培訓安排:2014年6月27-28日 濟南 培訓費用:2600元(含培訓費、資料費、會務服務費) 培訓對象:采購總監(經理)、采購工程師、采購分析師、采購專員、采購計劃專員、成本核算專員、供應部、采購部、財務部、合同制定部、采購稽核部(成本審計)、商務部等與采購業務之有關人員 培訓背景: 采購是影響公司成功和盈利能力的關鍵因素。對絕大多數企業而言,外部采購占據公司費用的60%—80%。假設企業的純利為10%的話,采購成本相應地降低10%的話,企業利潤增加的效果等同于銷售額增加一倍。所以,采購價格的略微降低將對公司的盈利產生重大影響。 因此,采購人員如何運用談判技巧,在動態管理狀態中有效達成采購的最高目標,為企業降低采購成本、提高市場競爭力就成為企業采購人員的關鍵勝任能力。但現實的情況是:相當一部份采購人員缺乏采購商務談判的技巧,在采購商務談判中不能有效掌握談判主動權,常不知不覺淪為被動地位,以致不能有效達成采購目標。 通過本課學習,不僅能幫助你解答采購談判中遇到的諸多問題,還能幫助你認識自己的談判風格,進而從心態和行為上提高你的談判能力和素質。
培訓講師:馬曉峰 老師 博士,資深采購及物流領域專家 中歐商學院外聘教授,IBM物流顧問,美國物流協會會員 現任世界著名500強企業大中華區供應鏈事業部總監 曾任:霍尼維爾 (美國)亞洲區供應鏈高級主管、三菱(日本本部)輕工采購經理、中國物資儲運總公司物流總監 曾培訓、服務過的企業: 參與海爾多個事業部的物流改造項目 參與北京現代汽車倉庫擴建與改造、倉儲設備采購項目 主導白沙集團倉庫管理與供應鏈管理咨詢項目 參與羅氏制藥(Roche)倉庫管理改造咨詢項目
培訓內容: 《采購價格分析體系與采購成本降低》 采購價格的全面認識 采購單價≠采購成本,采購成本的在不同企業的及不同產品中的區別 全面立體剖析供應商的報價,價格=成本+價值,我們如何入手 別的部門如何看待采購部門提供的價格數據,我們應該做什么樣的解釋 案例:陶氏化學(DOW)的采購價格和價值的傳遞 采購價格分析 (1)采購價格的組成:固定成本和變動成本 ―材料、人工、加工制造 ―研發費用的分攤、管理費用分攤、銷售費用的分攤、財務費用的分攤 ―物流費 ―稅金、利潤 案例:關鍵在于關注要點,日本高田(KATAKA)的精細分析,可以不理解但必須尊重日本人的精細態度 (2)對報價進行專業的滲透性分析 ―報價分析,點對點的分析(point to point) 根據歷史紀錄進行“K”線圖分析――來自霍尼韋爾中國 ―財務分析之變動成本分析: 部件和原料的分析原理:市場差異、地區差異、國產化因素...... ―財務分析之固定成本分析:諸如各種費用的分攤本質,他們的依據是什么 ―技術分析:工藝流程及技術參數,特殊工藝的添加是否會導致價格的上升 ―利潤分析:利潤標準的設置,不能讓供應商任意的擺弄我們 ―固定的利潤水平(level)和靈活的利潤水平在采購中的應用 案例:上海電氣西門子汽輪機的采購價格分析 (3)采購價值分析,供應商提供產品的附加值分析 ―是否能提供柔性的庫存很柔性的供應能力 ―墊資周期的長短之比較 案例:西安ABB采購時對供應商的附加值要求分析 案例:蘇州3M的附加值采購比較 比質比價體系的建立及應用——綜合成本分析QCDSO Q quality 質量成本,根據質量保證金或PPM標準參數進行單價的調整 C cost 成本分析,是否有最小訂貨量(MOQ),量大,單價也許就越低嗎 D delivery 交期成本,警告供應商,不同的交期標準不同的價格 S services 服務成本,讓SQE給供應商一個服務周期時間,最好是最佳時間 O others 其他成本,是否有地方保護主義成本、回扣成本、包裝損失、意外損失成本、技術變更...... 