【開課時間】2012年11月24日（北京） 2013年1月5日（北京）
【培訓費用】3200元
【培訓對象】企業各職位員工
【培訓目的】
了解談判的基本觀念以及什么是最佳的交易，評估對方的談判立場，設定談判目標，實現互利的談判，回避談判過程中的壓力與陷阱，解決沖突。了解人的不同影響風格，發現對方的弱點與優點，運用一系列詢問和傾聽技巧來獲得和給予信息。
【課程大綱】
一、商務談判的類型與原則
1、什么是商務談判
2、商務談判的意義
3、商務談判的類型
4、商務談判的原則
二、商務談判前的準備
1、信息情報—知己
2、信息情報—知彼
3、信息情報—戰術
三、商務談判的目標與人員組成
1、確定談判目標
2、談判小組組成/談判的結構
3、談判人員素質
4、創造談判氣氛
5、進入談判
6、探索階段
四、商務談判的時間、地點選擇
1、把握天時—談判議程的擬定
2、談判的進度
3、巧借地利—談判地點的選擇
五、商務談判的心理戰術
1、不同于對手的心理戰術
2、談判者的思維
六、商務談判的實用戰術
1、中途換人戰術、聯合軍團的威力、走人花招、權力逐步升級戰術
2、外部行動、權力戰術的對策、僵持戰術、發揮調解人的作用
3、巧用時機、授權有限策略的力量、打破僵局、給自己留出時間去思考
5、制造錯誤、講道理法、疲勞戰術
6、聯絡法、激將戰術、乘虛而入法
7、無知也能幫你的忙、不能負責法“丟失”備忘錄，筆記和文件
8、黑白臉法、面對公司規定的情況、建立形象法
9、紙考虎法“天花亂墜”戰術、威脅及其對策
10、哭窮戰術、出其不意
七、商務談判的語言應用技巧
1、談判中的語言交流
2、傾聽的技巧
3、敘述的技巧
4、提問的方式與技巧
5、回答問題和技巧
6、說服的技巧
7、沉默的力量
培訓講師：曹志新
畢業院校：
天津南開大學企業管理專業
清華大學研究生院金融專業
北京交通大學經管學院戰略投資中心博士后研究
工作背景：
現任金智資本營銷副總裁 合伙人
兼任北京交通大學中國企業競爭力研究中心 研究員、副教授
兼任重慶長江工商管理研究院學委會 研究員
兼任上海交通大學國家戰略中心客座教授
兼任西南財大中國私募股權中心學術委員會委員助理
兼任國資委培訓中心培訓顧問
兼任陽光正東戰略咨詢公司高級顧問、資深培訓師
兼任重慶工商大學MBA兼職教授
曾擔任職務：
英國新洲國際集團（NICG）趨勢中國投資事業部總監
趨勢中國傳播機構廣東公司副總經理兼財務總監
趨勢中國傳播機構天津公司總經理
趨勢中國傳播機構新疆公司總經理
天津一汽市場部高級主管
天津《今晚報》廣告部 業務辦公室負責人
主講課程：
《企業危機管理與媒體應對》
《大客戶銷售與銷售團隊建設》
《市場營銷新思維》
《品牌戰略與品牌打造》
《組織能力建設與執行力》
《企業管理與人本管理》
《國學中的管理智慧》 |
您的位置：
（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
