【培訓講師】夏玉臣老師(>>點擊查看夏玉臣老師詳細介紹)
【課程背景】
隨著產品/服務從設計到生產/實施的周期越來越短,要求企業各部門的工作流程不斷地向平行化發展,這給過程提出了越來越高的要求。
在質量要求不斷提高的情況下,只有通過受控的、有能力的過程才能實現自我評價和降低檢測費用。
必須對企業的各個過程進行持續的監控,以保證其可靠性或在發現缺陷時及時采取適當的糾正措施。
對過程進行監控的重要手段就是過程審核。VDA6.3是德國汽車工業質量標準VDA的一個組成部分,是有關過程審核要求和方法的質量標準。
【課程目的】
本課程重點針對質量管理體系建設、審核相關人員而設計。通過系統學習,學員們將
1、了解VDA質量管理體系和審核分類;
2、掌握VDA6.3相關知識和審核要求;
3、理解VDA6.3對各類審核員的相關要求;
4、掌握質量管理體系的審核過程;
5、掌握按照VDA6.3標準要求進行預選供應商潛力分析的方法;
6、掌握按照VDA6.3標準要求進行過程審核的方法。
【授課方式】
激情授課+案例示范+課堂練習+小組討論+總結發表
將學員分成若干個小組,每組6~8人; 同一部門的同事盡可能分在不同的小組,管理者不要集中于同一小組; 整個培訓過程中, 分組固定不變; 模擬練習及課堂討論、發表得分,按組進行累計。
【課程時間】:1天,6課時
【授課對象】:質量管理體系建設、審核相關人員
【課程大綱】
第一講:前言
1. VDA簡介
1.1 什么是VDA
1.2 VDA標準體系
1.3 類似的組織與標準
1.4 與IATF16949的關系
2. 審核的分類
2.1 體系審核
2.2 過程審核
2.3 產品審核
2.4 三類審核的關系
第二講:VDA6.3相關知識
1. 過程審核的定義
1.1 概念
1.2 目的
2. 過程審核的應用范圍
2.1 P2 項目管理
2.2 P3 產品與過程開發的策劃
2.3 P4 產品與過程開發的實施
2.4 P5 供應商管理
2.5 P6 過程分析/生產
2.6 P7 顧客支持/顧客滿意/服務
3. 過程審核與預選供應商潛力分析的區別
3.1 過程審核系統全面
3.2 預選供應商潛力分析:縮微版過程審核
4. 過程風險識別
4.1 烏龜圖
4.2 FMEA
4.3 FTA
※ 課堂練習
第三講:對審核員的要求
1. 資質要求
1.1 內部審核員
1.2 供應商審核員
1.3 獨立審核員
2. 審核員行為準則
第四講:審核過程
1. 審核計劃
2. 審核委托
3. 審核準備
4. 審核實施
5. 審核評價
6. 結果展示
7. 跟蹤關閉
※ 課堂練習
第五講:預選供應商潛力分析
1. 潛力分析的概念
2. 保密要求
3. 準備
4. 潛力分析實施
5. 潛力分析評估
6. 合同簽署后的后續活動
第六講:過程審核
1. 審核問題的評分標準
2. 評價和降級規則
2.1 P2到P7各過程要素的評價得分
2.2 P6過程子要素的評價得分
2.3 過程審核評價總分
2.4 分級評價標準
2.5 降級規則
3. 產品組的評價
4. 問卷的使用
※ 課堂練習
第七講:問卷
※ 分組發表、教師點評、集體評分
※ 學習心得、感悟、收獲分享
※ 答疑、優勝小組表彰
【聯系咨詢】
聯系電話:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
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