【培訓(xùn)時(shí)間】2011年8月13-14日（廣州） 8月27-28日（深圳）
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)廠長(zhǎng)、制造業(yè)生產(chǎn)總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、車間主任及生產(chǎn)制造主管及一線干部
【培訓(xùn)費(fèi)用】￥2600元/人（含授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、兩天午餐費(fèi)）
認(rèn)證費(fèi)用：高級(jí)800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納比費(fèi)用，不參加的學(xué)員無(wú)須交納)
1. 凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者，頒發(fā)(國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)) <<高級(jí)生產(chǎn)管理師>>國(guó)際國(guó)內(nèi)雙職業(yè)資格證書（國(guó)際國(guó)內(nèi)認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／官方網(wǎng)上查詢）；
2．凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號(hào)碼及大一寸數(shù)碼照片；
3．課程結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員；
4．此證可申請(qǐng)中國(guó)國(guó)家人才網(wǎng)入庫(kù)備案。
【課程背景】
產(chǎn)品品種越來(lái)越多，產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短的市場(chǎng)環(huán)境下，生產(chǎn)部生產(chǎn)壓力越來(lái)越大：客戶要求交貨期更短，更準(zhǔn)時(shí)，且價(jià)格更低，品質(zhì)更好。制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是生產(chǎn)效率、成本控制與管理能力的競(jìng)爭(zhēng)。卓越、有效的生產(chǎn)管理能力。
車間是制造型企業(yè)的中心，車間和制造部門管理的好壞，直接影響著產(chǎn)
品“質(zhì)量、成本、交貨期”各項(xiàng)指標(biāo)的完成，伴隨著微利時(shí)代的到來(lái)和組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化的今天，車間管理在企業(yè)中將扮演愈加重要的角色! 車間主管既要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，又要有效地管理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本和人員。如何進(jìn)行車間管理和生產(chǎn)過(guò)程控制，如何協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場(chǎng)的各種問(wèn)題。這已成為中國(guó)企業(yè)車間管理人員必須掌握和重視的職業(yè)化技能。是一種從技術(shù)到管理實(shí)現(xiàn)一體化、系統(tǒng)化的飛躍。要成為優(yōu)秀的企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須重視車間管理人員這群不可或缺的人力資源！
而車間管理人員常常面臨：
l、工作做了不少，每天也忙忙碌碌， 管理好象還是理不出頭緒，如何有效的推進(jìn)車間管理工作？
2、主管要改善，老板要降本，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)如何有效發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，持續(xù)改進(jìn)？
3、品種多，計(jì)劃變化頻繁，生產(chǎn)任務(wù)忽高忽低， 如何提高生產(chǎn)車間柔型，有效的保證生產(chǎn)進(jìn)度？
4、生產(chǎn)過(guò)程不穩(wěn)定， 機(jī)器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題常常發(fā)生，如何有效的控制提高質(zhì)量和提高設(shè)備利用率?
