培訓安排：2015年7月31日-8月1日 北京
培訓費用：3600元/人（含培訓費、資料費、會務服務費）
培訓對象：市場營銷/市場研究、產品規劃/產品研發部門、總經理/產品總監、研發總監/負責/PMO\公司總工/技術總監、研發項目經理/產品經理、研發骨干/市場技術經理
培訓背景：
產品管理能力是企業的核心競爭力之一，產品經理是企業面向市場、帶領團隊創造價值的關鍵人物，因此產品經理的能力往往決定了產品在市場上的競爭力。
產品經理如此重要，那么他究竟應該如何定位？應該具有什么樣的素質模型？誰來承擔比較合適？如何推動產品開發全流程的工作？如何協調產品的市場管理、開發管理、財務管理及如何打造產品開發團隊，面臨全新的市場形勢，產品經理又應該如何進行創新與突破，如何構建產品的核心競爭力？這些都是擺在眾多企業和產品經理面前棘手問題。
本課程從產品經理的角色、職責入手，由淺入深的闡述產品經理必備的知識與技能，依托講師在世界500強企業多年的產品管理實戰經驗，結合中國企業的案例，梳理經驗和教訓，針對性的給出解決方案，以期教授學員如何成為一個卓越的產品經理之能力
培訓收益：
掌握產品經理的相關職責、角色定位及技能要求等內容
掌握產品市場管理與產品規劃、產品需求管理與分析、產品定位與路標制定等，
掌握產品經理在產品管理各階段的職責及角色，以及與相關職能部門之間的關系。
掌握產品競爭分析，市場環境分析與產品定位的方法，制訂清晰的產品策略
產品經理必備的軟技能，如何協調產品團隊和各職能部門，包括產品經理的影響力提升等
培訓特色：
系統理論指導：國際先進的產品管理方法論，結合中國企業的最佳實踐案例，提煉成功產品經理的知識體系。
案例與互動：講師結合自身成功的產品管理經驗及多年咨詢積累的企業案例，在互動中使學員掌握相關的知識與方法。
結合實際演練：通過對實際產品管理方法進行角色演練、研討等方式提高課程轉化效率。
培訓大綱：
第一部分 產品經理的職責、角色與定位
產品經理的定義、職責及角色
產品經理從何而來——P&G為何設立Brand manager？國內產品經理的發展
產品經理的類型
產品經理的四大角色
產品經理的六大職責
產品管理中團隊與組織結構
產品經理與項目經理的區別及聯系
產品管理體系與框架
產品管理概述：產品管理的各階段間的關系
產品經理在產品管理各階段的角色和職責
如何認識產品——產品的內涵與外延
如何理解市場——面向市場與面向客戶的差別
從市場導向到價值導向的升華
案例：多個產品價值導向的案例分享
第二部分 市場調研
市場調研方法及特點
市場調查方法簡介
次級研究
問卷調查
客戶訪談
Focus group
概念測試
Mini 市場
虛擬銷售
用戶測試
……
第三部分 市場管理和產品規劃
正確的理解市場（如何尋找潛在的機會和目標）
如何正確的理解市場（環境、競爭、自身分析）
PEST分析說明
競爭策略的選擇
競爭優勢的來源
市場評估的內容及輸出——機會、威脅的識別
市場評估：業務設計（Business Design）的內容
案例：不同利潤模型的影響（羊毛出在豬身上是如何實現的？）
案例與演練：市場環境分析
市場細分與產品定位（定義初步的細分目標市場）
市場細分的原因
如何進行市場細分——細分的維度
B2C、B2B市場的細分維度與方法
案例：如何尋找藍海？
案例2：如何進行市場細分維度的設定？
市場細分要注意的問題
產品定位的核心是什么，如何定位？
產品組合分析（競爭環境、投資機會等的分析）
戰略地位分析（SPAN）
對細分市場的市場吸引力和競爭地位進行評估
SPAN與FAN分析，并與業務目標結合起來
如何挑選細分市場和機會？
制訂產品規劃（細分市場的業務計劃）
業務戰略規劃的過程
利用安索夫矩陣彌補業務目標的差距
案例：細分市場的業務計劃模板
組合路標排序的六個步驟
評估要素
整合為公司級的項目清單
通過管道管理優化項目優先級排序及時間安排
產品線業務計劃模板（示例）
制定產品路標規劃
第四部分 產品的需求管理
端到端的需求管理框架
市場管理與市場需求管理流程的關系
業界公司在需求管理中的常見問題
隱含的客戶需求
不同角色對需求的理解
需求的理解和傳遞失真過程
$APPEALS方法極其在產品管理中的運用
$APPEALS的每個維度都包括了多個要素
$APPEALS方法在需求分析、競爭分析、市場調查等方面的應用
市場需求管理流程
收集原始客戶數據
解釋客戶原始數據
客戶需求分組整理（應用$APPEALS）
客戶需求優先排序
案例：$APPEALS客戶評價差異比率樣表
整理需求并提煉產品需求
第五部分 產品創意與互聯網思維
價值導向的產品創意
產品的經濟價值與非經濟價值如何體現
案例：為什么宜家家具可以讓很多人樂此不疲？
互聯網思維在產品創新中的運用
互聯網思維的本質——不是只有互聯網公司才有互聯網思維
對傳統企業價值鏈重新審視
互聯網思維的理論基礎之一——長尾理論
