時間/地點:6月18-19日/深圳 課程費用:4200元/人 課程對象:適合希望提升管理技能的職業人士,比如各職能部門經理/主管等
課程前言: 中層管理者是企業的中流砥柱,他們是企業決策實施與落地的核心,因此提升中層管理者的工作管理技能,是保證各項決策順利實施的關鍵。然而,許多管理者在工作中常遇到以下困惑—— 如何認識現代經理人的角色與任務 如何提高職業經理人的素質 如何調動下屬工作積極性 如何進行目標管理及員工輔導 針對以上問題,我們特邀原施樂(中國)大區經理張習寧先生,與您一起分享《MTP-中層管理技能提升訓練》的精彩課程,為您提供從理念到技能的全面訓練,幫助您成為一名優秀的中層管理者!
課程收獲: 1、陳述中層管理者的角色定位及所需管理技能 2、運用團隊構建、管理及激勵的有效方式方法 3、運用目標管理、任務分配、溝通技巧等管理技能
課程大綱: 第一天上午) 前言:培訓與教育的區別 一、現代經理人角色認知與任務 1、中層經理在企業發展過程中的作用與所需具備的觀念 2、中層經理常見的思想與管理誤區 3、現代環境變化下對管理提出的挑戰 4、中層管理者是經營者的替身 5、管理者應具備經營者的思維—當今企業所應關注的三大問題 6、管理者在企業當中的360度的任務 7、作為下屬在工作當中承擔的任務 8、作為下屬工作的七個好習慣 9、作為同事在任務—五多三少 10、作為上級的四項任務—扮演好領導 二、職業經理人的素質 1、職業經理人的八大職能 2、木桶原理 3、德才兼備,以德為重,先德后才 4、員工心目中的好經理 5、孤芳自傲的經理 6、企業當中好的管理者所應該具備的四大品德 7、企業當中好的管理者應具備的五大才能 8、案例訓練---診斷管理者的素養 第一天下午) 三、訓練:日常管理實戰(案例訓練) 1、通過案例討論,小組打分的方式進行,講師最后點評講解 四、管理者激勵---如何調動下屬積極性 1、激勵的意義,激勵的誤區—為什么很多管理者不會激勵 2、案例討論:兩個小女孩只有一個橘子 3、需求的三大特點 4、常用的激勵原理 第二天上午) 5、激勵的需求理論、激勵的動態理論、激勵的情景理論 6、管理者常用的激勵方式 7、管理激勵的百寶箱 8、如何給下屬送禮更有效 9、四種不同類型的下屬特點 10、如何有效激勵四類下屬 五、目標管理法 1、MBO的四大步驟—管理的過程就是管理下屬達成目標的過程 2、目標的實戰定義與好的工作目標的條件 3、下屬的工作目標的三大來源 4、如何分解職能部門的工作目標 5、如何設定工作的關鍵績效指標 6、目標的衡量標準如何設計 7、目標與計劃表中的123456 第二天下午) 六、經理人輔導員工技能---情境領導技能 1、教練式經理應該擔任的職責 2、輔導員工的方式---自我啟發、教育訓練、在職培養 3、工作中輔導的四個步驟 4、根據不同的員工需求進行輔導---如何劃分員工的階段 5、決定員工完成任務的條件 6、衡量員工發展的兩把尺子 7、不同階段的員工如何進行有效的輔導 8、錄像分析:如何診斷、領導員工 9、案例實戰---6大企業管理案例分析
專家簡介:張習寧 曾任施樂(中國)大區經理、聯想集團大客戶銷售主任,在聯想與施樂等著名企業有著長達十年的管理經驗。任施樂大區經理時,同時負責施樂湖南、湖北、江蘇、浙江、河南五個省的管理工作,對管理者角色認知、團隊建設、企業文化、激勵授權等內容有豐富的管理案例與經驗。 曾為上百家著名外資、國有大型企業進行管理管理技能、領導力與藝術、客戶服務管理、專業銷售技巧培訓,有著300余場的培訓經驗。 專業背景 畢業于清華大學,曾赴德國柏林培訓中心接受講師訓練,成為德國萊茵商學院全球794位認證講師之一。 授課特點 生動幽默,深入淺出,引導和控場能力強,極富感染力;授課內容豐富實用,案例真實生動,鮮活幽默;以極強的語言感染力、生動的現場氛圍獲得了每個受訓企業極高的口碑。 主要課程 MTP-中層管理提升訓練、領導力提升LTP、團隊建設與協作、銷售團隊的管理、成功銷售的六項修煉…… 服務客戶 漢高樂泰、富士通、用友、萬科、海爾、中國石化…… |