時間地點:2014年12月22-24日 北京 培訓費用:3,600元/人 訓練形式:課堂概念講解、案例分析、模擬練習研討 參加對象:本課程可廣泛適用質量經理、供應商質量經理、供應商質量工程師、供應商開發工程師等。
培訓說明: 優秀的供應商質量管理工程師可以將組織的質量文化及質量管理方法有效地傳達給組織的供應商,從而系統地幫助供應商提升質量績效,幫助組織的最高管理者實現供應商管理戰略。學員通過培訓可以理解和掌握以下內容: 作為優秀的SQE所應具備的知識體系 SQE能力的自我評估方法 如何打造供應商質量管理人員的核心技術能力 供應商審核思路與技巧
培訓大綱:
第一章:供應商管理概述 供應鏈的類型 供應商管理戰略 供應商的選擇與評價 案例研究與討論 第二章:SQE素描 SQE職責描述 SQE的技能矩陣 優秀SQE的素質模型 各類型組織對SQE要求的異同 案例研究與討論 第三章:質量管理的文化 八項質量管理原則 零缺陷管理意識 推動供應商質量文化建設 第四章:質量管理體系 體系的構成要素 基礎質量體系標準理解 案例研究與討論 第五章:典型的改進系統 QCC 六西格瑪管理 六西格瑪設計 精益改進(Kaizen) 第六章:質量改進工具應用要點與疑難點 QC工具應用要點與疑難點 統計工具應用要點與疑難點 抽樣檢驗標準應用要點與疑難點 第七章:供應商質量審核 審核類型 體系審核-符合性、有效性與改進 過程審核-典型方法介紹 產品審核-典型方法介紹 供應商質量審核思路 “CAPDo”的審核方法 現場審核要點 審核實施 第八章:供應商能力開發 供應商能力構成 供應商能力發展 供應商能力開發體系 供應商能力發展計劃與效果評價
課程總結 Q&A 講師介紹:渠志榮(Emma)女士 機械工程專業工學學士 精益大師 六西格瑪黑帶
在加入咨詢行業之前,渠志榮女士曾供職于美國制造業公司,主要負責公司的質量和精益工作。建立和管理公司質量體系,負責供應商質量管理、顧客投訴的處理,內部質量的控制,質量工具的實施和質量培訓,領導完成公司總部要求的制勝認證—質量銅牌的工作。在供職期間,她參與審批了20多家零部件制造商國產化50多種產品;為數家零部件制造商提供質量、精益培訓。任職期間,建立了公司的精益體系,并推廣和應用制造/非制造的精益工具,關注了標準化作業、縮短提前期、解決問題三大板塊的應用和推廣,每個板塊中會涉及到具體的精益工具,包括庫存控制,拉動,TPM,快速換型,5S,布局設計,均衡生產,PFEP等等。并作為公司內部認可的培訓師,在中國區進行相關質量和精益培訓。 渠志榮女士的實戰經驗豐富,工作作風嚴謹、細致,追求精益求精。她尤精于質量管理及精益生產核心工具技術,為所供職企業的精益推廣提供了卓越的貢獻。 她的特點是:嚴謹細致,注重培訓技巧,課堂氣氛輕松活躍,深受學員及企業好評。 |