5、現(xiàn)場(chǎng)很多事情需要依靠下屬和同級(jí)部門共同努力， 可是經(jīng)常是出了問(wèn)題后，人人相互推脫，事情一誤再誤，如何有效的與他人溝通和協(xié)調(diào)，如何激發(fā)下屬的主動(dòng)性和責(zé)任心？
內(nèi)容系統(tǒng)完整、注重實(shí)際運(yùn)用、兩天的精心研修，與您共享車間管理的奧秘！
【課程收益】
l、明確現(xiàn)場(chǎng)干部的角色定位，掌握車間日常事務(wù)管理及人員管理的精髓
2、掌握簡(jiǎn)單的質(zhì)量工具改進(jìn)生產(chǎn)品質(zhì)的方法
3、學(xué)習(xí)有效掌握生產(chǎn)進(jìn)度，控制制造成本的方法
4、學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)和挖掘問(wèn)題，掌握用簡(jiǎn)單工具解決各種車間復(fù)雜問(wèn)題
5、培養(yǎng)設(shè)備保養(yǎng)意識(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用TPM的方法提高生產(chǎn)力
【課程特色】
l、可操作性：聚焦于現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作訓(xùn)練與實(shí)踐能力提升
2、系統(tǒng)提高：鎖定車間管理人員能力點(diǎn)，通過(guò)訓(xùn)練，改變管理行為，提升管理技能
3、寓教于練：知名企業(yè)實(shí)際案例分析，您的困惑大家解答，您所參加的不是一堂枯燥的“填鴨”課程
【課程提綱】
第一節(jié)：班組長(zhǎng)；車間主管的角色認(rèn)知與職責(zé)
1．新時(shí)期下班組長(zhǎng)；車間主管面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
2．車間主管班組長(zhǎng)在企業(yè)中的地位
3．車間主管班組長(zhǎng)的工作內(nèi)容與工作職責(zé)
4．車間主管班組長(zhǎng)為人處事四項(xiàng)基本原則
■案例分析：何為角色
■案例分析：何為走動(dòng)式管理
■小組討論：現(xiàn)場(chǎng)管理之屋
■小組討論：木桶理論與角色分工
■案例分析：管理三大關(guān)鍵詞的三角關(guān)系
第二節(jié)：現(xiàn)場(chǎng)管理技法
1．高效率早會(huì)的推進(jìn)與實(shí)施
2．作業(yè)日?qǐng)?bào)的管理
3．現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理
◇生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)化
◇生產(chǎn)作業(yè)方法標(biāo)準(zhǔn)化
◇生產(chǎn)作業(yè)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化
◇生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化
◇生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化
■案例分析：薩提亞冰山理論
■成功圖片分享：目視化管理
■案例分析：目視化管理對(duì)品質(zhì)的影響
■案例分析：日生產(chǎn)計(jì)劃控制看板
■案例分析:標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)范本解析
■問(wèn)題研討:如何消除檢驗(yàn)員誤差
■問(wèn)題研討:員工不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的解決對(duì)策
第三節(jié)：生產(chǎn)過(guò)程控制管理
1．如何安排和實(shí)施具體生產(chǎn)計(jì)劃
2．如何對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行合理排班
3．如何確保車間或流水線作業(yè)順暢
4．如何確保生產(chǎn)物料的準(zhǔn)時(shí)配備
5．如何運(yùn)用生產(chǎn)過(guò)程的管制工具
6．如何處理生產(chǎn)異常與及時(shí)反饋
7．生產(chǎn)過(guò)程事前、事中、事后控制
8．生產(chǎn)進(jìn)度落后應(yīng)采取的措施與對(duì)策
■案例分析：忙亂的劉主任
■案例分析：**電子廠切換的流程分享
■案例分析：**制造企業(yè)兩個(gè)相同車間為何產(chǎn)量不一樣
■現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：有效排班
■案例共享：多家跨國(guó)公司的生產(chǎn)過(guò)程管理實(shí)例
第四節(jié)：責(zé)任意識(shí)與問(wèn)題分析決策
1．何為責(zé)任？何為問(wèn)題？問(wèn)題與責(zé)任
2．如何提升自己與下屬的責(zé)任意識(shí)
3．如何替上司分擔(dān)責(zé)任--成長(zhǎng)的階梯
4．問(wèn)題持續(xù)改善的理念與心態(tài)思維
5．問(wèn)題解決的八步法
6．如何培養(yǎng)自己成為問(wèn)題解決型人才
7．分析問(wèn)題的方法之
◇QC組合核心手法
◇PDCA手法與8D團(tuán)隊(duì)
◇5W2H改善手法
◇頭腦風(fēng)暴法與魚骨圖
8．如何與相關(guān)部門及時(shí)、有效、協(xié)作解決問(wèn)題
■案例分析：何為問(wèn)題 問(wèn)題與能力的關(guān)系
■案例分享：偉易達(dá)玩具廠成功經(jīng)驗(yàn)
■案例分析：頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，什么時(shí)候能醫(yī)好?
