培訓安排：
[8/2-4]北京 [8/9-11]上海 [8/16-18]廣州 [8/23-25]深圳
[9/6-8]北京 [9/13-15]上海 [9/20-22]廣州 [9/27-29]深圳
[10/4-6]北京 [10/11-13]上海 [10/18-20]廣州 [10/25-27]深圳
[11/1-3]北京 [11/8-10]上海 [11/15-17]廣州 [11/22-24]深圳
[12/6-8]北京 [12/13-15]上海 [12/20-22]廣州 [12/27-29]深圳
培訓費用：3天，質量經理CQM+CQE認證：6800元/人；
3天，質量經理CQM認證：3800元/人。
培訓對象：適宜生產企業總經理、生產副總、生產運營官、生產總監、廠長、生產經理、生產課長、供應經理、計劃經理、項目經理、質量經理、采購經理、技術經理、工程師、車間主管等生產運營中高級管理人員研修。
培訓大綱：
第一講：現代企業的質量經營
1、質量管理的機遇與挑戰；
2、現代企業的質量經營；
3、卓越績效模式與質量獎；
4、如何達到卓越績效—精益六西格瑪TOC
案例分析與討論-《那個系統出了問題？》
《是誰惹的禍？》
第二講：現場質量管理實務 A
1、現場質量管理的特點與挑戰；
2、現場質量管理的策略；
3、常用統計工具與軟件；
4、實驗設計（DOE）實戰；
案例分析與討論-制度的威力；
2013A汽車質量分析；A汽車質量改善提升；
瓦楞紙箱黏合力的提升;齒輪熱處理DOE;
變壓器DOE
第三講：現場質量管理實務 B
1、現場質量意識的建立與培養；
2、現場防錯技術；
3、結構化的問題解決方法；
4、系統解決問題方法;
5、六西格瑪解決問題方法；
案例分析與討論-車間漏油事件的IS/IS NOT分析；提高貼標簽的成功率
防錯方法應用的課堂演練
第四講：價值鏈上的質量管理
1、顧客關系管理的特點與挑戰；
2、顧客關系管理的策略、工具與方法；
3、供應商質量管理的特點與挑戰；
4、供應商質量管理的策略、工具與方法；
5、供應商六西格瑪工序能力測評；
案例分析與討論-B公司怎么了；
小作坊也有CTQ；
供應商與供應“傷”
第五講：改進與研發創新管理
1、持續改進機制的建立；
2、精益六西格瑪管理；
3、研發與創新管理體系；
4、創新思維工具 — TRIZ；
5、項目管理工具 — 關鍵鏈；
案例分析與討論-什么是真正的改進？
應用TRIZ的創新思維解決質量問題
第六講：質量經理人的綜合能力
1、掌握系統思考的能力；
2、成為卓越的領導者與合作伙伴；
3、矛盾與沖突的解決技巧；
4、高效能專業人士的工作習慣；
案例分析與討論-沖突圖
時間管理演練
注冊質量經理CQM工程師CQE考試
培訓講師：文放懷教授
清華大學深圳研究院特聘教授，北京大學MBA,國際管理精益六西格瑪咨詢專家，精益六西格瑪黑帶大師。中國企業聯合會培訓中心客座教授，在美的、美資PULSE、港資億利達集團等長期從事高層精益六西格瑪管理及技術管理，多年潛心研究各國外企的精益六西格瑪管理特點及先進方法。主要研究方向為6SIGMA管理及其在企業中的推行策略。在外企先進精益六西格瑪管理技術方面有較深造詣和豐富實戰經驗。已出版專著《現代企業精益六西格瑪管理技術》、《精益六西格瑪管理》；《6SIMGA實戰》；《精益管理4部》；《6SIGMA設計實戰》；《服務業精益六西格瑪》等多部，即將出版《新產品開發管理體系IPDFSS叢書》等。曾應深圳技術監督局培訓中心等多家單位之約進行6SIGMA方面的講座和培訓。曾參與中山毅嘉公司、德高公司、韓國友星電子、東菱凱琴集團、深圳海光電子有限公司、國營軍工六九二廠的精益和六西瑪項目實施并取得較大財務收益。
文老師部分著作：《新工廠管理20部》與《六西格瑪管理6部》
中國首部企業轉型升級即企業轉型升級戰略系列叢書《新產品開發管理體系叢書》 |
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（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
