培訓安排：2012年10月20-21日（上海） 10月27-28日（北京） 11月10-11日（深圳）
2012年11月24-25日（上海） 2012年12月08-09日（北京） 12月22-23日（深圳）
課程對象：銷售總監、區域經理、銷售經理、業務代表、銷售培訓專員等。
課程費用：2500元/人（包括資料費、午餐及上下午茶點等）
課程主講：陳施宇
實戰派銷售訓練講師
招聘特聘銷售顧問
美國aita認證ptt國際高級職業培訓師
清華大學、廈門大學、汕頭大學emba特邀培訓講師 擁有7年的銷售團隊管理經驗，10的實戰銷售經驗，從半年沒有業績，到成為銷售冠軍的瘋狂業務員，積累上萬次與客戶面對面實戰銷售經驗， 為了適應在高強度的壓力下工作和突破自我，相繼向世界銷售冠軍喬?吉拉德、世界優勢談判大師羅杰?道森、世界第一潛意識大師安東尼?羅賓等世界大師學習，潛心研究銷售一線人員的實際需求，并承傳于各領域的頂尖大師精華、結合上萬次銷售實戰經驗，整合成一套實戰銷售訓練系統。曾為ibm、中國移動、諾基亞、宜華木業、天際電器、百城招聘、潮宏基、陽光保險、友邦保險、三九集團、天年商貿、蒙妮坦國際集團等企業提供培訓和咨詢服務。
課程前言：
企業最大的成本是什么？
沒經過培訓的銷售員，因為他們總是得罪您的顧客。
企業成功的基礎是什么？
一支極具協作精神、自信激情、對企業有責任感及忠誠度的銷售團隊！ 銷售人員是企業利潤的開拓創造者，同時也是企業品牌的宣傳者，然而沒有做好對銷售人員的實戰技能培訓，無疑是讓其成為了市場的“殺手”。 1. 為什么有的業務員業績平凡，有的屢創銷售奇跡？
2. 為什么拜訪的客戶比別人多，成交的比例卻比別人小？
3. 為什么銷售人員報銷費用越來越高，但業績卻越來越不理想？
4. 為什么有的企業業績無法上升，有的能不斷的倍增銷售業績？
5. 為什么銷售人員總以打工者的心態，不愿意更多的投入與付出？
6. 為什么都知道銷售要多聽少說，可遇到客戶后卻連說都不會說呢？
7. 為什么同樣的公司背景、同樣的企業文化、同樣的激勵制度，而業績卻不同？
——這一切的阻礙又是什么？ 工欲善其事，必先利其器。您的銷售團隊是否接受過以“狼性+人性”為核心精神的實戰技能訓練？如果沒有，那就請您立刻行動，本課程<<狼性銷售精英二天一夜魔鬼訓練>>是通過導入“狼”的精神及特征來鍛造銷售人員的態度與意志，結合對人本性的分析，采用實戰的銷售技能工具、案例研討、專題互動、模擬演練、以及現場拓展的形式為您打造銷售戰場上自我突破、業績倍增的“狼性商戰精英”！
課程收益：
1、突破銷售人員現有銷售瓶頸障礙
2、塑造新型銷售精英的成功之路
3、鍛造銷售人員的全腦銷售溝通法
4、鍛造銷售人員對客戶7種類型分析及應對策略
5、鍛造銷售人員真正的做到多聽多問少說7大工具
6、鑄造銷售人員真正的做好銷售前的細節規則
課程大綱：
金牌銷售五大命脈+4×4成交法+實戰案例分析+實戰溝通技巧
一、銷售生涯六大障礙
1、知識障礙
2、心理障礙
3、心態障礙
4、技巧障礙
5、習慣障礙
6、環境障礙
二、金牌銷售五大命脈
1、狼的野性—敢于掠奪
2、瘋狂的狀態—銷售就是信心的傳遞
3、服務員的態度—客戶是衣食父母
4、小孩的心態—執著不放棄
5、漁夫的方法—勤奮
三、售前準備——決勝銷售的核心工作
1、形象準備
儀容儀表
男士裝飾
女士裝飾
基本商務禮儀
2、專業準備
關于行業、公司、產品
有效的把公司、產品的特點轉化為客戶利益
如何有效的判斷客戶增強對客戶的認知與了解
3、銷售四寶
名片
客戶資料
筆記本
簽約工具
4、銷售預演
客戶分析
拜訪目標
溝通策略
預測異議
四、金牌銷售4×4成交法
1、銷售談判四大影響力人物
決策者、使用者、把關者、指導者
如何區分不同類型的關鍵人
到底誰才是真正的決策者
案例分析
2、銷售談判四個重要階段
建立關系階段有哪6個方法
探究利益了解客戶需求階段
準備并完善提案階段
達成并簽署協議階段
3、四層營銷理論
技術營銷
服務營銷
價值營銷
關系營銷
五、金牌銷售天龍八步
1、客戶相互踢足球，你該如何做？
案例分析
2、持續跟進了3年，一直無法合作，你該怎么做？
案例分析
3、在銷售過程中，采購部的科長提出不大不小的難題，怎么處理？
案例分析
4、給客戶埋地雷，小公司也有機會搶定單？
案例分析
5、銷售就是幫助客戶把好處想夠，把痛苦想透，深挖需求，放大痛苦！
案例分析
6、“小鬼”難纏又當家，小人物也能辦大事！
案例分析
7、銷售是一個不斷排除障礙直至簽單的過程！
案例分析
8、一網掃盡消滅危險區，否則煮熟的鴨子也跑單。
案例分析
六、有效溝通——銷售成功的保障
1、你真的在溝通嗎？
2、運用哪6種不同的開場白進行切入？
3、擺脫被客戶放鴿子的哪3種攻心策略？
4、溝通時需要注意的哪些禮儀？
5、溝通時需要注意的哪3個基本原則？
6、溝通時需要注意的哪6個禁忌？
7、建立客戶關系的四步曲是什么？
8、快速拉近與客戶心理距離的哪4招金牌攻心法？
9、12種不同客戶類型分析和12種不同的溝通方式？
10、在溝通中你真的在聽嗎？
11、有效的塑造產品的流程與產品的價值
12、善于提問——銷售成功的關鍵
七、客戶異議的發源與解除流程
1、正確面對異議的心態
2、異議主要來自哪些方面？
3、解除異議需要哪些流程？
4、解除異議哪8個回應模式？
八、不要讓價格變成你成交的絆腳石
1、客戶的價格異議你真的了解嗎？
案例分析
2、客戶不僅最中意的供應商談判，也會和比較中意的供應商談判，以尋求最好的性價比
案例分析
3、初期客戶問價應該怎么處理？
案例分析
4、正式報價前需要注意的事項
綜合調研——審查談判資格表
報價前需要再次確認的哪3個問題
報價時需要注意的5個基本原則
實價在什么時候報？虛價在什么時候報？
5、解除還價的技巧
當客戶還價在目標預期范圍內，你該怎么做
當客戶還價低于目標預期時，你該怎么做
在什么情況下降價，什么情況下守口如瓶
降價時需要注意的4項基本原則
談判出現僵局時運用哪3個技巧
如何應對客戶不間斷的用不同方法問價
回應客戶一味壓價的技巧
拒絕客戶的技巧 |
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（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
