷售生涯中無數次“虎口奪單”,讓馬克老師對這四個字的體會尤為深刻,熟知每個階段銷售人員在想什么、做什么、困惑在哪里。 馬克老師的課程激情澎湃,令學員感同身受,醍醐灌頂,將枯燥理論化繁為簡、化簡為易、化易成趣。
【課程大綱】
第一單元:打造虎口奪單品質的營銷團隊 1、一個成功銷售員所需要具備的狼性品質 2、案例分析:認識什么是“虎口奪單” 3、提供具體的方法,幫助銷售員真正做到虎口奪單 4、如何敲開客戶已經緊閉的大門 5、如何應對我方進入比較晚,而項目時間又很緊張的項目 第二單元:狼性銷售業務員的八大素質訓練 1、勇敢:如何在銷售中表現出勇敢的品質,如何引導銷售員面對對手和客戶時所表現出來的行為動作 2、主動:主動在銷售中的表現形式,如何做到主動銷售 3、目標:如何鎖定目標,利用銷售漏斗鎖定目標 4、時機:如何在適當的時間適當的地點對適當的人說適當的話做適當的事;掌握銷售的6個關鍵時機 5、檢討:銷售業績不好的5大方面,自身層面,產品層面,客戶層面 第三單元:如何虎口奪單 1、了解虎口奪單銷售的特點—快 2、什么是銷售中的“快” 3、如何能做到“快” 4、熱得快:如何以最快的速度和客戶打成一片 5、信得快:如何以最快的速度取得客戶的信任 6、逼得快:如何以最快的速度“逼”客戶簽訂合同,虎口奪單 第四單元:虎口奪單-實戰銷售的五大步驟 第一步:銷售準備 1、準備好自己的個人形象 2、拜訪前的SWOT分析 3、如何通過電話約訪客戶 第二步:接觸客戶 1、進入客戶廠區,如何快速掃描對你價值的信息 2、接觸客戶前30s需要注意的重點問題點 3、接觸客戶的開場白 第三步:了解需求 1、挖掘客戶需求的兩大方法 2、客戶需求的分類 3、如何激發客戶的潛在需求 第四步:產品展示 1、展示你強大的價值主張 2、認識產品展示的利器-FABC 3、用FABC進行產品展示的12個策略 第五步:絕對成交 1、認識客戶異議 2、解決客戶異議的方法和策略 3、客戶決策心理學 4、絕對成交的方法和策略 第五單元:虎口奪單-如何與客戶進行商務談判 1、如何通過控制談判地點來掌控談判的主動權 2、如何利用你在談判中的力量 3、如何達成雙贏談判 4、如何在談判中正確的開價 5、如何引導客戶開價 6、如何向與客戶討價還價 7、如何打破談判的僵局 |