培訓日期：2011年7月22-23日
培訓地點：蘇州滄浪區解放東路555號桐涇商務廣場2號樓11樓
培訓費用：1980元/人
課程背景;
我們當前根據績效發現人才、獎勵人才的商業文化下，有時候，當員工表現好時會被晉升，并負責領導團隊，就這樣，經理人開始了他們的人事管理。該課程旨在提供新的經理人所必須的，在全球化、快節奏的環境中有效管理團隊的基本知識和技能。
培訓目標:
·了解作為一個新經理人所扮演的角色并且制定戰略以解決作為一個新經理人所面臨的挑戰。
·能夠激勵并領導團隊實現高績效
·了解沖突的基本類型以及如何管理團隊中的沖突
·發現你首選的溝通方式并且掌握有效溝通的能力
·了解什么驅動心智模式和認知以及如何進行管理
·使用有效的解決問題和決策的技巧
·了解授權的過程以及如何進行有效的授權
·了解什么是良好的績效評估，以及如何有效的進行績效評估
·學習并實踐關鍵的教練技術
·了解變革的類型以及如何幫助團隊有效的適應變革
參加對象：
從事人員管理的專業人士和經理以及希望在快速變革時代提高人員管理技能的經理人。
時數：二天
課程內容：
1、新經理人的角色與面臨的挑戰
我－組織－團隊成員之間的關系，以及作為一個經理人的作用
一個經理人所應具備的能力——我有效開展工作所應具備的技能和知識
2、領導并激勵你的團隊
理解領導力的概念以及不同的領導風格
探索激勵理論以及如何保持團隊不斷進取
了解沖突的類型并探索沖突管理的方法
3、以結果為導向的溝通
了解有效溝通的基本原則
了解個人溝通類型以及如何取得最佳的溝通效果
克服有效溝通的障礙
理解模范的力量以及如何管理我們看法以及對他人的看法
4、解決問題和決策
了解和界定問題
什么是好的解決問題的方法
了解并運用解決問題和決策的技術以實現最佳結果
5、授權
了解授權的類型
了解授權的流程
如何進行有效地授權
6、績效評估
了解績效評估體系的目的以及良好的績效評估體系的構成
如何能夠公平并且有效的對下屬進行績效評估
提供反饋，以激勵團隊不斷前進并保持好的績效
7、教練
對團隊進行訓練以糾正和調整在日常工作中行為
訓練團隊以提高技巧和能力
訓練團隊以改正有缺陷的行為
8、管理變革
9、了解變革的力量
10、處理抗拒自我變革和團隊變革
11、如何幫助我的團隊成功應對變革并在變革中取得進步
12、在不斷變化的環境中客服挑戰：學習——忘記——再學習
講師介紹：朱老師
南京大學管理學碩士，曾任江蘇金騰華新集團人力資源負責人、
江南社會學院管理系講師、蘇州廣播電視報社編輯部副主任（主抓新聞深度報道）、蘇州廣電總臺《財富對話》企劃、主持人；擅長課題：《中層管理技能提升》、《管理角色認知》、《管理心態與激發意愿》、《360度溝通》、《團隊精神與協作》、《時間管理》、《執行力突破》；《打造職業化員工》、《用心做優秀員工》、《職業禮儀》、《企業文化執行力突破》。培訓形式多樣，授課幽默風趣，強調寓教于練。
輔導過客戶（摘錄）：百度中國在線、上海通用汽車、蘇州金龍汽車、明基電通、蘇阿姨食品、金紅葉紙業、創元集團、北京華聯、神州數碼、江蘇吳中集團、江蘇永鼎股份、無錫泛亞資訊、香港天貿服飾、幃翔電子科技、蘇州金萊克清潔器具、美新半導體、英維康醫療器械積水中間膜、蘇州松下系統科技、黑松食品、蘇州虎丘印花、港華燃氣、吳城供電、長城證券、張家港申港重工機械、中國銀行太倉支行 |
您的位置：
（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
