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【培訓(xùn)時(shí)間】2013年6月7-8 日（周五-六）  廣州中山大學(xué)國(guó)家大學(xué)科技園A座309室

【培訓(xùn)費(fèi)用】3000元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)）

【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)中層管理者。

【培訓(xùn)背景】

中層管理者在企業(yè)組織中貫徹執(zhí)行經(jīng)營(yíng)層決策意圖、指揮組織基層具體操作，在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中起著承上啟下的作用。需要他們既有胸懷全局的大局觀又熟悉具體的業(yè)務(wù)操作，要求他們具備一定的職業(yè)素質(zhì)又擁有一定的實(shí)際管理技能。

【培訓(xùn)收益】

通過(guò)課程培訓(xùn)，幫助學(xué)員找到自身職業(yè)定位，具有針對(duì)性地提高自身管理技能和職業(yè)素質(zhì)，成長(zhǎng)為能夠分享企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，帶領(lǐng)下屬實(shí)現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)的高績(jī)效中層管理者，從而全面提升企業(yè)的執(zhí)行力。

【培訓(xùn)大綱】

第一部分：自我管理

第一講： 轉(zhuǎn)換思維模式  塑造成長(zhǎng)基石

1、優(yōu)秀管理者的思維挑戰(zhàn) --- 從垂直到水平

2、優(yōu)秀管理者的價(jià)值挑戰(zhàn) --- 從救火到避險(xiǎn)

3、優(yōu)秀管理者的成功挑戰(zhàn) --- 從普通到職業(yè)化

4、優(yōu)秀管理者的本質(zhì)挑戰(zhàn) --- 從社會(huì)價(jià)值觀到職場(chǎng)價(jià)值觀

5、優(yōu)秀管理者的成功途徑 --- 從管理到領(lǐng)導(dǎo)

第二講： 角色認(rèn)知，找準(zhǔn)位置做對(duì)事

1、職位角色----知變

2、組織角色----知適

3、組織角色認(rèn)知一：作為下屬的中高層之常犯錯(cuò)誤及定位

4、組織角色認(rèn)知二：作為上司的中高層之常犯錯(cuò)誤及定位

5、組織角色認(rèn)知三：作為同事的中高層之常犯錯(cuò)誤及定位

第二部分：管理目標(biāo)

第三講： 100%執(zhí)行，如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)

1、  執(zhí)行是個(gè)系統(tǒng)而非簡(jiǎn)單的能力

2、執(zhí)行力與執(zhí)行關(guān)系

3、執(zhí)行原理

4、企業(yè)中常見(jiàn)的執(zhí)行中的問(wèn)題

5、企業(yè)中執(zhí)行力低下的原因分析及突破口

第三部分：管理他人

第四講： 高情商的溝通，讓下屬認(rèn)同的橋梁

1、溝通的四種境界

2、溝通的冰山模型

3、高效溝通的基本要求

    四個(gè)原則\三個(gè)心態(tài)

    五個(gè)特征\四個(gè)調(diào)整

4、工作中魅力溝通的應(yīng)用

    如何與上級(jí)溝通

    如何與下級(jí)溝通

    如何與同事溝通

第五講：教練技術(shù)，從教訓(xùn)到教練式管理

1、教練的本質(zhì)及與老師/師傅的區(qū)別

2、教練式管理的三個(gè)轉(zhuǎn)變

3、教練式管理的二個(gè)維度

4、教練式管理的四個(gè)能務(wù)

5、人員培養(yǎng)的重點(diǎn)

6、服務(wù)業(yè)人員培養(yǎng)的注意事項(xiàng)

7、80后培養(yǎng)的注意事項(xiàng)

第六講：柔性激勵(lì)，心動(dòng)才能行動(dòng)

1、常見(jiàn)的激勵(lì)誤區(qū)

2、激勵(lì)的基本要求

3、常用的激勵(lì)手法

    思想激勵(lì)

    行為激勵(lì)

    榜樣激勵(lì)

    文化激勵(lì)

4、激勵(lì)中應(yīng)更正的幾個(gè)觀念

【培訓(xùn)講師】丁品洋老師

主要背景資歷：中山大學(xué)管理學(xué)院EDP特邀講師，中山大學(xué)在職MBA高級(jí)研修班人力資源方向特邀講師，北京大學(xué)深圳商學(xué)院特邀講師，清華大學(xué)深圳研究生院職業(yè)經(jīng)理人課程主講導(dǎo)師；曾任多家港資上巿集團(tuán)人力資源總監(jiān)、執(zhí)行總經(jīng)理及美國(guó)Digital 5亞太地區(qū)首席代表，中國(guó)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)中心副總裁/華南區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化推廣中心主任，香港光華管理學(xué)院、香港人力資源認(rèn)證中心特邀講師等職。

授課風(fēng)格：生動(dòng)、幽默、輕松、親和、表現(xiàn)力強(qiáng)。

曾服務(wù)過(guò)客戶：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)郵政、中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、華夏銀行、交通銀行、中信集團(tuán)、中國(guó)人壽、太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)煙草集團(tuán)、新疆金風(fēng)科技、中航光電、四川長(zhǎng)虹集團(tuán)、成都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、廣元電力、水電五局、武漢電信電纜、宜昌國(guó)貿(mào)集團(tuán)、上海電裝、上海焦化、瑞士萬(wàn)通中國(guó)、山東金能集團(tuán)、山東郵電工程、山東中煙、勝利油田、萊蕪電力、福建省電力公司、廈門航空、廣藥集團(tuán)、廣東珠江實(shí)業(yè)、廣東鹽業(yè)總公司、廣東天林集團(tuán)、廣東鈞宏通信、廣東雅圖化工、美的集團(tuán)等。