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新任經(jīng)理管理技能全面提升訓(xùn)練(深圳-上海-北京)

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企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)     (本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開課,如遇開課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適,您可以撥打010-62278113咨詢最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓(xùn),歡迎來電咨詢相關(guān)事宜!)

培訓(xùn)安排:
   2013年6月15-16日(深圳)   6月22-23日(北京)   7月13-14日(上海)
   2013年7月27-28日(深圳)   8月03-04日(北京)   8月24-25日(上海)
   2013年8月31-9月1日(深圳)   9月07-08日(北京)   10月19-20日(上海)
   2013年11月09-10日(深圳)   11月16-17日(北京)   12月07-08日(上海)
培訓(xùn)對(duì)象:新上任主管、經(jīng)理,即將晉升主管、經(jīng)理的人士
學(xué)習(xí)費(fèi)用:2800元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、講義、發(fā)票、午餐、茶點(diǎn)等),提前報(bào)名或多人報(bào)名可享優(yōu)惠!
課程背景:
    企業(yè)的發(fā)展壯大,需要管理干部的快速成長(zhǎng);面對(duì)越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),需要管理干部的管理水平快上臺(tái)階。許多企業(yè)的中層管理干部,尤其是新任的主管經(jīng)理,從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為主管經(jīng)理后,對(duì)管理工作及管理角色的認(rèn)識(shí)不到位,管理工作片面而被動(dòng),沒有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來。有些中層管理干部雖然具有管理意識(shí),但缺思路,缺方法,缺動(dòng)作,管事帶人效果不佳,事情沒做好,人員沒留住,團(tuán)隊(duì)不成型,積極性不高,凝聚力不夠,歸屬感不強(qiáng),干部自身忙而累,累而煩,久而久之麻木倦怠!  
    新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練培訓(xùn)幫助新任經(jīng)理、主管等企業(yè)管理干部,系統(tǒng)理解管理的邏輯性,站在整體角度,把握管理角色,理解人事管理的相輔相成,分析問題,梳理思路,探討方法,演練工具,幫助縮短中層干部的成長(zhǎng)周期,減少管理失誤,提高管理效率,以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和企業(yè)的快速發(fā)展!
培訓(xùn)收益:
1.建立對(duì)管理的整體和系統(tǒng)思維,理解從問題,思路,系統(tǒng),方法到動(dòng)作的管理線索
2.理解管理者在企業(yè)里應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,角色身份,應(yīng)表現(xiàn)出的態(tài)度和意識(shí)
3.掌握把工作管好的方法和技巧 – 計(jì)劃,組織,控制(目標(biāo)管理與績(jī)效考核、執(zhí)行力控制),創(chuàng)新
4.掌握帶人帶團(tuán)隊(duì)的方法 – 培養(yǎng)下屬,溝通協(xié)調(diào),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,用人授權(quán),團(tuán)隊(duì)建設(shè),激勵(lì)設(shè)計(jì)
5.促進(jìn)自我提升 – 時(shí)間管理,高效工作方法,職業(yè)認(rèn)識(shí)與修養(yǎng)

課程大綱:
第一部分 自我管理
一、管理與角色認(rèn)知
1.從專業(yè)走向管理后,如何實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換?
2.管理的目的是什么?
3.管理者要承擔(dān)哪些管理責(zé)任?
4.管理者如何確立自己對(duì)上,對(duì)下,對(duì)中的身份定位?
5.管理者應(yīng)具備的基本管理態(tài)度與意識(shí)
6.管理者應(yīng)具備哪些管理和領(lǐng)導(dǎo)技能?
【討論互動(dòng)】: 你是如何理解管理及角色的?
二、管理者工作方法
1.時(shí)間管理
時(shí)間分析:我的時(shí)間用的有效嗎?
時(shí)間管理的四個(gè)象限
四個(gè)象限的策略和目標(biāo)
管理者如何識(shí)別輕重緩急?
好鋼用在刀刃上 – 如何抓住工作的重中之重?
【參考工具】:時(shí)間分析表
【案例分析】:周經(jīng)理的時(shí)間表
【互動(dòng)討論】:部門經(jīng)理的第二象限工作有哪些?
2.其他常用工作方法
結(jié)構(gòu)分解法
重點(diǎn)管理法
頭腦風(fēng)暴法
項(xiàng)目管理法
目標(biāo)管理法
PDCA
SWOT
5W3H
SMART