單一供應源不存在價格分析 案例:施奈德的比質比價的體系分析 價格篩選及圈定供應商范圍 (1)比質比價結果的應用 (2)物美價廉的誤區,物美,價不廉;價廉,物不美,我們在這個方面對供應商的價格博弈 (3)篩選順序 ―從價格低到價格高的順序 ―從高附加值到低附加值 ―從固定成本低到固定成本高 ―從變動成本低到變動成本高 案例:中小企業最適合的比價方式-武漢港迪電氣的比價模式探悉 (4)根據價格選定供應商的過程,希望用數據來說話 案例:南京西門子的篩選模型 采購成本控制與減低采購成本的方式方法 (1)價格拆分,如何掌握――原則是不能過于詳細但也不能過于籠統 (2)VA的應用,讓你對采購價格及成本降低有一個新的思路 (3)外包采購對成本的思維模式及如何通過外包來降低采購成本 (4) 集中采購與分散采購對采購成本的影響及應用 (5) 溢價采購與折價采購 (6) 電子采購的價值分析,合理利用的供應商的成交心態來達成降低價格的交易目的 成本分析的方法如何導入合同保障買方利益 (1)價格的組成的模式是階段性的,其目的是根據供方后期的表現而進行的 (2)1+1+1模式的基本結構 (3)如何設置基本或基礎價格,如何利用比質比價獲得基本價格或基礎價格 值得借鑒的幾個合理的導入方式 長期協議中的價格模式分析 如何設置備份價格:當出現技術變更或設計變更,如何保證買方利益最大化 案例:上海安川機電的價格保護模式 鎖定價格的方式應用
總結:不同的公司應如何設立不同的價格分析體系或模型,這是一勞永逸的辦法 案例:考核報告的制定,考核對我們來說意味著什么 《全攻全守的采購談判與采購成本降低》 采購談判的誤區(什么是真正的采購談判) 1.談判介紹,知己知彼如何做到,記住我們有心理優勢 2.談判準備的6項原則,準備什么,別準備垃圾 3.如何準備談判,學會設置障礙,如何設置,別到時候賠了夫人又折兵 4.銷售眼中的成功采購,聽聽別人是怎么玩的,銷售怕什么樣采購工程師 5.談判最關鍵的是”談”,而不是”判”,如何搞定“談” 要用99%的時間去談,1%的時間去判 6.談判的兩個標準,一個軟件,另一個是硬件,我們具備什么 軟件:IQ\EQ\HQ\AQ 硬件:數據\證據\團隊搭配\籌碼 談判需求分析(要用99%的時間去談) 1.談判的3維坐標,分析對手,分析我們,分析中間部分(甚至包括貿易商) 2.分析對象: 采購材料分類 采購材料的要求 如何確認產品合理的功能需求 物料ABC 法則應用于產品需求制定 角色練習/案例分析—產品功能的思考 (與技術部門的配合) 3.合作性模式談判:如何做到見人說人話,見鬼說鬼話,剩余的說胡話 4.可以使用的工具:道具是不可缺少的,因人而異,因場地而異,因談判內容而異,萬不可千篇一律 5.個人談判風格分析及應對策略 6.案例:外資/中資國營/民營企業文化特點和由此注意的談判方式 對手定位 1.他(們)是什么角色,他(們)是什么職位 2.到底他(們)能陪我們玩到什么程度,記住,能拍板的出現了沒有,怎么找到他(們) 3.我們的談判團隊如何搭配 4.如何找到能讓對方心服口服的證據,這不單單是托兒可以做得 談判,要學會用最簡單的辦法打擊對方 1.障礙設置檢查,記住,別弄砸了,對于壟斷(獨家)供應商我們怎么去設置 2.設計談判思路,進和退——全攻全守的策略體現,采取敵進我退,敵疲我擾 3.SWOT的四個象限談判指南,每個象限的供應商我們應該怎么去面對 4.談判的內容設計:每個階段都應該執行,障礙+優勢-防守+退讓=進攻 5.軟硬兼施,采購談判的17技和14戒 6.再次運用:障礙+優勢-防守+退讓=進攻,撤掉我們的障礙,用心去交流 7.談未來并不是畫餅充饑,應該怎么去談,單一供應商的談判方式 8.笑,笑得藝術,它是一把利刃 9.盤點收獲,電話談有記錄,當面談判有錄音,根據我們的資料,我們該如何調整 談判執行和反饋 1.團隊搭配,如何解決臨時沖突(比變更對手) 2.學會溝通,商務禮儀 3.優秀采購人員百戰不殆的精粹所在——采購人員的能力要求 |