開課時間: 2015年6月13-14日深圳 9月18-19日哈爾濱 10月16-17日鄭州 學習投資:6800元/人(包括培訓、培訓教材、場地費等) 學員對象:企業中層管理人員. 課程收獲: 1、陳述中層管理者的角色定位及所需管理技能 2、運用團隊構建、管理及激勵的有效方式方法 3、運用目標管理、任務分配、溝通技巧等管理技能 課程前言 中層管理者是企業的中流砥柱,他們是企業決策實施與落地的核心,因此提升中層管理者的工作管理技能,是保證各項決策順利實施的關鍵。然而,許多管理者在工作中常遇到以下困惑--: 如何認識現代經理人的角色與任務 如何提高職業經理人的素質 如何調動下屬工作積極性 如何進行目標管理及員工輔導 針對以上問題,我們特邀原施樂(中國)大區經理張習寧先生,與您一起分享《MTP-中層管理技能提升訓練》的精彩課程,為您提供從理念到技能的全面訓練,幫助您成為一名優秀的中層管理者! 課程內容 第一部分:現代經理人角色認知與素養 1、中層經理在企業發展過程中的作用與所需具備的觀念 2、中層經理常見的思想與管理誤區 3、現代環境變化下對管理提出的挑戰 4、出色經理的4種角色 5、中層管理者是經營者的替身 6、作為經營者替身的三項準則 7、如何在工作中扮演好經營者替身 第二部分:中層經理如何建設高績效的團隊 1、團隊績效不良的原因分析 2、高績效團隊合作提升績效的6點要素 3、如何組建一個高績效的團隊的步驟與方法 4、針對不同團隊發展階段如何采用不同的管理方式提升績效水平 5、如何提高團隊間合作的組織程序與方法 6、團隊沖突(部門間)的處理流程與方法 第三部分:團隊階段式領導技能----如何在團隊的各個成長階段發展管理藝術 1、團隊發展的層次與階段 2、團隊各階段的特點與風格 3、領導團隊應該注意的問題與三大黃金法則 4、情景案例訓練---領導者應該如何促進團隊的發展 5、感覺差異、漸入佳境、純熟默契 6、游戲---領導應擔任的領導者與執行者的角色 第四部分:管理者激勵---領導的工作就是調動下屬積極性 激勵的意義,激勵的誤區—為什么很多領導不會激勵 1、案例討論:兩個小女孩只有一個橘子 2、激勵的需求理論、激勵的動態理論、激勵的標地理論 3、領導者激勵常用的原則 4、領導日常激勵的手段 5、診斷:激勵手段的選擇---如何給員工送禮更有效 第五部分: 管理者的目標管理 1、經理人首先是人力資源的管理者 2、管理者都應該作那些人力資源管理工作 3、目標管理在工作中的操作要點 4、如何設定標準與進行工作分析 5、績效考核在管理中的運用 6、日常工作考核的方法與工具 7、考核后的面談技巧
第六部分:經理人輔導員工技能---情景領導技能 1、教練式經理應該擔任的職責 2、輔導員工的方式---自我啟發、教育訓練、在職培養 3、工作中輔導的四個步驟 4、根據不同的員工需求進行輔導---如何劃分員工的階段 5、決定員工完成任務的條件 6、衡量員工發展的兩把尺子 7、不同階段的員工如何進行有效的輔導 8、錄像分析:如何診斷、領導員工 9、案例實戰---6大企業管理案例分析
講師介紹:張習寧 聯想集團大客戶銷售主任,世界500強施樂(中國)大區經理,德國萊茵集團管理中心高級經理人。 擅長領域:銷售 人力資源 領導藝術 工作經歷: 曾任聯想集團大客戶銷售主任,世界500強施樂(中國)大區經理,德國萊茵集團管理中心高級經理人,赴德國柏林培訓中心接受3個月講師訓練,成為德國萊茵商學院全球794位認證講師之一。 美國情景領導研究會講師,美國DDI機構超一流服務講師,中國營銷管理協會、中國職業經理人研究會特約專家,海爾、多樂士等多家企業長期培訓咨詢教練。 |