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培訓時間：2016年5月17-18日（上海）
培訓費用：3200元/人（含授課費，合影費、資料費，茶點、會務費，兩天午餐費）
課程簡介：
公文，是企業經營運作的信息載體，是貫徹企業執行力的重要保障性因素，規范嚴謹的商務文書，已經成為現代企業管理的基礎而又不可或缺的內容。因此公文寫作能力常常成為評價員工職業素質的重要尺度之一。然而，文學功底好的人不一定能寫出一篇好的商務文書，對組織、業務了解甚深的人也不一定能寫出一篇好的公文，因此培養企業的員工深入了解公文寫作的原則、格式和技巧，規范日常工作中的公文寫作已經成為許多企業的當務之急，這樣才能更好地落實和傳達企業要求，提高企業的持續競爭力。公文寫作值得職場每一個專業工作者的高度重視。
本課程是老師根據多年企業實際操作經驗，突破傳統的公文寫作模式，應用大量的企業實戰案例分析，著名企業公文寫作實用模版，以案例分析演練，小組討論,實戰寫作學習等多種互動體驗的方式，帶給您最具實用的公文寫作培訓課程。
培訓收益：
 掌握公文寫作的基礎知識、規范和寫作的流程；
 運用正確的立場、方法分析問題和處理問題，以文輔政；
 學習公文寫作中的高級技巧并熟練應用；
 熟悉常用的公文寫作文種并且在應用時游刃有余。
內容大綱：
第一部分：總論公文寫作
 公文寫作的概念與分類
 公文寫作的特點
第二部分：行政公文寫作
 行政公文的定義
 行政公文的文種
 行政公文的格式要求
 眉首、主體、版記
 發文機關標識
 發文字號
 公文的標題
 成文日期與印章的使用
注：這一部分會在講義上有范例來給學員舉例說明，不會很枯燥。并且，貴公司如果要提高公文寫作的規范化，還是有必要參考一下國家的標準。
案例分析：在給出的案例上找出格式有什么問題，并改寫。（一共3至4個案例）
 通知
 通知的作用與種類（轉發式與事項式）
案例若干：分析這些通知都是什么類型，并總結各種通知的寫法。
 總結：各種通知的寫作模式
案例：分析案例中的幾個通知的開頭，找出錯誤并總結開頭的基本寫法與模式。
案例：分析并改寫案例中的通知，使之具有合適的格式與主體內容。
 請示
 請示的特點與種類
案例：閱讀案例，分析請示的寫作結構
 總結：請示的標準寫作結構
案例：用請示的標準語言來改寫請示。
 批復
 批復的特點
案例：閱讀案例，總結批復的寫作結構。
 總結：批復的寫作結構
 批復的種類
案例：草擬一則批復
 報告
 報告的特點與種類
 報告的結構
案例：判斷與分析案例中的各種說法是否正確
案例：分析案例中的報告內容上有什么不妥并改正。
 會議紀要
 會議紀要的特點
 會議紀要與會議記錄的區別
 會議紀要的結構
案例：判斷以下各種說法是否正確
 總結：各種通知的寫作模式
案例：請分析案例中的會議紀要在格式與邏輯上有什么問題，并改寫。
第三部分：通用文書寫作
 總結
 總結的特點與結構
案例：這篇工作總結的結構是否符合標準
 工作簡報
 簡報的作用與種類
 簡報的結構
 編者按的種類
案例若干：改寫簡報的格式，并判斷編者按的種類
第四部分：其它形式的公文寫作
 電子郵件
 被動目標與主動目標
 正式指數的應用
 資源與立場：四種風格的分析
 情感指數的概念與公式
 如何寫拒絕的郵件
 PPT演示稿
 主題
 字體
 六乘六原則
 圖片
 結構
 動畫
第五部分：公文寫作的規范性
 公文結構層次序號規范
 阿拉伯數字與漢字數字的使用規范
 標點符號使用規范
 公文寫作的語言規范
 名稱規范與譯名的使用
第六部分：如何尋找線索、收集資料和擬訂采訪提綱及注意細節
 確定采訪主題
 熟悉被采訪人資料
 深入了解采訪背景
 整理線索
 設計問題
 羅列你的問題
 其他
第七部分：如何整理材料及企業內刊注意細節
1） 強化文章的規范性
 正式程度的把握
 使用語與文種統一和諧
 正確使用名稱
 嚴謹的標點符號
 數字使用規則
 計量單位的使用
 分項練習：范例分析與常見弊病改錯
2） 提高文字的生動性
3） 溝通上下左右
4） 包容大事小情
 如何做到行文簡潔流暢
5）處事張馳有度
 案例示范講解
講師介紹：毛老師
 四川大學客座教授；
 企業行政效率提升培訓專家；
 國際職業培訓師行業協會（IPTS）培訓師；
 美國ICQAC國際職業培訓師；
 中國注冊企業培訓師高級講師；
 貝贏咨詢、浙江省品牌促進會等數家機構特約高級培訓師；
 四川大學蘇州研究院、蘇州西安金融財貿學院特邀講師；
 北京外企服務公司特約講師；
 太平洋保險集團特邀員工整體素質提升培訓師；
 IBM、NOKIA公司員工整體素質/形象提升特約講師。
職場實戰：
 曾任職世界500強企業中國太平洋保險集團培訓經理；
 曾任職全國最大金融服務專業公司北京瑞融信管理顧問培訓經理、行政總監；
 曾任德國拜耳集團總經理助理。
品牌課程：
《禮儀系列課程》  
《行政、文秘人員工作效率提升訓練》
《公文寫作》
《員工職業化》 
培訓風格：
語言唯美，案例豐富，深入淺出，互動實用性強。
著重自我修煉，精彩演繹，娓娓道來，觀點鮮明，細細入課，場場經典，令學員記憶點深刻。
現場示范，現教現學，親自示范，舉止優雅，教學內容既日常實用又有職場所需，對參訓的學員均具有極大的吸引力、感染力和意想不到的收獲。
被學員譽為“最具實戰型和親和力的培訓師”。
服務客戶：
西安旅游集團、恒大地產、新竹集團、萬匯企業、現代企業培訓中心、四川大學、太平洋保險集團、山東煙草集團、銀江股份集團、西安交大大南洋酒店、唐朝酒店、假日酒店、云錦集團、云南煙草、西安煙草、浙大網新、北京瑞融信管理顧問、蘇州市疾控中心、蘇州圖書館、南京五臺山街道、永康黨校、新昌工商聯、杭州市民卡公司、杭州公交公司、臺州婦聯、葛蘭素史克（中國）、菲達環保、天津武清市政公司、豐島控股集團、西安高新技術開發區、四川大學蘇州研究院、和平電動車、江蘇晟泰集團、東泰太陽能科技有限公司、山東煙草專賣局、中國銀行：（紹興市分行、揚州市分行、句容支行）、中國工商銀行丹陽支行、民生銀行重慶渭南支行、臺州銀行、浙商銀行、四川省移動、江西省移動、廣西號碼百事通、114、10086、杭州江濱一號高爾夫會所等……。
授課形式：知識講解、案例演示講解、實戰演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。

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