第二部分 工作管理
一、工作管理 – 工作計(jì)劃
1.計(jì)劃為何重要?
2.制定計(jì)劃的步驟
3.目標(biāo)制定SMART原則
4.如何做工作分解?
5.工作評(píng)估與排序
6.工作資源安排
【工具演練】:用WBS工具做工作策劃與分解
【工具模板】:WBS參考模板
【參考模板】:工作計(jì)劃EXCEL表格
二、工作管理 – 工作組織
1.什么是工作組織?組織的目的是什么?
2.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目的
3.部門崗位設(shè)置
4.如何做職位分析?
5.工作組織原則
【模板分析】: 崗位說明書
【模板參考】: 工作分析表
三、工作管理 – 執(zhí)行控制
1.企業(yè)執(zhí)行力差的管理因素
【討論互動(dòng)】:執(zhí)行不力的管理因素
2.工作執(zhí)行控制的策略
3.工作控制方法與工具
分段控制法
三要素控制法
稽核控制法
數(shù)據(jù)控制法
【工具演練】:控制卡設(shè)計(jì)練習(xí)
【參考工具】:三要素控制卡
【案例分析】: 三要素控制卡工具的應(yīng)用
【案例分析】: 分段控制法應(yīng)用
【案例分析】:稽核控制法應(yīng)用
4.目標(biāo)管理與績(jī)效考核
目標(biāo)設(shè)置與績(jī)效計(jì)劃
a)企業(yè)目標(biāo)分解方法
b)如何確定下屬考核內(nèi)容?
c)如何對(duì)考核內(nèi)容設(shè)計(jì)量化標(biāo)準(zhǔn)?
d)提前約定評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲辦法
e)績(jī)效計(jì)劃溝通與承諾
【模板參考】:銷售人員考核項(xiàng)設(shè)置
【模板工具】:績(jī)效考核計(jì)劃表
【模板工具】:績(jī)效承諾書
績(jī)效跟蹤反饋與輔導(dǎo)
a)如何建立績(jī)效數(shù)據(jù)與記錄
b)對(duì)工作績(jī)效進(jìn)行跟蹤和反饋
c)績(jī)效過程控制
【模型參考】:績(jī)效反饋模型
績(jī)效考核與面談
a)績(jī)效考核的步驟與內(nèi)容
b)績(jī)效面談的技巧和方法
獎(jiǎng)懲與結(jié)果應(yīng)用
獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)發(fā)放的重要性
如何設(shè)計(jì)公平合理的獎(jiǎng)金制度       
四、工作管理 – 工作改善
1.改進(jìn)與創(chuàng)新意識(shí)
2.發(fā)現(xiàn)問題的方法
3.問題分析與解決模型
4.建立改善機(jī)制
【參考工具】:?jiǎn)栴}解決8D模型

