培訓安排：2015年3月21-22日 廣州中山大學
培訓費用：3200元/人（含培訓費、資料費、會務服務費）
培訓對象：需要提升人際溝通影響能力的管理者、銷售人員、客服人員等
培訓背景：
在職場中，我們經常能見到一些人工作勤勤懇懇、任勞任怨，職業發展卻不順利，他們相信“懷才就像懷孕，時間久了才能看出來”，可當其他同事又順利晉升時，不免困惑“如何才能讓自己的‘肚子’也快些顯現呢？”讓別人了解的途徑有兩種，一種是通過做事，一種是通過說話。這些人欠缺的就是通過表達來展現自己。
俗話講：“只說不做，假把式；只做不說，傻把式；會說會做，好把式。”本課程立足于為職場人士提供一套有效的商務講話訓練方法，通過由內而外的訓練，助您邏輯清晰、表達自如、溝通順暢，全面提升個人影響力，從此任何場合皆能自信上臺，從容不迫，一鳴驚人。
學習目標：
·了解結構化思維的基本概念、基本原理和基本方法；
·透過學習金字塔原理，提升思考與表達呈現技巧；
·如何深入細致地把握思維的環節，以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達的思想要點；
·提升撰寫研究分析報告的能力，以及對復雜的問題進行分析、提出結論供決策使用的技巧；
·提升報告的講解技巧，能夠幫助你在以幻燈片等書面形式講解具有金字塔結構的思想時，使讀者或觀眾感受到金字塔結構的存在，迅速使演講表達內容直指人心
培訓大綱：
第一講：心法——以終為始邏輯建構
一、以終為始
活動：教一組密碼
案例分析：“終”的內容
二、提煉思路
案例練習：整體思路建構法2h
1、決定主題
2、羅列信息
3、分類篩選
4、提煉框架
5、準備內容
練習：三角邏輯
練習：綜合練習
三、瞬間思路整理法
瞬間整理思路的價值
練習：時間邏輯
案例：空間邏輯
案例：變焦邏輯
案例：鐘擺邏輯
案例：收益邏輯
第二講：說法——生動演繹引發共鳴
一、溝通模型
二、鳳頭
案例：開場的種類及目的
練習：設計一段開場
三、豬肚
1、生動演繹
視頻：為何他說服了石林？
案例：生動化手段
練習：生動化練習
2、觀點太極
萬變不離其宗
練習：區分角度，展開陳述
四、豹尾
案例：結束的種類及目的
練習：設計一段結束語
第三講：身法——形神兼備氣場修習
一、氣場訓練
案例：此時無聲勝有聲
練習：氣息訓練
二、有形氣場
輔導練習：（根據學員表現進行視頻輔導）
衣
笑
眼
站
手
第四講：演法——視覺工具專業呈現
一、呈現手法
視覺化優勢及力量
案例：常用視覺演講手段及技巧
二、提供2G素材資料供學員應用
總結與回顧
培訓講師：白瑛老師
原中國移動集團河南公司特級講師
原中國移動集團河南公司管理學院教研組副組長
PTT國際職業培訓師
國家高級人力資源管理師
國家二級心理咨詢師
美國培訓與發展協會(ASTD)會員
TTT職業培訓師標準教程授權導師
2003年起開始從事中國移動內部培訓工作
2010年起開始負責河南移動教學教研體系建設項目
11年中國移動從業經歷，9年培訓管理工作經驗，3年組織績效改進和學習項目實施經驗，
內部培訓500場次以上，受訓學員超3萬人次。
白老師曾操作主導過多個通訊、銀行行業的咨詢培訓項目。主導過的項目有：培訓體系建設、學習支撐系統建設、學習與績效專業人士能力建模及提升、員工壓力疏導與緩解、一線人員銷售、服務、基層管理人員管理技能提升等。在員工學習、績效管理、服務與銷售技能提升都有深入研究。多次參與企業課程定制化開發，在組織經驗提煉及學習方法設計方面有較多的見解及經驗積累。
WLP職場學習與績效：掌握系統化教學設計方法與理論，可獨立進行學習項目的需求調研、設計、開發、實施與評估。在培養企業內訓師培訓技能方面經驗豐富，可輔導企業內訓師進行課程開發及講授，幫助內訓師由個人學習促動團隊學習，最終達成組織學習的效果。 |
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