【培訓時間】2015年3月28-29日（2天，14學時）
【培訓地點】北京市海淀區北三環北太平莊路27號鐵道部黨校
【培訓費用】3200元/人（含培訓費，培訓證書費，講義，午餐等）
【課程背景】
技術以嚴謹求進，管理以藝術求精。從技術/業務骨干到管理領頭人，這是一個充滿著痛苦與掙扎的歷練之旅！本課程以幫助管理者“突破管理瓶頸”為核心，以“全面、易懂、實用”為原則，講授管理者應掌握的基本管理理念和方法，為學員提供關于如何處理實際工作的操作性建議，就管理者的角色定位、基本職責進行探討和分析，引導您迅速踏上從業務/技術能手到高效的管理者
【培訓對象】
適合從技術/業務骨干走上管理崗位的管理者；
【課程收益】
完成從技術/業務骨干人員到管理者心態的轉換；完成從技術/業務骨干人員到管理者角色的轉換；養成經理必備的六大好習慣；掌握經理必備的四大基本功；
【培訓證書】
學員將獲得美國項目管理學會PMI注冊培訓機構培訓證書，證書上將注明學員已獲得14個培訓學時的積分，再累計21個學時即可作為學員報考PMP的有效依據。
【課程大綱】
第一講 心態轉變－抓住問題的根本
1、專業人員轉化為管理人員的背景
2、專業人員與管理人員的特質區別
3、專業人員轉化為管理人員的四大障礙
案例分享：金牌銷售員與卓越管理者
第二講 管理者應該掌握的四項基本功
1、管理者的基本概念
2、不同管理層所具備的技能
3、管理中目標的關注與運用
4、管理者的四項基本功之如何做工作計劃
5、管理者的四項基本功之如何進行分工分配
6、管理者的四項基本功之如何修煉領導能力
7、管理者的四項基本功之如何進行工作控制
第三講 如何與領導溝通
1、與領導溝通的難題
2、與領導溝通的要點、方式、方法與技巧
3、與領導溝通謹慎換位思考
4、向領導匯報方式和工具
5、匯報會上領導常問的問題分類
案例分享：沒有責任感的員工是怎么被培養
第四講 管理者的角色定位與轉換
1、管理者的工作現狀分析
2、管理者的角色定位與轉換
3、管理中的心理因素
案例分享：如何給員工做職業輔導
第五講 管理者的習慣養成
1、習慣的力量
2、習慣養成的三大要素
3、專業人員在管理上的六個不良習慣剖析
第六講 管理者須具備的個人習慣
1、個人習慣——關注結果
2、個人習慣——眼觀大圖
3、傳統思維的缺點
4、漸變與突變理論
5、個人習慣——緊扣要事
第七講 管理者須具備的團隊習慣
1、團隊習慣——發展優勢
2、發展團隊優勢的技巧
3、團隊習慣——集思廣益
4、五種行為交往模式
5、面對差異的方法
6、集思廣益的工具
7、團隊習慣——創造信任
8、組織信任的關鍵要素
案例分享：如何讓員工可以自動自發的工作
第八講 情境領導
1、由管理到領導
2、心與術
3、如何判斷四類員工
4、如何針對四類員工采取不同的領導風格
5、管理人員是否知道自己的領導風格，部屬是否尊重你
【主講老師】陸群，MBA
·清華大學經管學院 EMBA工商管理碩士
·北京市管理科學院 高級研究員
·全球華人競爭力基金會 MBL課程授證講師
·中石化干部管理學院 特聘高級培訓師
·專著：《假如網絡也有生命》、《新媒體革命》、《中國IT：當驚世界殊》等10部
·品牌課程：
領導與管理系列課程、IT項目管理最佳實踐、從技術/業務骨干到高效管理、非人力資源的人力資源管理、MTP中層管理人員管理技能提升、企業卓越績效管理、變革與創新管理、人際關系與有效溝通、高效團隊建設、中高層干部領導力策略與執行。
·輔導客戶：
北京報刊發行局、北京東區郵政局、北京恒信科技有限公司、深圳亞奧數碼科技有限公司、北京市委黨校、北京朝陽區委黨校、北京西城區委黨校、浙江臺州路橋工業局、北京企業文化研究會。中移動總公司、中移動北京/遼寧/河北分公司、中國電信四川分公司、四川通信服務總公司、山西新聯通、成都電信、四川通信設計規劃院、首鋼集團、上海界龍集團、沈陽北方重工集團、沈陽鼓風機集團、首都航天機械總公司、山東萊鋼集團、東風朝柴公司、廣西玉柴集團、上海廣電SVA、哈爾濱電工儀表所、中郵普泰福建分公司、德爾福（蘇州）公司、愛普生（蘇州）總公司、天津英業達總公司等。
·個人風格：
陸老師以扎實的理論功底和豐富的實踐經驗見長，授課風格穩健、幽默，采用多層次、多角度的互動對話手法，輔之管理游戲、自我測試、教學影片、角色扮演等多樣化訓練手段，使受訓者在自我體驗和組織學習中分享領悟；尤其擅長將管理精髓溶入適切的企業案例和應用演練，啟迪參與者進行深層次思考、借鑒，深得受訓學員與企業的歡迎與贊譽。 |
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