第三部分 人員與團(tuán)隊(duì)管理
一、溝通技能
1.對(duì)上溝通應(yīng)掌握的方法及注意之處
A.接受命令
B.請(qǐng)示建議
C.匯報(bào)工作
【互動(dòng)討論】:
如何處理上司的不合理決策?
如何處理多頭指揮的情況?
上司對(duì)我工作經(jīng)常挑剔指責(zé)怎么辦?
2.平行溝通
平行溝通的問題?
如何改善平行溝通?
3.對(duì)下溝通應(yīng)掌握的方法及注意之處
下達(dá)指示
表揚(yáng)肯定
批評(píng)指正
二、授權(quán)管理
1.授權(quán)重要性
2.授權(quán)誤區(qū)
3.授權(quán)注意事項(xiàng)
【參考方法】:授權(quán)方法模板
三、團(tuán)隊(duì)管理 – 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮
1.什么是領(lǐng)導(dǎo)力?
2.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
3.領(lǐng)導(dǎo)力來源于什么?
4.中層管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用?
品德為先 --- 以德服人更勝以力服人
激情活力 --- 領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)熱情的激發(fā)者和感染者
行家里手 --- 內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)更得下屬佩服
行為習(xí)慣 --- 嚴(yán)于律己,以身作則做好榜樣
關(guān)心愛護(hù) --- 愛是贏得人心的根本保證!
【工具參考】:領(lǐng)導(dǎo)者自我修煉參考手冊(cè)
四、團(tuán)隊(duì)管理 – 員工管理
1.如何識(shí)人 – 知己知彼
識(shí)別不同個(gè)性的五類人
老虎型
熊貓型
孔雀型
貓頭鷹型
變色龍型
不同性格的人如何溝通?
不同性格的人如何使用?
不同性格的人如何激勵(lì)?
【參考工具】:五型人格識(shí)別測(cè)試題
【參考工具】:五型人格溝通策略
【參考工具】:五型人格人才激勵(lì)策略
【參考工具】:五型人格人才適用崗位
2.如何管人
用人之長(zhǎng)
【互動(dòng)分析】:如何識(shí)別人的長(zhǎng)處?
【案例分析】:他適合做銷售工作嗎?
以事管人
如何管理“問題”員工?
【方法參考】:處理矛盾的8大原則策略
【互動(dòng)討論】:
如何處理業(yè)績(jī)好的刺頭?
如何處理法不責(zé)眾?
在下屬面前沒有威信怎么辦?
【案例分析】:這樣的員工該不該炒?
五、團(tuán)隊(duì)管理 – 員工培育
1.抓思想
如何使員工認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀和理念?
如何使員工認(rèn)同企業(yè)的管理模式和管理方法?
如何引導(dǎo)下屬積極看待職業(yè)生涯?
如何引導(dǎo)員工積極看待企業(yè),老板,上司,團(tuán)隊(duì),同事?
如何引導(dǎo)員工有積極的世界觀和人生觀?
【案例分析】:海爾的文化宣傳
【案例分析】:解放軍是如何抓思想工作的?
【模板參考】:主管引導(dǎo)員工工作態(tài)度主題觀點(diǎn)手冊(cè)
2.帶作風(fēng)
如何帶出一支雷厲風(fēng)行,敢打硬仗的隊(duì)伍?
建立團(tuán)隊(duì)紀(jì)律
如何訓(xùn)練良好的行為習(xí)慣?
【方法參考】:習(xí)慣訓(xùn)練6要素
3.提升能力
如何幫助團(tuán)隊(duì)和下屬成長(zhǎng)?
如何建立知識(shí)庫?
如何編制工作教材?
如何組織學(xué)習(xí)訓(xùn)練活動(dòng)?
如何幫助下屬做好職業(yè)規(guī)劃?
如何幫助下屬成為工作專家?
工作輔導(dǎo)與訓(xùn)練的方法
【案例分析】:華為,海爾的晉升通道與任職資格體系
【模板參考】:崗位能力分析
【案例參考】:企業(yè)網(wǎng)上支援系統(tǒng)
【案例參考】:某企業(yè)導(dǎo)購員工作教材手冊(cè)
六、團(tuán)隊(duì)管理 -- 團(tuán)隊(duì)環(huán)境建設(shè)
1.團(tuán)隊(duì)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)
目標(biāo)導(dǎo)向,務(wù)實(shí)高效
分工明確,合作互補(bǔ)
溝通良好,團(tuán)結(jié)尊重
公正考核,獎(jiǎng)懲嚴(yán)明
既講制度,又講人性
2.發(fā)揮骨干作用
【方法參考】:抓骨干工作模板
3.發(fā)揚(yáng)民主調(diào)動(dòng)群眾
【方法參考】:  發(fā)動(dòng)群眾方法模板
4.開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)
【方法參考】: 團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)工作模板
七、員工管理 – 員工激勵(lì)
1.馬斯洛需求層次理論對(duì)員工激勵(lì)有什么啟示?
2.雙因素理論對(duì)員工激勵(lì)有什么啟示?
3.期望理論對(duì)員工激勵(lì)有什么啟示?
4.強(qiáng)化理論對(duì)員工激勵(lì)有什么啟示?
5.識(shí)別員工需要?
【討論互動(dòng)】:如何利用蓋普洛Q12進(jìn)行激勵(lì)?
6.激勵(lì)員工的方法措施
物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ) – 公正評(píng)價(jià),合理報(bào)酬
培養(yǎng)工作的樂趣 -- 讓員工工作更順暢的方法
讓員工成長(zhǎng) – 個(gè)性化的培養(yǎng)
放大感受價(jià)值 – 關(guān)注感受與感情!
【案例分析】:企業(yè)員工激勵(lì)方案和措施若干
7.如何激發(fā)員工 – 激勵(lì)員工的12劇場(chǎng)
【模板工具】:12劇場(chǎng)激勵(lì)設(shè)計(jì)方法

