隨著現(xiàn)代的商業(yè)競爭日趨白熱化,競爭的領(lǐng)域已經(jīng)直接進(jìn)入了人才爭奪的領(lǐng)域,門店與門店的競爭、企業(yè)與企業(yè)的競爭已經(jīng)變成了人才與人才的競爭、服務(wù)與服務(wù)的競爭。終端店鋪要想提升銷售、迅速發(fā)展壯大,店鋪金牌銷售人員的培養(yǎng)及打造已經(jīng)成為許多終端連鎖企業(yè)的最高競爭戰(zhàn)略。
開課時間:2012年11月6-7日、12月5-6日(每月一期)
開課地址:上海市普陀區(qū)凱旋北路1111號宜必思酒店3樓
培訓(xùn)對象:經(jīng)銷商、店老板、督導(dǎo)、店長、導(dǎo)購
培訓(xùn)費用:1980元/人
培訓(xùn)收益: 角色定位——打造時尚品牌店鋪王牌導(dǎo)購; 塑造員工積極樂觀、勇于進(jìn)取的職業(yè)心態(tài) 規(guī)劃店員發(fā)展愿景,讓員工把心留在公司 由淺入深,由理論到實踐,最后落在細(xì)節(jié) 迅速提高終端門店導(dǎo)購的銷售水平 大幅度提升終端門店的銷售業(yè)績 高效提升終端門店的導(dǎo)購店長老板整體營銷水平
課程大綱:
第一講 王牌導(dǎo)購基本功
一、王牌導(dǎo)購的超級心態(tài) 二、王牌導(dǎo)購的自我認(rèn)知 三、王牌導(dǎo)購的能力素質(zhì)和禮儀要求 四、王牌導(dǎo)購必備的八項意識
第二講 王牌導(dǎo)購超級溝通技巧
一、MP攻略 二、換位思考攻略 三、圓話攻略 四、撬嘴攻略 五、感覺攻略
第三講 王牌導(dǎo)購基本銷售技巧
一、做好充分準(zhǔn)備 二、接近顧客的技巧 三、展示商品的分析法 四、快速成交的方法 五、創(chuàng)造回頭客的秘訣 六、附加銷售的心態(tài)與技巧
第四講 王牌導(dǎo)購面對面超級營銷技巧
1、四率營銷 2、傳統(tǒng)銷售七大流程 3、顧問式營銷六大招
第五講 王牌導(dǎo)購顧問式銷售技巧
一、認(rèn)知顧問式銷售 二、顧客的消費心理類型大盤點 三、顧問式銷售策略
第六講 王牌導(dǎo)購異議處理技巧
一、怎樣處理異議效果好 二、弄清真正原因 三、有效處理異議的四大關(guān)鍵
第七講 高盈利門店卓越銷售氛圍的營造
一、高盈利門店的服務(wù)理念 二、高盈利門店的銷售理念
第八講 高效吸引顧客進(jìn)店打造川流旺鋪
一、顧客喜歡進(jìn)什么樣的店鋪 二、如何瞬間打動進(jìn)店顧客的心
第九講 王牌導(dǎo)購快速接近顧客與顧客真誠溝通
一、如何讓顧客開口打開顧客心防 二、如何引導(dǎo)顧客找到需求產(chǎn)品
第十講 王牌導(dǎo)購展示貨品讓顧客愛上貨品的策略
一、商品推薦的基本技巧 二、讓顧客體驗商品愛上商品的策略 三、 體驗商品實戰(zhàn)問題診治
第十一講 王牌導(dǎo)購應(yīng)對再看看、價格、質(zhì)量、款式等實戰(zhàn)問題
一、輕松化解顧客的再看看、再考慮等問題 二、輕松化解顧客的價格問題 三、常見問題實戰(zhàn)應(yīng)對
第十二講 王牌導(dǎo)購的顧客成交策略
一、高效成交顧客兩大核心要訣 二、成交收銀的注意事項 三、讓顧客回味溫馨的送客技巧
第十三講 王牌導(dǎo)購自我升級能力
一、王牌導(dǎo)購需要不斷自我升級 二、王牌導(dǎo)購自我升級的方法
【講師介紹】
羅漢唐老師
終端門店營銷力提升專家
金牌門店店長導(dǎo)購培訓(xùn)師
漢堯國際門店商學(xué)院高級顧問
工商管理碩士、管理學(xué)學(xué)士
羅漢唐老師是實戰(zhàn)派終端培訓(xùn)講師、資深導(dǎo)購培訓(xùn)講師、金牌店長培訓(xùn)講師、工商管理碩士、管理學(xué)學(xué)士。現(xiàn)任郭漢堯老師專家團(tuán)核心講師、漢堯國際品牌管理咨詢有限公司核心講師。從終端一線成長起來的實戰(zhàn)派講師,精通終端店鋪營銷管理培訓(xùn)。十多年終端銷售管理培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗,專注于提升終端業(yè)績和最實用有效的培訓(xùn)效果,是一位既具備實戰(zhàn)經(jīng)驗,又具有深厚理論功底零售業(yè)優(yōu)秀培訓(xùn)師。
