【培訓時間】2013年8月21~22日（星期三~星期四）
【培訓地點】上海
【收費標準】￥3000/人（含授課費，合影費、資料費，茶點、會務費，兩天午餐費）
【培訓目標】
--管理者在面臨從技術向管理的轉化是遇到的難題是先進很多企業面臨的難題
--如何中層管理認知作為中層管理者的角色與職責
--如何幫助中層管理者提升自己的時間運用價值
--如何幫助中層管理者全面認知作為管理者應具備的技能
--如何提升中層管理者自我發展，自我成長的意識
--為此本課程的目標是幫助管理者全面的認知管理崗位在角色、時間管理、能力，以及職業精神等方面的要求，從而為塑造優秀的管理團隊，樹立一個標準，讓參訓的管理者知道如何發展自我，如何在自己崗位上做的更好更優秀。
【課程收益】
1、陳述技術員與管理者之間的區別
2、陳述管理者日常管理的內容
3、運用管理能力訓練的方法
【課程大綱】
一、從技術走向管理
1、技術員與管理者之間的區別
（1）區別之一：管理技能
（2）區別之二：習慣
（3）區別之三：思維方式
（3）區別之四：人際關系
2、從技術員到管理高手的外部因素
3、從技術員到管理高手的內部因素
4、管理者的自我定位
--測試：你管理的潛質
二、管理的真諦
1、什么是管理
2、管理的功能
3、管理的對象
4、管理的目標
5、管理者的角色認知
6、日美企業管理模式的差異
--討論：如何調整管理角色適應日資企業管理模式？
三、管理者日常管理的內容
1、目標化管理
（1）目標的價值
（2）目標管理的五要素
（3）目標管理的實施步驟
2、制度化管理
（1）制度化管理的法則：“熱爐”法則
（2）制度化管理的原則：措施、檢查、獎懲
3、標準化管理
（1）標準化管理的目的
（2）標準化管理的內容：人、機、料、法、環
（3）標準作業
4、流程化管理
（1）業務流程
（2）改善流程
（3）管理流程
5、教育訓練與學習
（1）如何教導新進人員
（2）職場OJT常用方法
（3）工作教導四步驟
6、監督與及時糾正
--案例分析：豐田模式中流程的價值
--指導演練：理解OJT教練
四、管理團隊建設
1、團隊的形成
2、團隊發展的四個階段
3、如何形成團隊的核心價值觀
4、團隊建設的五要素
5、高效團隊的特征
--故事分享：團隊形成過程
五、管理能力訓練之一：管理者溝通攻略
1、為什么溝通而不通
2、溝通的原理
3、溝通的障礙
4、有效溝通的層次
5、人際溝通的三要素
6、溝通的四大特點
7、如何與上司溝通
8、如何與平級溝通
9、如何與下屬溝通?
--撕紙游戲：理解溝通的原理
六、管理能力訓練之二：激勵，提升下屬工作意愿
1、態度決定一切：成功勵志
2、激勵的基本原理與理論
3、了解員工的需求與工作動機
4、員工激勵的技巧
5、員工激勵誤區
--激勵案例：李經理的煩惱
七、管理能力訓練之三：用管理者的思維管理時間
1、哪些事情對中層管理者最有價值??
2、常見的浪費時間的行為示例
3、對時間進行評估與計劃
4、分清任務的輕重緩急
5、花時間研究：反復出現的事情
6、學會授權節省時間
7、怎樣拒絕干擾?
--案例分析：如何有效安排時間
八、管理能力訓練之四：授權，與下屬分享權利
1、授權的原則
2、授權是主管的重要管理功能
3、授權中必須解決的兩大基本問題
4、授權過程的五個步驟
分析、指定、委派、控制、評估
5、授權的五個級別
--指揮式、批準式、把關式、追蹤式、委托式
6、影響授權的權變因素
--授權練習
【講師介紹】Tony Zhang
國內知名理工科綜合性大學工學學士，德國著名大學工程學碩士和國內知名大學管理學碩士。曾在德國最大的集團企業實習培訓，獲得職業培訓師授權。
長時間的一線實際工作經驗；先后在世界500強的兩家德國公司，兩家美國公司擔任過重要管理工作；先后任生產經理、物料經理、工廠經理，目前在美資企業中擔任總經理。張老師有著豐富的理論和實踐經驗。尤其在生產流程的設計、控制、管理；現場管理、員工管理、ERP體系的推行和整合；問題的挖掘和改善；流程改善；生產效率的提高和生產成本控制等方面有良好的實踐和理論知識。
張老師從事企業管理將近20年，多年的國外留學生活和長期的外企工作，對生產流程，物流管理中的問題的發現、分析和解剖有自己獨到的見解。同時他將理論知識和實際經驗非常成果地運用到企業的管理中。
在籌建兩家德國外資公司，對企業的戰略策劃。工廠布局，物流設計、人員組織框架的設計、團隊建設和管理。從基本的員工作業到整個生產流程的均衡控制和計劃體系的規劃都有實際作業經驗。
在兩家美國公司工作中，針對生產流程中的一次通過率低，生產效率低；生產成本高、采購成本控制、供應商網絡建設和改善都有直接成功經驗。榮獲公司CEO授予的嘉獎。
張老師在咨詢業，敬業敬職的德國式工作風格給學員們留下了深刻的印象。他先后輔導和培訓過100多家世界500強的企業，他認真、幽默、生動，富有實際操作性和務實的解決問題方案，給學員來了的學之有效的課程。
【曾經培訓過的公司】
紫江集團，吉龍，科世達-華陽，天宏科技，意維絲絕緣導線，上海貝嶺，克恩-里伯斯，裕科銅業，聯合汽車電子，韓泰輪胎，華虹NEC，貝爾阿爾卡特，博世，寶鋼集團，日立電子，安特工業，伊頓發動機零部件，上海敏孚汽車飾件，龍燈瑞迪制藥，弗例加濾清器，威特電梯部件，北京科勒，福克特電子，青島啤酒，亞太釀酒，撲內卡，納鐵福，南京依維科，西門子電子，北京德龍電力設備，東北制藥廠，拉法基屋面系統，北京百麥食品加工，連云港杜鐘氨綸，阿法拉伐流體設備，歐姆龍，惠爾撲，百事可樂，雀巢，上海家華，聯合利華，納西姆工業，肯特瓶蓋，博世特包裝設備，中國彈簧，小系車燈，南京鳳凰，施耐德，華西冰箱，大智塑料，上海紅陽密封件，克模塑膠，中國移動通訊深圳分公司，南通海一電子，上海培源木業，信誼藥廠，上海汽車公司……
【授課形式】
知識講解、案例演示講解、實戰演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。 |
您的位置：
（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