■案例分析：上司為何不滿意你的工作？
■小組演練：?jiǎn)栴}分析魚骨圖
■游戲體驗(yàn)：PDCA的循環(huán)
第五節(jié)：?jiǎn)T工教導(dǎo)與培育
1．車間主任教導(dǎo)能力的重要作用
2．教導(dǎo)的正確理念
3．“教”與“導(dǎo)”的正確理解
4．車間主任常犯的錯(cuò)誤教導(dǎo)方法
5．新老員工不同的教導(dǎo)方法
6．工作教導(dǎo)四階段法
7．OJT教導(dǎo)效果評(píng)估
8．教導(dǎo)中的激勵(lì)鼓勵(lì)技巧
9．車間多技能工訓(xùn)練的特點(diǎn)與條件
10．班組多技能工訓(xùn)練的步驟
■角色演練：正確教導(dǎo)示范與模擬
■角色演練：錯(cuò)誤教導(dǎo)示范與模擬
■觀看錄像：錯(cuò)誤的教導(dǎo)方式
■觀看錄像：多能工培訓(xùn)實(shí)施步驟
■小組討論：?jiǎn)T工為何不愿意做多能工
■游戲體驗(yàn)：教導(dǎo)三步法
第六節(jié)：激勵(lì)員工,提升士氣
1．員工缺乏干勁的原因
2．激勵(lì)員工士氣的原則
3．激勵(lì)員工應(yīng)做好的4件事情
4．激勵(lì)員工的8種方式
5．正確運(yùn)用“正激勵(lì)”與“負(fù)激勵(lì)”
6．車間主任激勵(lì)員工的注意事項(xiàng)
7．車間主任的自我激勵(lì)技巧
■角色演練：現(xiàn)場(chǎng)的激勵(lì)模式
■案例分享：寧愿做員工的李組長(zhǎng)
第七節(jié)：做好下屬,輔助上司
1．與上司處理好關(guān)系的原則
2．如何獲得上司的好感
3．向上司提意見(jiàn)的訣竅
4．冷靜應(yīng)對(duì)上司的批評(píng)
5．向上司匯報(bào)工作正確的方式
6．從“匯報(bào)”到“回報(bào)”
7．從“制造問(wèn)題”到“解決問(wèn)題”
8．如何處理與上司的矛盾
9．做好下屬應(yīng)該注意的八項(xiàng)戒律
■角色演練：車間主任正確的工作呈報(bào)
■問(wèn)題研討：如何對(duì)上司說(shuō)“不”？
第八節(jié)：成為有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者
1．何為管理，何為領(lǐng)導(dǎo)
2．如何由管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變
3．領(lǐng)導(dǎo)者的威性從何而來(lái)
4．領(lǐng)導(dǎo)者的三大能力修煉
5．認(rèn)識(shí)自己，了解自身局限（IQ、EQ與AQ）
6．領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)層次
7．員工發(fā)展的四個(gè)階段適用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
■案例分析：為什么當(dāng)你不在時(shí),下屬就象脫韁的“野馬”
■案例分析：管理人員的三大誤區(qū)
■小組互動(dòng)：情境領(lǐng)導(dǎo)
■小組互動(dòng)：你屬于哪類領(lǐng)導(dǎo)者
【講師介紹】吳群學(xué)老師
資 歷： 工商管理碩士、CEO高級(jí)顧問(wèn)師、MTP實(shí)戰(zhàn)管理專家、業(yè)內(nèi)精細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)派師資、國(guó)家人力部后80＆90后群體研究員、國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、中國(guó)第五屆職業(yè)經(jīng)理人