長尾理論的應用（Google的廣告業務）
互聯網思維的理論基礎之二——
互聯網思維的獨孤九劍：
用戶思維
大數據思維
平臺思維
簡約思維
極致思維
社會化思維
跨界思維
迭代思維
流量思維
第六部分 產品開發過程及上市管理
產品開發的結構化流程
產品開發流程的各階段關鍵活動及管理重點
產品開發團隊的角色與組織
產品的上市管理及生命周期管理
為什么產品上市管理很重要？
產品經理在新產品上市管理中的使命
新產品上市涉及的活動
產品
價格
促銷
渠道技術支持
訂單履行
新產品的命名管理
新產品的受控宣傳和受控銷售的管理
產品發布流程
產品生命周期的管理
產品生命周期特性、目標及戰略
產品生命周期管理的主要活動
產品經理在生命周期管理階段的主要角色及職責
版本切換控制及策略
第七部分 產品經理能力模型與培養
產品經理的素質模型
素質的“冰山模型”
產品經理的整體素質模型
產品經理的能力模型
產品經理如何協調各職能部門成員：溝通和激勵
如何得到上級的有力支持―――溝通技巧
如何得到上級的有力支持
產品經理如何跨部門溝通
產品經理有效溝通的基本技巧
產品經理如何有效激勵產品團隊成員
產品經理的領導力
管理VS領導
什么是領導力（權力 VS 影響力）
產品經理的領導力培養
產品經理如何解決沖突
產品經理的選擇
產品經理成長的兩個階段
產品經理的培養
崗位輪換
自我批判
導師制
參加學習
營造環境
總結及產品經理閱讀書籍推薦
培訓講師：楊飛
著名產品與研發管理專家
IPD-CMMI專家
研發人力資源管理專家
中國十大優秀項目管理培訓師
西門子管理學院產品與研發管理類特約講師
香港理工大學深圳研究院特聘專家講師
廣東省中小企業發展促進會特聘專家
浙江省企業技術創新協會特聘專家顧問
上海交通大學海外教育學院特聘專家
《中國品牌講師大全》推薦的研發管理權威、品牌講師
香港理工大學 工商管理碩士 工學學士
PDMA（美國產品開發與管理協會）會員
專業背景：
楊飛老師，產品創新及研發管理領域的權威專家、資深顧問、高級講師。具有非常豐富的產品管理及研發管理及咨詢經驗，率先將國際領先的PDMA-NPDP體系（NPD-BOK）的系統性知識介紹到國內，被譽為“中國產品創新管理第一人”。
楊飛老師曾服務于華為、卓望等知名企業。擔任研發項目經理、研發部經理、產品線總監、研發總監、副總裁等職務。具有大型跨國團隊管理和海外工作經驗，精通PACE、IPD、CMMI等國際先進管理體系與方法。他曾經帶領團隊規劃和開發的多個產品均達到市場占有率第一，取得市場領先的驕人戰績。
楊飛老師主持了多家企業的產品戰略與規劃、產品管理體系（IPD-CMMI）、研發人力資源等管理體系的咨詢、培訓與實施。開設公開課及企業內訓數百場，培訓學員數萬人次，深受信賴與好評。楊飛老師對培訓需求理解清晰，重點準確，方案具體，剖析深刻，突出實戰性和可操作性，講解風趣幽默，是一位具有頗高知名度和威望、廣受贊譽的專家。
擅長領域：
產品戰略與規劃、產品品牌創新管理、研發項目管理、IPD-CMMI體系構建、研發組織結構設計、質量及過程改進、研發績效管理、研發團隊管理、創新管理等。
核心課程：
《從技術走向管理實戰》、 《產品戰略與產品規劃》、《產品品牌戰略與品牌創新》、 《集成產品開發管理體系（IPD）》 、《研發項目管理高級實戰進階》、《卓越的產品管理高級實戰》、《高效的產品經理高級實務》、《研發人員素養及職業規劃》、《產品創新與研發管理突破》、《產品需求管理與開發》、《構建卓越的研發領導力與執行力》 、《產品創新管理體系與實踐》、《開放式創新與實戰分析》、《績效管理與員工激勵高級實務》等
分咨詢及培訓客戶 ：
西門子(SMI)、思科（網迅）、松下•萬寶、海爾電器、美的電器、許繼集團、海格集團、中國電信、工業及信息化產業部、杭州柏年、比亞迪股份、魯西s化工、麥博電器、杭州干部管理學院、浙江省企業技術創新協會、中鐵電化、順洛電子、卓望數碼、步步高通信、海洋王、元征科技、寧波方太廚房電器、五菱汽車、老板家電、小天鵝、創真軟件、鑫諾通訊、百富計算機、五菱柳機動力、同洲電子、吉陽自動化、順章電器、山東易創電子、深圳華普電子、通用五菱、長安汽車、理邦精密儀器、從興電子、京信通信、握奇數據、新國都、華菱、上海BCD、東方網信、廣電運通 海康威視、榮事達、浪潮通信等企業
客戶評價摘錄：
第一次聽楊飛老師的課程，相見恨晚！
楊飛老師的授課生動風趣，講師非常博學，思路非常清晰！
非常貼近實戰，培訓內容直接對工作能夠產生指導作用！
收益匪淺！一直以為產品戰略很虛，聽了課終于明白這是一項非常務實的工作。
課程非常精彩，仿佛受過一次洗禮，看來要對產品管理體系重新審視了！
課程時間太短了，也許是因為太充實了，沒有感覺時間就過去了。 |
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