時(shí)間地點(diǎn):2011年7月16日 常州
課程投資: 65O元/人(包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等)。
授課方式: 主題講解、分組討論、互動(dòng)教學(xué)、練習(xí)等。
授課對(duì)象: 各部門經(jīng)理、車間主任及生產(chǎn)主管、執(zhí)行型主管及一線干部。
為什么要培訓(xùn)?
該課程的主要內(nèi)容一共征求了17家工廠56名優(yōu)秀執(zhí)行型主管的意見和建議,隆重推出第六版全新教材!內(nèi)容全面貼近企業(yè)班組現(xiàn)場(chǎng)管理,37個(gè)企業(yè)班組經(jīng)典案例與您共同分享!成為一名優(yōu)秀執(zhí)行型主管應(yīng)具備哪些素質(zhì)與能力?如何搞好生產(chǎn)線員工的教育培訓(xùn)?班組現(xiàn)場(chǎng)管理的重點(diǎn)如何突破?如何解決工作過程中的溝通關(guān)系?
產(chǎn)品品種越來越多,產(chǎn)品生命周期越來越短的市場(chǎng)環(huán)境下,生產(chǎn)壓力越來越大:客戶要求交貨期更短,更準(zhǔn)時(shí),且價(jià)格更低,品質(zhì)更好。制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是生產(chǎn)效率、成本控制與管理能力的競(jìng)爭(zhēng)。卓越、有效的生產(chǎn)管理能力。
隨著微利時(shí)代的到來和組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化的今天,管理在企業(yè)中將扮演愈加重要的角色!主管如何進(jìn)行有效管理員工,協(xié)同其他部門共同處理的各種問題。這已成為中國(guó)企業(yè)管理人員必須掌握和重視的職業(yè)化技能。是一種從管事到管人實(shí)現(xiàn)一體化、系統(tǒng)化的飛躍。
要成為優(yōu)秀的企業(yè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須重視管理人員這群不可或缺的人力資源!而管理人員常常面臨:
1、工作做了不少,每天也忙忙碌碌,管理好象還是理不出頭緒,如何有效的推進(jìn)管理工作?
2、很多事情需要依靠下屬和同級(jí)部門共同努力,可是經(jīng)常是出了問題后,人人相互推脫,事情一誤再誤,如何有效的與他人溝通和協(xié)調(diào),如何激發(fā)下屬的主動(dòng)性和責(zé)任心?
內(nèi)容注重實(shí)際運(yùn)用、一天的精心訓(xùn)練,與您共享管理的奧秘!
培訓(xùn)收益:
1、讓主管自己意識(shí)到自己的角色定位,掌握管理人員的精髓。
2、掌握有效化解矛盾的方法。
3、學(xué)習(xí)防止員工頻繁跳槽,吸引員工操作技能的方法。
4、學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)和挖掘問題,掌握用簡(jiǎn)單工具解決各種車間復(fù)雜問題。
5、學(xué)習(xí)快速有效提高員工作業(yè)技能和降低成本的方法。
培訓(xùn)特色:
1、可操作性:聚焦于現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作訓(xùn)練與實(shí)踐能力提升
2、系統(tǒng)提高:鎖定工廠管理人員能力點(diǎn),通過訓(xùn)練,改變管理行為,提升管理技能
3、寓教于練:知名企業(yè)實(shí)際案例分析,您的困惑大家解答,您所參加的不是一堂枯燥的“填鴨”課程。
4、導(dǎo)師制: 講師將成為參訓(xùn)學(xué)員的個(gè)人顧問,工作中遇到的難題可隨時(shí)致電講師。
5、注重效果: 參加本課程班10人以上的企業(yè)將成為我公司的合作伙伴,針對(duì)課程內(nèi)容,給予企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤;
課程內(nèi)容:
一、執(zhí)行型主管的角色認(rèn)知
1、執(zhí)行型主管的地位和使命 2、執(zhí)行型主管的重要作用 3、認(rèn)識(shí)企業(yè)管理中的各種角色 遇到難題的實(shí)例分析:執(zhí)行型主管的工作職責(zé)到底是什么? 4、執(zhí)行型主管的權(quán)力和管理原則 5、管理的五項(xiàng)職能 維修事故實(shí)例:誰該對(duì)問題負(fù)責(zé)?該負(fù)什么責(zé)? 實(shí)例分析:從主管計(jì)劃最終落空,看如何制定目標(biāo) 游戲:飛船競(jìng)賽 模擬練習(xí):改善計(jì)劃的制定 游戲:競(jìng)爭(zhēng)的困境—體驗(yàn)同事之間溝通和真誠(chéng)合作的重要性
二、有效化解矛盾的3+2鐵律
案例分析:某部門員工總是留不住到底發(fā)生了什么?
1、你會(huì)聽了嗎?關(guān)于聽的種種誤區(qū)
2、你會(huì)問嗎? 到底是什么檔住我們的眼睛?
3、績(jī)效考核與人事評(píng)價(jià)之間差異是什么?
4、有效反饋的黃金法則。
5、你注意到你的語(yǔ)言在管理殺傷力嗎?
游戲:他為什么生我的氣?