【專家介紹】曹禮明(Michael)
中山大學(xué)MBA,中國首批PMP認(rèn)證資格人員,知名企業(yè)管理訓(xùn)練導(dǎo)師。
曹禮明老師有20年的企業(yè)工作與管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),先后在國企、合資、外資、民企擔(dān)任研發(fā)經(jīng)理、部門經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、常務(wù)副總等職。從事企業(yè)管理咨詢顧問多年,幫助企業(yè)進(jìn)行管理變革和管理干部隊(duì)伍訓(xùn)練。曹老師融合中西方管理理念和方法,擅長(zhǎng)將西方管理理論與中國企業(yè)實(shí)際相結(jié)合,以結(jié)果和管理有效性為導(dǎo)向,注重方法,策略,措施與實(shí)際情況相結(jié)合,追求對(duì)企業(yè)產(chǎn)生實(shí)際效果。在企業(yè)管理控制體系設(shè)計(jì)與落實(shí)、企業(yè)流程改善、企業(yè)管理變革、企業(yè)干部訓(xùn)練與團(tuán)隊(duì)打造、企業(yè)文化建設(shè)、目標(biāo)管理與績(jī)效考核設(shè)計(jì)、企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)、企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)等方面有豐富經(jīng)驗(yàn)。曹老師主持了多家企業(yè)的管理咨詢輔導(dǎo),使企業(yè)從管理混亂失控、業(yè)績(jī)停滯不前、人員自由渙散的狀態(tài),逐步改變成制度規(guī)范、流程控制有效、企業(yè)業(yè)績(jī)顯著提升、企業(yè)凝聚力顯著增強(qiáng)的嶄新企業(yè)。
曹禮明老師自從事企業(yè)管理培訓(xùn)以來,內(nèi)外訓(xùn)課程數(shù)百場(chǎng),受訓(xùn)人數(shù)上萬人,其中《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》公開課已舉辦上百期,內(nèi)訓(xùn)課程結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況和解決學(xué)員問題而深受好評(píng)。
老師特點(diǎn):
   強(qiáng)調(diào)務(wù)實(shí),不夸大,不作秀,不刻意宣傳;
   強(qiáng)調(diào)可操作性,注重如何落地,既講“WHY”,更講“HOW”;
   講求實(shí)戰(zhàn),實(shí)用,實(shí)效,重視管理的規(guī)則化,動(dòng)作化,精細(xì)化;
   注重管理的整體性和邏輯性。
課堂風(fēng)格:
   問題導(dǎo)向,引導(dǎo)啟發(fā)思考和解決問題;
   演講,互動(dòng),問題討論,現(xiàn)場(chǎng)演練,案例分享相結(jié)合。
主要課程:
    《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》、《中層管理干部核心工作技能提升訓(xùn)練》、《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《人才選、用、育、留》、《工廠管控模板與工具》、《生產(chǎn)主管的執(zhí)行控制與管理技能提升》、《從設(shè)計(jì)到執(zhí)行-工廠統(tǒng)籌控制體系打造》等課程。
部分內(nèi)訓(xùn)客戶:
    中國神華,中外運(yùn)集團(tuán),中糧集團(tuán),南京電力,昆山電力,南京風(fēng)電,福田雷沃汽車,愛達(dá)克汽車,帝人集團(tuán),杜凱集團(tuán),鑫苑置業(yè),創(chuàng)鴻地產(chǎn),建亨地產(chǎn),協(xié)信地產(chǎn),神威藥業(yè),九典制藥,美大康藥業(yè),源基藥業(yè),海格物流,宜隆物流,誠信行物業(yè),格力集團(tuán),美克美家集團(tuán),浙江輕紡城,意爾康鞋業(yè),新大牧業(yè),中山食出集團(tuán),北京富泰集團(tuán),江蘇德邦,廣東永順集團(tuán),深圳創(chuàng)富港,捷普電子,東芯電子,合和電子,英飛拓電子,清源光電,富華機(jī)械,成都豪特,山東華特,惠州群富,寧波通信,上海世邦,云南馳宏鋅鍺集團(tuán)。

【報(bào)名咨詢】

    聯(lián)系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    聯(lián) 系 人:李先生   陳小姐

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 備 注——
 1、收到貴公司報(bào)名信息后,我們將第一時(shí)間和貴公司參會(huì)聯(lián)系人進(jìn)行確認(rèn)。
 2、開課前兩周,我們將為貴公司發(fā)送《培訓(xùn)確認(rèn)函》,將培訓(xùn)地點(diǎn)交通路線及酒店預(yù)訂、培訓(xùn)報(bào)到指引等相關(guān)事項(xiàng)告知與您。
 3、本課程也可以安排培訓(xùn)講師到貴公司進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn),歡迎來電咨詢及預(yù)訂講師排期。
 4、聯(lián)系咨詢電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;郵件:71peixun@163.com。
   
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