課程時(shí)間：2012年9月12-13日
課程地點(diǎn)：蘇州市解放東路555號(hào)桐涇商務(wù)廣場2號(hào)樓11樓
課程費(fèi)用：1980元/人
課程背景
天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往。司馬遷早在2000多年前，就精辟地描述了人民對利益的追求。但是，現(xiàn)實(shí)是并非所有熙熙攘攘的人都能實(shí)現(xiàn)他們追逐利益的愿望。談判是實(shí)現(xiàn)利潤的關(guān)鍵的步驟。
你想做一個(gè)談判高手嗎？你想創(chuàng)造不凡業(yè)績嗎？
在風(fēng)云變幻的談判桌上，如何把握時(shí)局，贏得主動(dòng)，做到進(jìn)退自如，攻守得當(dāng)？
唇槍舌戰(zhàn)，你來我往，如何在關(guān)鍵時(shí)刻亮出自己的底牌？
談判是雙方智慧的較量，怎樣抓住對方的弱點(diǎn)，最大限度地發(fā)揮自己的憂勢，讓對手心悅誠服？
本課程將幫助您在談判中揮灑自如，走向成功；在談判中獲得雙贏，達(dá)成雙方最理想的結(jié)果。
課程目標(biāo)
學(xué)習(xí)本課程，您將在談判中揮灑自如、走向成功，在談判中獲得雙贏，達(dá)成雙方最理想的結(jié)果。
課程對象
企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各銷售部門經(jīng)理、商務(wù)代表、采購總監(jiān)、物流經(jīng)理、采購部經(jīng)理、供應(yīng)部經(jīng)理、物料經(jīng)理與主管、采購工程師等所有需要從事談判的人員。
課程大綱：
第一部分 概論
1. 何為商務(wù)談判
① 商務(wù)談判的基本問題
② 談判是一種信息處理過程
③ 不斷變化的談判過程
④ 人際間相互作用的談判過程
⑤ 委托人和談判者的作用
2. 談判能力的三大要素
3. 談判中的三個(gè)問題
★ 談判練習(xí)一：成功商務(wù)談判的原則
第二部分 談判成功的戰(zhàn)略基礎(chǔ)
1. 案例討論：A廠在談判中為什么失敗？
2. 成功商務(wù)談判八大戰(zhàn)略
★ 談判練習(xí)二：讓步的策略
★ 專業(yè)測試：學(xué)會(huì)面對不同的談判者
第三部分 商務(wù)談判的步驟
1. 計(jì)劃準(zhǔn)備階段
2. 談判開始階段
3. 談判過渡階段
4. 實(shí)質(zhì)性談判階段
5. 交易明確階段
6. 談判結(jié)束階段
第四部分 成功商務(wù)談判技巧
1. 有效地處理對方的拒絕
2. 如何有效地拒絕對方
3. 探測的技巧；語言的技巧
4. 電話談判的技巧
5. 對付不同談判者的技巧
6. 判別談判者的風(fēng)格——談判的四種風(fēng)格
第五部分 實(shí)戰(zhàn)商務(wù)談判
1. 無從拒絕法
2. 隔離談判法
3. 利益焦點(diǎn)法
4. 多種選擇方案法
5. 原則談判法
6. 反擊法
7. 柔道談判法
8. 克制詭計(jì)談判法
★ 談判練習(xí)三：商務(wù)談判的三個(gè)層面
講師介紹：李老師
資深企業(yè)顧問師、銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家，被多家機(jī)構(gòu)評為最實(shí)戰(zhàn)的銷售講師之一。具有八年的銷售（管理）經(jīng)驗(yàn)兼及四年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。他的工作經(jīng)歷包括：上海華胄工貿(mào)有限公司銷售總經(jīng)理、臺(tái)灣裕隆集團(tuán)IT產(chǎn)品部總經(jīng)理、香港快意科技顧問有限公司顧問、聯(lián)想集團(tuán)增值渠道總監(jiān)、內(nèi)聘講師。李老師擅長核心銷售技巧、大客戶銷售策略、渠道銷售策略、雙贏談判課程的培訓(xùn)，零售店面技巧、電話行銷技巧、打造顛峰銷售團(tuán)隊(duì)等課程是其的精品課程，李老師的授課風(fēng)格為實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)（內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)），備受學(xué)員好評。培訓(xùn)效果：生動(dòng)、互動(dòng)，學(xué)員愛聽，愿意參與；講究知識(shí)鏈設(shè)計(jì)，真正讓學(xué)員學(xué)有所得；“亮點(diǎn)”震憾+表格工具，讓學(xué)員知行合一；咨詢與培訓(xùn)相結(jié)合，令效果全面提升。 |
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（本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開課，如遇開課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，歡迎來電咨詢相關(guān)事宜！）