案例研討:換個(gè)角度為什么就沒有矛盾了?
三、如何做好下屬,有效的輔助上司
實(shí)例分析:為什么上級(jí)抵制我? 1、下屬的8條戒律 2、與上司處好關(guān)系的三個(gè)原則 實(shí)例分析:為什么經(jīng)理不好相處? 3、與上司相處的七種武器 視頻分析:如何與上級(jí)相處? 4、與上司相處的禁忌 5、怎樣接受與執(zhí)行上司的指示 6、怎樣說服上司 7、怎樣贏得上司的賞識(shí)與依賴 案例研討
四、如何帶好自己的下屬,有效的激勵(lì)下屬
討論:有才干卻難相處的下屬 1、如何對(duì)待不合作的“刺兒頭” 視頻分析:孫武“練兵斬妃” 2、如何有效領(lǐng)導(dǎo)和管理年資比自己久的下屬 3、怎樣讓有背景的下屬聽你的 4、如何管理“老上級(jí)” 5、如何管理斤斤計(jì)較的員工 6、如何讓下屬認(rèn)定跟著你有前途 分析:從吳起的故事,看如何帶領(lǐng)下屬 視頻:從亮劍看李云龍的帶兵之道 7、如何激勵(lì)下屬立即行動(dòng) 8、如何化解同級(jí)間的矛盾 分析:德國(guó)人的狂熱只因?yàn)橄L乩盏纳縿?dòng)嗎?
五、如何帶人-教練技能技巧
1、下屬績(jī)效不好的原因分析
2、何時(shí)需要工作教導(dǎo)
3、討論:培訓(xùn)下屬誤區(qū)分析
4、提高OJT培訓(xùn)效果的秘訣
5、工作教導(dǎo)四階段
6、使用“現(xiàn)場(chǎng)多技能管理表”
六、如何有效地批評(píng)下屬
1、批評(píng)下屬的目的是什么?
2、尋找問題的真實(shí)原因
3、改善下屬不良行為的4步驟
4、演練:為什么員工會(huì)抵抗批評(píng)?
5、批評(píng)下屬的注意點(diǎn)
七、如何有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬
1、領(lǐng)導(dǎo)效力的3項(xiàng)影響因素
2、執(zhí)行型主管的領(lǐng)導(dǎo)力分析
3、員工成熟度分析
4、執(zhí)行型主管的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5、案例討論:如何領(lǐng)導(dǎo)這些下屬?
講師介紹:邵宇昕
國(guó)家注冊(cè)管理咨詢專家、北京大學(xué)案例培訓(xùn)師,績(jī)效教練。北京理工大學(xué)MBA,國(guó)家注冊(cè)管理咨詢專家、北京大學(xué)案例培訓(xùn)師,中國(guó)總裁網(wǎng)特約講師、國(guó)際培訓(xùn)師協(xié)會(huì)授權(quán)專業(yè)培訓(xùn)師,北京大學(xué)特邀實(shí)戰(zhàn)型講師。2005年被培訓(xùn)協(xié)會(huì)推譽(yù)為“優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師”、專業(yè)課程講授專家、資深顧問、企業(yè)教練。先后在國(guó)營(yíng)企業(yè)、臺(tái)資公司、大型民營(yíng)集團(tuán)企業(yè)從事過基層、中高層管理崗位。歷升任生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)主管、車間主管、檢驗(yàn)科長(zhǎng)、廠長(zhǎng)助理。企業(yè)高層管理及課程講授經(jīng)驗(yàn)非常豐富,講授/輔導(dǎo)過三百多家中外企業(yè)、融集中、港、臺(tái)多家企業(yè)經(jīng)驗(yàn)之精華。風(fēng)格生動(dòng)、幽默,講解深入淺出或淺入深出,不僅案例豐富,且提供多種實(shí)用的解決問題之工具及技巧。連續(xù)04/05/06年為某電器企業(yè)提供服務(wù)經(jīng)改善輔導(dǎo)后,生產(chǎn)的物流明顯改善,作業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高,減少人為因素的干憂,現(xiàn)場(chǎng)管理明顯得到了提升,不增加任何成本情況下生產(chǎn)效率提高20%。至今有二萬九千以上人次接受專業(yè)課程訓(xùn)練,其務(wù)實(shí)的作風(fēng)深受廠家好評(píng)。
主講課程:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)一線主管的管理技巧與方法、生產(chǎn)一線班組長(zhǎng)、如何教導(dǎo)下屬、如何督導(dǎo)下屬、如何推進(jìn)5S、可視化管理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善、班組長(zhǎng)技能提升等。 曾經(jīng)講授及輔導(dǎo)過的企業(yè)有:KOHLER、INOC、wood-stock、Bombardier、superfood、ENDEKA等外資企業(yè);天外天集團(tuán)、中冠集團(tuán)、諾貝爾、亞邦集團(tuán)、佳爾科集團(tuán)、盛世達(dá)等大型民營(yíng)企業(yè);佳紡集團(tuán)、海化化學(xué)、上海聯(lián)合產(chǎn)權(quán)交易所等科技型企業(yè);中郵普泰、縱橫國(guó)際、南方軸承等成長(zhǎng)型企業(yè)。 |