店長，作為一個門店的靈魂，直接影響到店面的形象、運作管理、銷售業(yè)績、店面氛圍、團隊士氣。擁有一個稱職優(yōu)秀的店長，是門店產(chǎn)生良好銷售業(yè)績的首要條件！本課程依據(jù)各行業(yè)優(yōu)秀品牌連鎖店工作實踐研發(fā)而成，是各行業(yè)店長的必修課程。“打造卓越”是本次店長特訓(xùn)營的最大賣點。來吧！《金牌店長特訓(xùn)營》兩天的課程，將為店長在團隊激勵、溝通、協(xié)調(diào)等領(lǐng)導(dǎo)力的提升方面提供全面的解決方案！
一、培訓(xùn)目標
1、明確店長的角色定位、服務(wù)意識及系統(tǒng)管理能力；
2、學(xué)習(xí)有效激勵與管理員工的技巧，提升店長領(lǐng)導(dǎo)力；
3、掌握溝通的方法與技巧，切實領(lǐng)導(dǎo)一支溝通流暢的店面團隊；
4、形成大局觀念，提長店面綜合競爭力。
二、培訓(xùn)模式
互動教授、小組討論、提問交流、體驗游戲、整合分享
三、培訓(xùn)對象
門店店長、見習(xí)店長、終端督導(dǎo)、店面儲備干部等
四、培訓(xùn)課時及內(nèi)容
我們運用兩天18課時，進行戶外體驗式學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋以下目標課程：突破自我的挑戰(zhàn)訓(xùn)練、資源協(xié)調(diào)分工的整合訓(xùn)練、顧全大局的合作訓(xùn)練、信息暢通共享的溝通訓(xùn)練、感恩理解的歸屬意識、堅定目標高執(zhí)行力等。 |
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