實(shí)戰(zhàn)背景：曾任韓國(guó)三星JQE專案科長(zhǎng)，中國(guó)總裁網(wǎng)副總裁等職務(wù)。擅長(zhǎng)企業(yè)中層管理隊(duì)伍的能力提升與團(tuán)隊(duì)建設(shè)。緊扣“現(xiàn)場(chǎng)管理+管理技能”的焦點(diǎn)體系！強(qiáng)調(diào)“管理=流程+表格”的簡(jiǎn)單管理核心理念！7年培訓(xùn)生涯，7年中高層管理實(shí)戰(zhàn)提煉，已飛過(guò)全國(guó)23個(gè)省市、培訓(xùn)企業(yè)約1280家，其中五百?gòu)?qiáng)上市公司83家、學(xué)員突破20萬(wàn)。曾獲“2006年深圳十大新銳培訓(xùn)師”稱號(hào)、“2008年十大行業(yè)培訓(xùn)師”稱號(hào)，2009年“全球500強(qiáng)華人講師（管理類）”稱號(hào)，2010年獲由南方民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)頒發(fā)最佳“中層管理專家”獎(jiǎng)。
課程特色：吳老師課程以企業(yè)需求為導(dǎo)向，創(chuàng)導(dǎo)性地把“現(xiàn)場(chǎng)管理+管理技能”進(jìn)行有機(jī)地融合成課程體系。主講《如何塑造企業(yè)堅(jiān)實(shí)中層團(tuán)隊(duì)》STP系列，課程強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的“三性”要求，即：培訓(xùn)課程對(duì)象及內(nèi)容要有針對(duì)性；培訓(xùn)課程要有系統(tǒng)性；培訓(xùn)課程講究的實(shí)用性。使培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)結(jié)果！
通過(guò)深入淺出的講解，挖掘培訓(xùn)管理工作的核心價(jià)值！
通過(guò)有效有趣的互動(dòng)，傳承培訓(xùn)管理工作的實(shí)用方法！
通過(guò)實(shí)戰(zhàn)情境的演練，掌握培訓(xùn)管理工作的專業(yè)技能！
部分受訓(xùn)企業(yè)：★電子電器類：美的集團(tuán)、長(zhǎng)虹電器、三星電子、松下電器、東菱集團(tuán)、富士康集團(tuán)、雷盛集團(tuán)、鳳凰光學(xué)、江蘇華光集團(tuán)、偉易達(dá)集團(tuán)、華陽(yáng)通用……★汽車設(shè)備類：東風(fēng)日產(chǎn)、奇瑞汽車、北汽福田、東風(fēng)悅達(dá).起亞、艾帕克汽車配件、普利斯通輪胎、上海航天機(jī)電、山東法因數(shù)控、小松山推工程、山東核電、山東臨工工程機(jī)械、湖南中聯(lián)重科、汕頭超聲儀器、大島神田刺繡……★化工醫(yī)藥類：金新化工（尿素化肥）、華潤(rùn)涂料、中迅集團(tuán)、湖南智成化工、安徽曙光化工集團(tuán)、新華印刷、郴州鉆石鎢、金川集團(tuán)、安晟達(dá)化工、上海現(xiàn)代（哈森）藥業(yè)、廣州明林藥業(yè)、安徽國(guó)禎集團(tuán)……..★食品家居類：伊利集團(tuán)、新中源集團(tuán)、蒙娜麗莎陶瓷、歐派家居、青島啤酒、青島亞是加食品、加藤吉食品、威海威東日食品、深圳銘基食品、★線路板類：惠亞集團(tuán)、紅板線路板、美維電路板、金百澤電路、達(dá)進(jìn)（集團(tuán)）、思邁爾達(dá)線路板、華祥電路、建和電路板、耀德電路板、珠海方正多層、匯和電路…★電力銀行類：天津電力、銅仁電力、都勻電力、大方電廠、南潯電力、華能沾化廠、華電永安發(fā)電公司、國(guó)華徐州發(fā)電廠…… |
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（本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開課，如遇開課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，歡迎來(lái)電咨詢相關(guān)事宜！）
