培訓安排：2015年8月22-23日 北京
培訓費用：3980元（含資料費、午餐費、專家演講費）
授課對象：主管、經理、中層干部等。
課程背景：
本課程結構參照德魯克大師經典管理理論，結合哈佛大學著名人力資源管理教授琳達.希爾在《上任第一年》書中提出的管理實踐框架而定，同時采用中國本土管理實踐對應說明，力求符合中國企業經理人需要，助力完成從技術到管理者、從專業人士到經理人的職業角色轉換。
培訓目標：
本課程精心設計，針對性強，對于管理的共通問題，如人際關系、溝通、激勵以及協調等問題進行分析，并幫助學員尋找出現問題的原因，實戰演練。
本課程為學員提供一個系統工具箱，掌握八項實用的核心管理技能，以提高其本人及部門績效。
課程大綱：
模塊一：高效經理人的角色定位
1 職業化-高效經理人的成功定義；
2 依賴-獨立-互賴：經理人成熟漸進圖；
3 管理角色認知與五大領導力品質；
4 角色轉變：通過他人產生業績；
5 自強不息-乾卦的智慧；
模塊二：八項核心管理技能之一：凡事預則立，管理始于計劃
1 計劃制定不周的結果和跡象；
2 制定計劃的4大益處；
3 領導不愿制定計劃的原因；
4 如何制定計劃的7個因素及其實施；
5 目標管理七步驟；
6 案例：墨菲定律
模塊三：八項核心管理技能之二：行勝于言-行動與檢查
1 將計劃付諸行動的4個步驟
2 造成時間浪費的因素
3 行動次序的重要性
4 4項行動技巧與4項檢查技巧
5 時間管理矩陣-定義要事才能管理要事；
6 大事YES小事NO；
7 案例：亂了頭緒的經理人。
模塊四：八項核心管理技能之三：用好人，有效授權
1.人盡其才，才盡其用，把合適的人放在合適的崗位上；
2 發現部屬的才干與優勢：你可以不知道下屬的短處，但你一定要知道下屬的長處；
3 尊重差異性：不同類型員工MBTI工作風格的確定及調試；
4 四種情景領導方法，針對性用人策略的制定；
5 管理者回避授權的原因；
6 有效的授權技巧與流程 ；
7 如何進行有效授權的7個原則。
模塊五：八項核心管理技能之四：相信人，雙贏溝通
1 I SEE U不是我看見你，溝通從心開始；
2 有效溝通的基本要素
3 如何與下屬建立互信關系：80、90后部屬的特點總結及剖析
4 先診斷后開處方-經理人的同理心溝通及要訣；
5 高效溝通的5個“C”與有效傾聽的七個好習慣；
6 重視建立非正式關系，掌握成員的思想動態，建立良好工作關系；
7 經理人的情感賬戶建立（EBA）。
模塊六：八項核心管理技能之五：激勵人，搭建共好團隊
1．“亮劍”團隊的形成與定義
2． 高績效團隊建設的八個步驟；
3.經理人如何對部屬進行有效激勵；
4.Q12調查：滿意度≠敬業度
5. 留人密鑰-員工四級敬業階梯的搭建；
6. 部門團隊矛盾沖突的解決，搭建共好團隊；
模塊七：八項核心管理技能之六：要求人，MENTOR教練式指導
1 做教練而非保姆，輔導技術助力部屬成功；
-員工有效輔導案例：關系、過程、對話、績效評估等；
2 員工不接受指導的原因；
3 指導的4種形式；
4 反饋的特征與類型；
5 指導的6個步驟與“4個C”指導方法；
模塊八：八項核心管理技能之七：要求人，有效傳達期望與績效評估
1. 有效的期望與無效的期望
2. 如何制定清晰、簡潔的職位說明
3. 如何制定有效的績效目標
4 制定績效目標的5個要點
5 記錄關鍵事件的STAR法
6 如何檢查員工工作進度
7 員工績效不佳的原因，如何對員工工作進度進行評估
8 “預防性”會談方法與“矯正”會談方法
模塊九：八項核心管理技能之八：培養人，員工發展與提升
1 終身學習-培訓員工的目的
2 針對不同工作表現員工的培訓方法
3 有效培訓的結果
4 技術培訓5步法與工作績效7步檢查法
5 職業生涯規劃這點事兒。
總結篇：臻于至善，勇創佳績
1 管理在于PDCA,持續改善；
2 勇于創新，搭建學習型組織；
3 知行合一，臻于至善，建設高效管理團隊
講師介紹：劉軍元老師
教育及資格認證：
高級培訓師
資深培訓師、組織及人本管理專家
特約財經管理書評人
國內知名財經媒體、管理網站專欄作家、特約撰稿人
講師經歷及專長：
劉老師擁有十五年大中型、成長型企業實戰管理經驗，從基層員工到企業高管，從職業經理人到創業家的完整職業經歷，歷任香港上市制藥企業(HK2877)培訓經理、大型醫藥公司HR總監、某化工集團董事長顧問等職務，現為某環境科技公司聯合創始人。熟悉大中型企業規范運作，專注組織與員工發展，多角度解析組織變革，量身定制并實施培訓課程。劉老師經歷了中國大中型、成長型企業管理變革全過程，自2001年起多次參與實施公司系列管理咨詢項目，內容涉及戰略及組織流程再造、HR管理體系構建、企業文化體系、中高管測評、協同商務軟件上線、三體系認證等，積累了較完備的組織變革及HR管理實踐經驗。劉老師對中國咨詢培訓行業見解獨到，在醫藥、商業、管理咨詢、培訓、財經媒體、文化出版界有著豐富的智力及人脈客情資源，極具整合能力和行業影響力。
培訓客戶及培訓風格：
劉老師國學、易學、管理學素養深厚，具備良好語言表達能力，扎實理論功底。培訓互動性強，案例教學，語言幽默，注重心靈交流，培訓效果反饋極佳，曾培訓過的客戶超過幾百家，其中包括：海爾集團（青島）、富士康科技（太原）、宏碁電腦、浙江西子富沃德、深圳銀寶山新、華美冰熊、安徽一天電氣、佛山新中源陶瓷、四川新希望集團、重慶長安汽車、重慶力帆魔頭、金海重工、河北南玻、今麥郎飲品、今麥郎面業、美麗健乳業、頤通管業、首安工業消防、永泰柯瑞特化工、上海永隆科技、冀凱集團、英利奧地膠、惠康集團、嘉祥精密機械、洛杉奇食品、中國高嶺土、南理工科化，中國惠普（美）、大陸電子（德）、重山風力（韓）、歐尚集團（法）、合保電氣（美）、冠群電腦（美）、安利河北公司（美）、馬士基（丹麥）、麗東化工(韓)、佳通輪胎（新）、蒂普拓普橡膠（德），中航工業沈飛、中航天二院、國網天津電力、國網河北電力、深能源濱海電廠、上海醫藥分銷控股、廣州白云山和黃中藥、江蘇恒瑞醫藥、山東瑞陽制藥、神威藥業、長沙雙鶴醫藥、江蘇濟川藥業、武漢遠大制藥、安斯泰來（日本）制藥、天津中央藥業、安徽華源醫藥、萬泰生物藥業、龍澤制藥、萬邦醫藥、東盛英華、華藥集團等多家知名企業。 |
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