課程特征:輕松、幽默、易操作、實戰(zhàn)性強、案例豐富生動、互動性強、切實幫助導(dǎo)購、店長等終端管理人員解決實際營銷管理問題
授課特點:擅長把終端店鋪營銷管理觀念分解成實際操作動作,讓學(xué)員不僅懂得如何動腦思考,更懂得如何動手執(zhí)行,多年的終端實戰(zhàn)經(jīng)驗,形成以點帶面、點面結(jié)合的授課風(fēng)格。“一學(xué)就會,學(xué)了就會用,用了就見效”是羅老師培訓(xùn)課程的最大特色
主講課程:《門店導(dǎo)購銷售技巧》《打造門店金牌店長》《金牌導(dǎo)購銷售速成》《冠軍銷售訓(xùn)練營》《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》《如何成為卓越經(jīng)銷商》
服務(wù)過的部分企業(yè):安踏、秋水伊人、羅蒙、佳人苑、西納維斯、黑旗、菲林格爾、久盛、天格、德威、亨特、如伴衣家、卓鑫、佳麗斯等;
柏靜老師:
柏靜老師是實戰(zhàn)派終端門店營銷管理專家,師承實戰(zhàn)派品牌營銷策劃專家郭漢堯老師,郭漢堯?qū)<覉F(tuán)核心講師,資深門店培訓(xùn)專家,金牌店長培訓(xùn)師,優(yōu)秀導(dǎo)購培訓(xùn)師,資深電話營銷培訓(xùn)專家,擁有十年的門店培訓(xùn)管理咨詢經(jīng)驗,精通門店銷售管理培訓(xùn)、員工心態(tài)的培訓(xùn)、優(yōu)秀團(tuán)隊復(fù)制,尤其擅長電話營銷的培訓(xùn)。現(xiàn)任上海漢堯管理咨詢有限公司運營總裁;上海漢堯國際門店商學(xué)院核心講師,北京漢堯國際品牌管理咨詢有限公司高級講師;北京漢堯國際門店商學(xué)院核心講師,九洲同行品牌營銷策劃機構(gòu)高級培訓(xùn)師,多家連鎖品牌機構(gòu)終端銷售顧問;
培訓(xùn)風(fēng)格:語言淺顯易懂、深入淺出,授課幽默風(fēng)趣、互動力強,現(xiàn)場氣氛熱烈,感染力強,實操性強。
服務(wù)過的部分企業(yè):
【鞋服類】匹克集團(tuán)、彪馬、鴻星爾克、金萊克、與狼共舞、利郎男裝、紅豆男裝、音速體育、夢娜、才子、三彩服飾、莊吉、威鹿、花花公子、喬治公子、粉紅瑪麗、真維斯、圣天狐服飾、希尼亞、斯舒郎、驕傲名店、JJ服飾、友馳服飾、美國歡騰、希翼服飾、恒菲、麥根服飾、歌莉婭、維薩、名郎、三柏服飾、威爾浪服飾、萬年青、競渡、小金鳥、新紀(jì)元、香鱷王、戈美其、奇安達(dá)、力度、得順、巴黎春天、萬杰隆服飾、步之霸、、速龍、蒙霸服飾、名起內(nèi)衣、惠特鞋業(yè)、港啄鞋業(yè)、日泰、臺灣ABC童鞋、自由秀女裝、超杯鞋服、金字塔、印心鳥皮鞋、羅日雅泳裝等、凡得鞋業(yè)、蘭沙爾襪業(yè)等。
【泛家居】貴派電器、雷士照明、正大電器、大雄電器、世友地板、圣羅娜地板、百世地板、華爾康地板、莫干山地板、綠洲同方地板、紅豆家紡、凱盛家紡、老裁縫家紡、恒源祥家紡、瑪莎安迪、今日櫥柜、信和涂料、夢迪妮、大志一川燈飾、夢蘭家紡、如魚得水家紡、賽諾家居用品等。
【綜合類】中國移動、中國電信、中國銀行、中國聯(lián)通、天興珠寶、魏氏名茶、歡樂迪、捷龍、惠好醫(yī)藥、益豐大藥房、東南醫(yī)藥、雙舟藥業(yè)、老百姓大藥房、新光飾品、向陽坊、可愛先鋒等
主講課程:
店長培訓(xùn)課程 《超級店長十項全能訓(xùn)練》《打造超級店長》《門店如何選人、育人、用人、留人》《門店顧客開發(fā)與管理》《門店促銷方案頭腦風(fēng)暴》《門店陳列技巧》《如何快速提升店鋪業(yè)績》 導(dǎo)購培訓(xùn)課程
《金牌導(dǎo)購的七項修煉》《打造金牌導(dǎo)購》《導(dǎo)購應(yīng)該這樣賣》
電話營銷課程
《超級電話營銷特訓(xùn)》《電話營銷團(tuán)隊的建設(shè)》《電話營銷如何選人、育人、用人、留人》 |